Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

Петрозаводский государственный университет

Экономический факультет

Кафедра экономики и управления производством

ОБСУЖДЕНО УТВЕРЖДАЮ

Протокол заседания кафедры Декан экономического факультета

№ ___ от « ___ » _______ 20 г. __________________ Акулов В.Б.

Зав. каф. __________ Фролова А.А. « ___ » ____________ 20 г.

О. Г. Тужикова Менеджмент Учебно-методический комплекс

(для студентов, обучающихся по специальности: «электроснабжение», «электропривод и автоматика», «энергообеспечение предприятий»

очная форма обучения)

Петрозаводск

2012

Оглавление

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА 3

ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 5

ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 8

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 8

Тема 1. Введение в теорию менеджмента 8

Задания к теме 1. 9

Тема 2. Организация. 9

Задания к теме 2. 10

Тема 3. Человек в организации: руководитель 11

Задание к теме 3. 11

Тема 4. Человек в организации: подчиненный. 12

Задание к 4 теме. 13

Тема 5. Взаимодействие в организации. 13

Итоговый тест 13

ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЭКЗАМЕНУ ДЛЯ ТЕХ, КТО РЕДКО ХОДИЛ НА ЗАНЯТИЯ 26

СПИСОК СТУДЕНТОВ, КОТОРЫЕ ТОЧНО ОСВОБОЖДАЮТСЯ ОТ ЭКЗАМЕНА С ОТМЕТКОЙ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ТЕСТА. 31

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 32

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ 33

ЛЕКЦИОННЫЙ МАТЕРИАЛ 36

Тема 1 Теория менеджмента 36

Тема 2. Организация, как объект управления 52

Тема 3. Человек в организации: руководитель 78

Тема 4. Человек в организации: подчиненный: (мотивация, типы работников, психология малой группы, элементы НЛП). 131

Тема 5. Связующие процессы в организации 162

Рабочая учебная программа

по дисциплине «Менеджмент» для специальности 140106.65 - Энергообеспечение предприятий, 140604.65 – электропривод и автоматика, 140211.65 – электроснабжение. Программа составлена на основании ГОС ВПО 140106 «Энергообеспечение предприятий».

курс IV

семестр VII

лекции (час.) 11,3

Практические (семинарские) занятия (час.) 34

Курсовая работа (проект) по дисциплине нет

Количество контрольных работ нет

Консультации (час.): 5,4

Экзамен (час.): 8 в VII семестре

Всего часов 58,7

Самостоятельная работа 24 (час.)

Итого часов трудозатрат на дисциплину (для студента) 82,7 (час.)

2012 г.

(оборотная сторона титульного листа рабочей программы)

Рабочая учебная программа составлена преподавателем кафедры экономики и управления производством Тужиковой О. Г.

Рабочая учебная программа обсуждена на заседании кафедры экономики и управления производством.

"__" _____________20 ___ г.

Заведующая кафедрой ____________ А.А. Фролова

Организационно-методический раздел

Развитие и углубление рыночных отношений на современном этапе сопровождается актуализацией вопросов и проблем, относимых к области менеджмента. Практика свидетельствует, что повышение эффективности отечественной экономики связано не только с преобразованиями, проводимыми на макроуровне. Немаловажное значение имеют стиль и методы управления производством, используемые на современном этапе и способствующие достижению предприятием поставленных целей и задач.

Менеджмент становится на сегодня базовым курсом при подготовке специалистов с высшим образованием. Объектом изучения курса «Менеджмент» выступает эффективное управление деловой организацией (т.е. организацией, где создается добавочная стоимость) с использованием передовых теоретических и прикладных достижений в области современной науки. Предметом – отношения управления, которые возникают в деловой организации.

В качестве метода изучения могут выступать традиционный (процессуальный), системный или ситуационный подходы к исследованию управленческих проблем и их комбинации.

Задачей курса является более глубокое и всестороннее понимание студентами природы и сущности всего спектра отношений управления как определяющего фактора организационной эффективности. При этом в качестве главных целей обучения студентов выступают следующие:

• получение общего представления о современном состоянии теории и практики менеджмента;

• овладение основными понятиями современного менеджмента;

• овладение базовой терминологией менеджмента;

• обучение основам ситуационного анализа и применению полученных знаний в соответствии с ситуационными характеристиками;

• получение представлений о возможности использования основных идей современного менеджмента в российских условиях.

Логическая структура курса на лекционных и семинарских занятиях состоит из нескольких этапов.

На первом этапе студенты должны получить базовые знания о науке управления: основные подходы к понятиям “менеджмент”, “менеджер”; определиться с функциями и задачами, которые определяют работу менеджера, а также методами, используемыми им в своей деятельности.

Второй этап связан с выделением исторических аспектов развития и формирования управленческой мысли. Здесь необходимо рассмотреть основные школы и направления менеджмента, которые эволюционно сменяли другу друга. Для студентов на этом этапе работы особенно значимым становится изучение произведений классиков науки управления: Н. Макиавелли, Ф. Тейлора, Г. Форда, А. Файоля, Г. Гантта, Н. Богданова, Ф.Котлера, М. Вебера, А. Гастева, Г. Эмерсона, Э. Мэйо, Л. Якокки, У. Оучи и др.

Третий этап посвящен непосредственно процессу управления, который состоит из циклически повторяющейся во времени последовательности задач, которые получили название функции управления. Выделение функций управления происходит с различной степенью детализации. Наиболее общие агрегированные функции: планирование, организация, реализация и контроль. Каждая из них может быть представлена совокупностью более частных функций. Например, планирование включает в себя функции анализа состояния объекта управления, прогнозирования тенденций его развития, определение целей управления, разработки плана достижения целей и т.д.

На этом же этапе студенты должны познакомиться с главными законами, регулирующими жизнь любой, в т.ч. и деловой, организации.

Следующий этап позволяет студентам применить полученные на предыдущих занятиях знания с точки зрения ситуационного подхода. Именно здесь происходит знакомство с разнообразием моделей национального менеджмента: американского, японского, западноевропейского и российского.

Дальнейшее углубление и совершенствование знаний в области менеджмента становится задачей более прикладных направлений науки управления: финансового, инновационного, производственного, стратегического , кадрового менеджмента, научной организации труда, и т.п.

Для более плодотворного усвоения, получаемой на лекциях и семинарах информации, кроме классических форм обучения (лекции, доклады, курсовые, рефераты и т.п.) используется метод конкретной ситуации (case-mehtod), позволяющий студентам увидеть главные проблемы управления глазами самих руководителей.

Объем дисциплины и виды учебной работы

Виды занятий	Всего часов
Общая трудоемкость	82,7
Аудиторные занятия	58,7
Лекции (Л)	11,3
Практические занятия (ПР)	34
Самостоятельная работа (СР)	24
Консультации (К)	5,4
Форма итогового контроля (экзамен)	8