- •Социология и психология управления
- •Управление как общественное явление.
- •Современные тенденции и принципы управления социальным и организациями.
- •Объект и предмет социологии и психологии управления
- •Цели и значение социологии управления
- •Социально-психологические критерии эффективного управления
- •Социально-психологический аспект методов управления
- •Психодиагностика деловых и личностных качеств управленца
- •Управленческое общение: сущность и специфика
- •Функции психики человека и их взаимосвязь с управленческой деятельностью
- •Психологическая сущность и значение целеполагания
- •Структура личности человека
- •Проявление индивидуальных особенностей личности в поведении, деятельности и общении
- •Роль характера в структуре личности и его отражение на физических, интелектуальных и духовных свойствах человека
- •Психические процессы, обеспечивающие социализацию личности
- •Два типа социального единения: рациональное и эмоциональное единство
- •«Организация» и «толпа». Условия зарождения организации
- •Индивидуальное (личное) и общественное сознание. Основные функции сознания
- •Формы проявления общественного мнения, его функции
- •Не любое групповое, коллективное мнение становится или является общественным
- •Лидер и сущность его поведения. Процесс возникновения лидера. Типы лидеров
- •Факторы, формирующие образ человека в глазах окружающих
- •Сравнительный анализ стилей управления.
- •Социально-психологический климат коллектива
- •Основные критерии, характеризующие группу
- •Личность и малые группы в организации
- •Основные типы поведения (роли в группе), необходимые для успешной работы трудового коллектива
- •Аппарат управления как социальная группа
- •Бюрократическая рационализация управления.
- •Признаки бюрократизации аппарата управления.
- •Коммуникативные потоки и их психологические особенности
- •Характеристика социопсихологических фаз (этапов) коммуникации
- •Психология переговоров
- •Социальные роли руководителя организации
- •Общие и специфические организаторские способности
- •Социальное партнерство и корпоративная социальная ответственность
- •Сущность, принципы, социальные и психологические основы принятия управленческих решений
- •Роль волевых качеств человека при принятии управленческих решений
- •Отношения в социальной организации – предмет труда руководителя.
- •Социальная ответственность менеджера
- •Социально-управленческая ситуация: понятие, методы оценки и регулирования.
Индивидуальное (личное) и общественное сознание. Основные функции сознания
Понятие сознания охватывает как индивидуальное (личное), так и общественное сознание. Последнее, будучи отражением общественного бытия людей, развивается независимо от сознания отдельных людей и воплощается в различных формах - в языке, в науке и искусстве, в политической и правовой идеологии, в религии и мифах, в социальных и нравственных нормах, воззрениях, оценках различных социальных групп. Общественное сознание обладает сложной структурой и различными уровнями: от обыденного, индивидуального и массового сознания до высших форм теоретико-методологического мышления и знания.
Обобщая сказанное, можно указать основные функции сознания:
-обеспечивает человеку возможность вырабатывать обобщенные знания о связях, отношениях, закономерностях объективного мира,
-позволяет ставить цели и разрабатывать планы, предваряющие его реальную деятельность (опережающие отражение действительности - ООД),
-обязывает регулировать и контролировать свои эмоциональные, рациональные и предметно-практические отношения, взаимодействия с окружающей средой,
-помогает определять ценностные ориентиры своего бытия (поведения),
-ориентирует и помогает творчески преобразовывать условия своего существования.
Формы проявления общественного мнения, его функции
Общественное мнение – это состояние массового сознания, заключающее в себе отношение (скрытое или явное) к общественным событиям, к деятельности различных групп, организаций, отдельных личностей. Это совокупность суждений о действительности.
К формам проявления общественного мнения относятся:
распространение слухов;
публичные выражения;
использование определенной символики и т.п.
Не любое групповое, коллективное мнение становится или является общественным
Можно выделить основные стадии формирования и функционирования общественного мнения: Рождается. Достигает определенной степени развития. "Умирает" или реализует себя в конкретных проявлениях жизни.
Функции общественного мнения.
экспрессивная
консультативная.
директивная
Лидер и сущность его поведения. Процесс возникновения лидера. Типы лидеров
Особую роль в сфере межличностных отношений — играет лидерство, которое силой духа облагораживает функциональное руководство и формирует единство общего груда. Лидер (часто подчеркивается — «неформальный лидер») — ведущий, тот, кто способен увлекать за собой, тот, кто генерирует и проводит решения, затрагивающие интересы и определяющие условия жизни другого человека, и этот другой готов принимать их и следовать за ними. Лидер, как правило, человек, обладающий не регламентированным авторитетом, популярностью, властью. Он, в отличие от формального руководителя, не просто организует усилия своих работников, но и воздействует на них силой личности, опытом, выступая как представитель руководства.
Процесс возникновения лидера:
Человек испытывает стремление к превосходству.
Он начинает демонстрировать доминирующее поведение.
Его доминантность находит воплощение в конкретных результатах деятельности коллектива.
Окружающими начинает ощущаться факт его лидирования.
Они признают за ним статус лидера.
Типы лидеров
Способность выделиться из основной массы, отличиться от остальных — характерная черта лидера. Поэтому лидеры не похожи друг на друга. Тем не менее исследователями предпринимались шаги по описанию обобщенных портретов лидеров.
Наиболее распространена в отечественной психологической и социологической литературе и привлекательна для обучающихся вследствие яркости эпитетов классификация 10 типов лидеров:
1. «Соверен» («патриарх»). Лидер в образе строгого, но любимого отца, внушающий уверенность и стабильность.
2. «Вожак» — выражающий желания, стандарты, силу группы, побуждающий к подражанию.
3. «Тиран» — доминирующая, авторитарная личность, опирающаяся на безотчетный страх и желание повиноваться.
4. «Организатор» — обеспечивающий самоутверждение и удовлетворение потребностей каждого, снимающий чувство вины и тревоги.
5. «Соблазнитель» — играющий на слабостях, выступая в роли магической силы, давая выход подавленным эмоциям, предотвращая конфликты, снимая напряжение; обожаем.
6. «Герой» — жертвует собой ради других, отражает храбрость и справедливость, вызывает благодарное почтение.
7. «Дурной пример» — источник заразительности для бесконфликтной личности, эмоционально заражая, ведет не всегда к положительной цели.
8. «Кумир» — влечет, притягивает к себе, любим, боготворим и идеализируем.
9. «Изгой» — отторгнутый группой.
10. «Козел отпущения» — развивает общегрупповые эмоции.
Рекомендации как стать лидером, а не просто руководителем (вариант).
1. Будь экспертом в своем деле.
2. Будь решителен.
3. Проявляй дипломатические способности.
4. Будь обязателен: никогда не обещай того, чего не сможешь сделать, никогда не сей ложных надежд.
5. Бери в свою команду лучших.
6. Вселяй в подчиненных уверенность.
7. Помогай людям расти. Умей создавать мотивацию для других.
8. Заручайся поддержкой в зависимости от того, насколько умело новшества встраиваются в сложившуюся систему.
9. Не будь всезнайкой: начальник.
10. Не лезь напролом.
11. Не играй в политику.
12. Не расстреливай гонца с плохими новостями.