Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
_Рыбкин И.В., Падар Э.О., Системно-интегративный коучинг.pdf
Скачиваний:
80
Добавлен:
22.08.2019
Размер:
5.54 Mб
Скачать

результата. Она оказывает большое влияние на окружающую среду, изменяя ее, создавая в ней прецедент нового мышления и т.д.

Второе определение, и подчеркивает то, что — есть целостная, неотъемлемая часть определённой культуры обучения/развития21. Т.е. его культурную феноменологию. Культура развития одновременно строится в двух направлениях. Во-первых, она основывается на ценностях, связанных с развитием. Во-вторых, постоянно акцептирует в себя нормы, ценности, другие материальные и нравственные атрибуты, связанные с непрерывным совместным развитием и коуча, и участников коучинга, и окружающей среды.

Коучинг успешнее всего протекает в определённой культуре обучения. Поэтому второе определение подчеркивает принадлежность коучинга к культуре, ключевой ценностью которой является ценность непрерывного совместного развития22.

Основные положения системно-интегративного коучинга.

1. Системно-интегративный коучинг основан на философии совместного успеха. Она включает ключевые концепты:

«И» — интегративность развития (развитие затрагивает все основные сферы жизни); «Да» — позитивность развития (развитие направлено на рост осознанности и

удовольствия от жизни каждого из участников процесса); «Мы» — совместность развития (каждый участник процесса развития необходим для достижения нового уровня развития). Концепт «Мы» также подразумевает наличие развивающего диалога и анализа как основных инструментов, которые помогают реализовать потенциал совместного развития.

Эта работа приводит к образованию связки «коуч-партнер»23.

21 См. Глава 19.

22Там же.

23Связка — это особое состояние участников коучинга, основанное на ценности непрерывного совместного совершенствования. Связка возникает в результате работы коуча и других участников процесса развития(коучинга) на реализацией совместного потенциала.

Когда происходит встреча Коуча и Клиента, то на первом этапе оба участника Коучинга работают над задачей Клиента. Коуч «живет» в парадигме развития и у него есть цели и задачи по разным направлениям(личное, социальное, творческое), которые находятся на различных стадиях и этапах завершения. Он пропагандирует и активно внедряет ценности совместного развития через коучинг, подтверждая их эффективность результатами. Постепенно отношения «коуч — клиент» переходят в феномен, который мы называем связкой «коуч — партнер по коучингу». Чаще всего, связка проявляется в процессе коучинга не сразу. Такие взаимоотношения, основанные на общих ценностях развития, более характерны для зрелых стадий коучинга. Хотя, иногда, между коучем и его партнером по развитию отношения«связки» возникают сразу. При этом задача партнера не страдает, а наоборот, решается намного быстрее, так как возникает еще и эффект синергии, коуч работает не только за деньги, но и для своей цели!24

Концепты культуры непрерывного совместного совершенствования, свою очередь, проявляются в виде принципов совместного успеха. Об этих принципах речь впереди.

2. Системно-интегративный коучинг может быть направлен на развитие, как отдельного участника, так и группы, команды или всей организации в целом. Поэтому в качестве его участников могут выступать отдельные люди — в этом случае мы говорим об индивидуальном коучинге или персональном развитии.

В случае если речь идет о развитии группы или повышении эффективности команды, то

25

мы будем говорить о групповом или командном коучинге. Если речь будет идти об изменении организационных процессов или повышении эффективности всей организации в целом, то такой коучинг мы будем называть организационным.

Предполагаем, что данную систему развития можно использовать и для более широких

социальных институтов, но насколько мы знаем, к сожалению, опыта такого внедрения пока нет ни у кого в мире.

24 Для гарантированного достижения результата важно сделать так, чтобы коуч каждый раз был бы мотивирован помогать партнеру достигать все большего результата. Коуч — это человек, который осознал, что он развивается вместе с другими на основе ценности непрерывного совместного развития. Именно эта заряженность на непрерывное совместное совершенствование отличает коуча от большинства клиентов.

25 При групповом коучинге в процессах развития обычно участвует часть участников группы. Объектом коучинга здесь выступают личные результаты, процессы и взаимоотношения участников группы. А в командном коучинге объектом коучинга является команда. Поэтому в центре внимания коучинга будут общекомандные ценности, процессы, ресурсы, результативность. Это происходит, потому что команда, с нашей точки зрения, в отличие от обычной группы, обладает четко осознанными ценностями совместного развития и взаимной ответственностью за достижение результата .

3. В коучинге, помимо коуча и партнеров по изменению, самое активное участие принимает внешняя среда26.

Кней относятся: а) значимое ближайшее окружение коуча и партнера(семья,

родственники,

друзья);

б) значимое для результатов

коучинга

среднее

и

дальнее

окружение

партнера (например, реальная/потенциальная

организация

партнера),

референтные

центры

влияния и т.;.дв) различные возможности «по

жизни»

т.ч.

