Тема 10. Стили руководства

Задание 1. Изучите следующие вопросы:

– В чем заключается суть адаптационного и инновационного стилей управления?

– Почему один и тот же стиль управления подходит не всем подразделениям организации?

– Какой стиль руководства, на Ваш взгляд, будет наиболее эффективным в ХХI веке, учитывая происходящие в обществе перемены в культуре и технологии?

Задание 2. Выберите один или несколько верных вариантов ответа:

2.1 Максимальную заботу о производстве и минимальную заботу о людях предполагает стиль управления:

а) авторитарный

б) либеральный

в) демократический

г) ситуационный

2.2. Препятствия к эффективному делегированию полномочий:

а) отсутствие способности руководить

б) доверие к подчиненным

в) уверенность в том, что подчиненные выполнят задание лучше

г) боязнь риска

Тема 11. Личность в системе управления

Задание 1. Изучите следующие вопросы:

– Раскройте роль мышления и образования в формировании личности.

– Что такое системное мышление и его роль в совершенствовании личности.

– Почему важно для менеджера учитывать личностные особенности подчиненных?

Задание 2. Выберите один или несколько верных вариантов ответа:

2.1 Психологическую структуру личности составляют:

а) способности

б) характер

в) статус

г) авторитет

2.2. К интравертам относят людей с темпераментом:

а) сангвиника

б) холерика

в) меланхолика

г) флегматика

Тема 12. Конфликты в управлении

Задание 1. Изучите следующие вопросы:

– Приведите примеры функциональных и дисфункциональных конфликтов. Какова их роль в развитии организации?

– Смоделируйте конфликтную ситуацию и возможные направления ее развития.

– Какие стратегии преодоления конфликта вы считаете наиболее предпочтительными?

Задание 2. Выберите один или несколько верных вариантов ответа:

2.1. Внутренние конфликты – это:

а) межличностные

б) между личностью и группой

в) внутриличностные

г) межгрупповые

2.2. Наилучшая форма преодоления конфликта через стратегию:

а) приспособления

б) компромисса

в) игнорирования

г) окончательного разрешения

Тема 13. Управление изменениями в организации

Задание 1. Изучите следующие вопросы:

– Каковы причины и последствия крупных перемен в организации?

– Сформулируйте основные причины неудачи начинаний в области перемен в организации.

– Роль организационной культуры в успешном осуществлении любых перемен.

Задание 2. Выберите один или несколько верных вариантов ответа:

2.1. Процесс изменения организационной структуры – это:

а) оргпроектирование

б) реконструкция

в) реорганизация

г) реинжиниринг

2.2. Наиболее эффективный метод преодоления сопротивления к изменениям из-за боязни людей проблем адаптации к новым условиям:

а) принуждение

б) помощь и поддержка

в) манипуляция

г) участие и вовлечение

Тема 14. Факторы эффективности менеджмента

Задание 1. Изучите следующие вопросы:

– Что означает экономическая эффективность в менеджменте? Какие критерии и показатели используются для оценки эффективности управления хозяйственной организацией?

– Раскройте сущность социальной эффективности управления организацией и ее оценки.

Что представляет собой экологическая эффективность?

Задание 2. Выберите один или несколько верных вариантов ответа:

2.1. Критерием экономической эффективности является:

а) производительность труда

б) максимум прибыли

в) максимальное превышение доходов над расходами

г) чистая прибыль

2.2. К социальной эффективности менеджмента относится:

а) снижение издержек

б) рост прибыли

в) улучшение условий труда

г) рост производительности труда