- •О. Г. Тужикова Менеджмент Учебно-методический комплекс
- •Рабочая учебная программа
- •Организационно-методический раздел
- •Программа учебной дисциплины
- •Содержание дисциплины Тема 1. Введение в теорию менеджмента
- •Задания к теме 1.
- •Тема 2. Организация.
- •Задания к теме 2.
- •Тема 3. Человек в организации: руководитель
- •Задание к теме 3.
- •9. Бюрократическая организационная структура характеризуется:
- •10. Выберете из приведенных ниже утверждений, касающихся понятий централизации и децентрализации, верные.
- •Примерный перечень вопросов к экзамену для тех, кто редко ходил на занятия
- •Перечень вопросов к экзамену для тех, кто в основном посещал занятия.
- •Список студентов, которые точно освобождаются от экзамена с отметкой по результатам теста.
- •Рекомендуемая литература
- •Дополнительная
- •Лекционный материал
- •Тема 1 Теория менеджмента
- •2) Административно-классическая школа менеджмента. (1920-1950)
- •3) Школа человеческих отношений. (1930-1950)
- •Основные виды менеджмента.
- •Тема 2. Организация, как объект управления
- •Вопрос 1. Организация, фирма, предприятие: понятие, сущность.
- •Вопрос 2. Классификация организаций
- •Вопрос 3. Организационно-правовые формы
- •Вопрос 4. Внешняя и внутренняя среда организации
- •Целеполагание
- •Классификация целей
- •1. По содержанию
- •2. По уровню
- •Построение дерева целей
- •1. Постановка цели.
- •2. Определение цели.
- •3. Декомпозиция цели.
- •Задачи.
- •Организационные структуры
- •1. Линейная структура управления
- •5. Дивизиональная.
- •Внешняя среда организации
- •Методы оценки внешней среды.
- •Тема 3. Человек в организации: руководитель
- •Тема 4. Продолжение.
- •2. Следующая модель.
- •3. Следующая модель.
- •4. Следующая модель - Теория жизненного цикла Херси и Бланшара.
- •Тема 4. Стресс и методы борьбы с ним. Влияние паники на рур.
- •Тема 4. Человек в организации: подчиненный: (мотивация, типы работников, психология малой группы, элементы нлп).
- •Содержательные теории мотивации
- •Теория приобретенных потребностей д. МакКлелланда
- •Двухфакторная теория ф. Герцберга (мотивационно-гигиеническая)
- •Теория свр к. Алдерфера
- •Приемы неидеальных работников
- •Манипуляция «Мы никогда не нарушаем обязательств»
- •Защита от манипуляций
- •Признаки манипуляции
- •«Вы должны стремиться улучшить себя», работать над собой.
- •Уступите в малом, сохранив главное.
- •Аттракция
- •3. Похвала
- •4. Похожесть
- •5. Позитивные невербальные проявления
- •6. Удачливость
- •Как стать приятным собеседником
- •1. Удовлетворение потребности в положительных эмоциях
- •2. Скрытые комплименты
- •3. Принадлежность к общности.
- •4. Чаще произносите имя.
- •5. Будьте хорошим слушателем.
- •Тема 5. Связующие процессы в организации коммуникации в управлении
- •Процесс коммуникации
- •Конфликт. Управление конфликтом в организации.
- •Методология и методы принятия решения
Вопрос 2. Классификация организаций
1. На основании критерия формализации выделяются:
- формальные организации, имеющие четко поставленные цели, формализованные правила, структуру и связи; в эту группу входят все организации бизнеса, государственные и международные институты и органы, все, что зарегистрировано в установленном законом порядке.
- неформальные организации, работающие без четко определенных целей, правил и структур, сюда относят все институты семьи, дружбы, неформальных отношений между
людьми.
Пример: дворовая команда для игры в баскетбол/футбол, семья, гражданский брак, факультет.
Предметом нашего изучения являются формальные хозяйственные организации,
которые в соответствии со ст. 48 (п. 1) Гражданского кодекса Российской Федерации являются юридическими лицами, т.е. имеют в собственности, хозяйственном владении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечают по своим обязательствам этим имуществом.
2. По формам собственности организации могут быть частными, государственными, муниципальными и иными.
Всего в РФ более 30 видов собственности. Все прописаны в ОКФС (общероссийский классификатор форм собственности).
Собственность – это комплекс прав, которым может обладать субъект права в отношении своего имущества.
Отношения собственности возникают лишь при условии существования как минимум двух субъектов. Примером может служить Робинзон Крузо, который имел вещи в собственном употреблении, но ему не с кем было вступать в отношения по поводу них, и поэтому его нельзя назвать собственником в полном смысле слова, по крайней мере, до появления Пятницы.
Регистрируя ИП или ООО или ОАО или иную организацию учредитель получает на неё или её часть право собственности (частную, долевую и др. виды).
3. По отношению к прибыли организации подразделяются на коммерческие и некоммерческие. Коммерческие - преследуют извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности. Некоммерческие - не стремятся извлекать прибыль, но могут осуществлять предпринимательскую деятельность, когда это служит достижению целей, ради которых они созданы.
4. По размерам организации группируются на крупные, средние и малые.
Критерии отнесения указаны в ФЗ № 209 «О государственной поддержке субъектов малого и среднего бизнеса».
Три основных критерия: среднесписочная численность, выручка, учредители.
- Микропредприятие – до 15 чел., 60 млн. руб. в год;
- Малое в зависимости от вида деятельности до 100 чел. (торговля, например до 50), 400 млн. руб. в год;
- Среднее от 101 до 250 человек, 1000 млн. руб.
- Крупное – все остальное.
Данные нормы определены: Постановление № 556 от 22.07.2008г. «О предельном значении выручки для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства».
При этом, доля участия в учредительном капитале организации иностранных граждан или организаций, а так же государственных органов или муниципалитета не должна превышать 25%.
При этом некоммерческие организации по данной классификации не делят.
Данная классификация важна с точки зрения государственной поддержки, которая сейчас очень активна в отношении субъектов МСБ.
5. По особенностям функционирования и структуры различают механистические (механические) и органистические (органические).
Сравнение механических и органических организаций
Признаки |
Механическая организация |
Органическая организация |
Структура и границы |
Неизменные |
Гибкие и меняющиеся |
Связи между элементами |
Жесткие «вертикальные» |
Как «вертикальные», так и «горизонтальные» |
Самостоятельность элементов |
Ограниченная |
Высокая |
Специализация |
Узкая |
Широкая |
Иерархичность |
Сильная |
Слабая |
Сферы деятельности |
Традиционные |
Связанные с инновациями |
Размеры |
Крупные и средние |
Средние и мелкие |