сферы деятельности или бизнес партнера); г) культурно-общественные нормы и стереотипы относительно социального Успеха.

Внешняя среда рассматривается нами как активный участник изменений. Она может стимулировать достижение новых результатов, может быть нейтральной, а может препятствовать процессам коучинга.

4. На результат коучинга оказывают влияние не только осознанные выгоды(польза) от изменения (приобретения социального Успеха), но и подсознательные факторы, прежде всего, ценности среды и участников коучинга. Каждого из участников системного коучинга (коуча, его партнеров по развитию, среду) можно представить как уникальную совокупность трех составляющих: ценность — процесс — ресурс27. Эта триада лежит в основе модели личности и получения результата«Ц-Ц-П-Р-Р», которая используется в нашем подходе к коучингу.

26 Вводя в систему коучинга социальную среду в качестве активной силы влияния на результат развития, мы следуем традиции, о которой, в свое время, говорил А.Адлер. Он считал, что невозможно рассматривать человека вне контекста того социума, в котором он живет. Более того, у каждого человека есть сильнейшие стремление быть причастным. То есть меньшая система стремится присоединиться к большей системе(космический закон). Данное стремление Адлер называл чувством общности или социальным интересом — врожденным желанием создавать отношения сотрудничества. Классики коучинга также подчеркивали особую важность среды. Например, Т. Голлви в «Работе как внутренняя игра» определял коучинг «как искусство создания— с помощью беседы и поведения— среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение».

27 Модель "Ценности-Процессы-Ресурсы" Кристенсен и Овердорф предложили для того, чтобы определять инновационные способности организации (см. К.Кристесен, М.Овердорф. Разрушительные перемены. Искусство управления, №5 (2001). Нам же эта модель показалась уместной и жизнеспособной в качестве описания структуры основных действующих лиц -в системн интегративном коучинге.

Под ценностями мы понимаем— бессознательные идеалы, нормы, установки, на основе которых строится выбор приоритетов или предпочтений. Если ценности осознаются человеком — в этом случае говорят о его ценностных представлениях.

Под ресурсами — материальные и нематериальные активы (деньги, время, знания, навыки и т.п.), которые есть в распоряжении участников коучинга.

Под процессами — изменение состояния участников коучинга в результате применения определённой последовательности действий(технологии коучинга). К процессам мы также относим и компетенции участников коучинга. Под компетенциями мы понимаем знания, навыки, умения, проявленные в поведении человека.

5. В системно-интегративном коучинге мы считаем, что коучинг надо понимать как целостную систему совместного развития. На результат коучинга оказывают взаимное влияние следующие элементы системы:

A. Коуч/партнер по коучингу (прежде всего, их личные ценности, процессы и ресурсы).

: PRESSI ( HERSON )

Б. Окружающая среда (ценности и ресурсы референтного круга коуча и его партнера; возможности и потенциал среды, общественные ценности, нормы и стереотипы и т.д.).

B. Технология коучинга.

Система коучинга состоит из следующих взаимосвязанных между собой элементов: организационно-культурной среды, личности коуча и других участников процесса развития, а также технологии взаимодействия между ними (см. рис. 2). Система коучинга располагается в определённой системе трехмерных координат. По оси Y — рост капитализации/удовольствия участников коучинга. По оси X — время. По оси Z — рост компетентности связки.

6. При проведении системно-интегративного коучинга мы исходим из того, что у партнера по коучингу есть ряд проблем/задач28 в достижении Социального Успеха, которые можно решить с помощью особой технологии, основанной на реализации совместного потенциала.

28 Эти задачи/проблемы составляют основу проектов успешности (см. Глава 6).

Для этого исследуется собственная ситуация партнера по

коучингу, его личные

возможности

и

возможности

среды. По

ходу

исследования

коуч

и

партне

договариваются

о «планке вызова»,

т.е. той

цели/результате, которую и

партнер, и

коуч,

 

считают целью успеха. Для того чтобы ее добиться, партнеру надо решить важные (значимые) задачи.

На этом этапе, суть коучинга состоит в совместном поиске вариантов решения значимой задачи партнера по коучингу. Все варианты решений анализируются с трех точек зрения

— коуча, самого партнера и значимых других (социальной среды).

Выполнение варианта решения строится на основе плана личного развития партнера по коучингу (плана 100). Он формируется за счет перераспределения ресурсов соответствии с ключевыми ценностями участников коучинга. Или происходит коррекция самих ценностей, на основе которых происходит перераспределение доступных человеку ресурсов.

Затем происходит анализ/корректировка/отработка технологий эффективной деятельности