22. Социально-психологический климат коллектива

В структуре социально-психологического климата коллектива выделяются три основных компонента: нравственно-психологическая совместимость, деловой настрой, социальный оптимизм работников.

Нравственно-психологическая совместимость — это обычно степень совпадения мнений относительно важнейших материальных и духовных ценностей, схожесть эмоциональной настроенности коллег по общему делу. Она отражает ту или иную грань моральной защищенности при общении друг с другом.

Деловой настрой работника зависит от ряда условий: активный интерес к труду, приносящему материальное и нравственное удовлетворение, привычный ритм жизни и выполняемой работы, хорошие санитарно-гигиенические условия, морально-психологическая атмосфера в организации, благоприятствующая результативной трудовой отдаче и проявлению инициативы.

Социальный оптимизм — это положительное восприятие действительности, уверенность в возможностях улучшения жизни, осознание себя общественно значимой силой. Формирование и поддержание такого настроя — важная задача в работе с персоналом, тем более в нынешней России, где осуществляется явный дефицит социального оптимизма.

23. Основные критерии, характеризующие группу

Главными критериями, характеризующими группу, выступают относительно стабильный состав участников, устойчивое и предсказуемое взаимодействие, осознаваемые или признаваемые единство ситуации или общность цели, а также локализованность во времени или пространстве.

Дополнительно можно различать:

• направленность группы (социальная ценность принятых ею целей, мотивов, ценностей, норм);

• сплоченность — степень интеграции в группе каждого из членов;

• референтность — разделение членами группы групповых норм;

• иерархичность — наличие лидера, лидеров, лидерской группы; •организованность — управляемость и способность к самоуправлению;

• микроклимат — комфортность для всех участников;

• интеллектуальная активность — рациональность отношений в группе, ее продуктивность;

• эмоциональная активность — взаимные симпатии и антипатии;

• волевая активность — устойчивость, целеустремленность, настойчивость, энергичность.

24. Личность и малые группы в организации

Малые группы отличаются неориентированными на групповые цели действиями и высоким уровнем социального контроля и конформизма к групповым нормам.

В отношении малых групп отмечаются следующие некоторые закономерности:

1. Размер группы (в пределах указанного выше) варьируется в зависимости от деятельности.

2. Если малая группа превышает верхний предел численности, то распадается на новые малые группы. Средняя численность 7-8 человек.

3. Малым группам, как правило, свойствен стабильный состав за счет повышенного внимания к индивидуальным характеристикам участников.

4. В малой группе заметна ее внутренняя структура.

5. Число межличностных связей внутри группы увеличивается в геометрической профессии при арифметическом возрастании числа членов группы.

6. Уменьшение состава усиливает силу взаимодействия и наоборот.

7. Рост численности групп ведет к усилению индивидуальности ее членов с уменьшением сплоченности и единства между ними.

В качестве примеров малых групп могут рассматриваться семья, друзья, бригада, отдел.

Малые группы нередко являются первичными, т. е. теми, в которых происходит первоначальная социализация индивидов, и где отношения носят интимный, личностный, неформальный характер. Основной целью членов группы является взаимное общение.

Первичные группы имеют определяющее значение в жизни общества, вследствие того, что в них формируются индивидуальные межличностные отношения. Первичная группа формирует идеалы, ценностные установки, социальную природу индивида, характеризуется непосредственностью ассоциации, относительной устойчивостью, малой численностью и интимностью: семья, соседство, игровые группы и т. д. Именно в этих группах формируется язык символов, через которые впоследствии уже взрослый человек читает окружающий мир.

Первичные группы выполняют функцию посредника между индивидом и обществом. Каждый индивид испытывает потребность в такой группе, вне зависимости от преследуемых им социальных целей.