- •Общие положения
- •1. Менеджмент
- •1.1. Менеджмент и его роль в условиях перехода к рынку
- •1.2. Эволюция концепций менеджмента
- •1.3. Управленческие решения: понятие, типология, методы принятия
- •1.4. Функции управления, их сущность, состав и значение в системе менеджмента
- •1.5. Организационные структуры управления: типы, особенности проектирования, тенденции развития, критерии выбора
- •1.6. Методы управления: понятие, сущность, состав, их классификация и взаимосвязь
- •1.7. Стили управления, типы менеджеров, психология их личности
- •1.8. Конфликты в системе управления: причины, способы преодоления
- •1.9. Особенности организации управленческого труда. Самоменеджмент руководителя
- •1.10. Эффективность менеджмента
- •1.11. Развитие менеджмента в России. Особенности формирования рыночного механизма
- •1.12. Мотивация трудовой деятельности. Основные задачи процесса мотивации
- •1.13. Стили управления и их адаптация к деловым ситуациям
- •1.14. Основные виды организационной структуры предприятий будущего: интеллектуальные, виртуальные, многомерные организации
- •Интеллектуальные организации
- •Виртуальные корпорации
- •Многомерные организации
- •1.15. Изменения в организации: виды, причины возникновения сопротивления персонала, способы преодоления
- •Библиографический список
- •2. Экономика отрасли (торговли)
- •2.1. Роль отрасли торговли в рыночной системе хозяйствования, вклад в ввп страны. Классификация предприятий по подотраслям, их основные функции, формы взаимодействия
- •2.2. Предприятия розничной торговли: функции, задачи, классификация услуг розничной торговли и общие требования к ним. Пути развития в условиях конкуренции
- •2.5. Интеграционные процессы в торговле. Развитие сетевых структур, их конкурентные преимущества. Роль в повышении эффективности отрасли
- •2.6. Особенности региональной структуры отрасли торговля. Актуальные направления ее развития
- •2.8. Особенности и принципы размещения предприятий оптовой, розничной торговли и общественного питания
- •2.9. Ответственность предприятия торговли при работе на потребительском рынке
- •2.10. Роль малого предпринимательства в торговле. Пути развития в современных условиях. Государственная поддержка малых предприятий
- •Библиографический список
- •3. Маркетинг
- •3.1. Сущность, цели, задачи и основные направления маркетинговых исследований
- •3.2. Виды и источники маркетинговой информации. Методы сбора первичной и вторичной маркетинговой информации
- •3.3. Сегментирование рынка, выбор целевого рынка, позиционирование
- •3.4. Конкурентоспособность товара и ее оценка
- •3.5. Планирование товарного ассортимента. Матрица бкг
- •3.6. Организационные структуры службы маркетинга и обоснование их выбора
- •3.7. Разработка стратегии развития торгового предприятия. Матрица «товар-рынок»
- •3.8. Товарные стратегии торгового предприятия
- •3.9. Особенности ценовой политики розничного торгового предприятия. Маркетинговый подход к ценообразованию
- •3.10. Маркетинговые коммуникации и их роль в продвижении товаров на рынок
- •3.11. Конкурентоспособность предприятия, факторы ее определяющие
- •3.12. Маркетинговые стратегии по обхвату выбранных сегментов, их преимущества и недостатки
- •3.13. Каналы сбыта и оптимизация их выбора
- •3.14. Жизненный цикл товара и особенности стратегии маркетинга на каждом этапе жцт
- •3.15. Товарная реклама, цели, виды, средства. Общие требования к товарной рекламе
- •Библиографический список
- •4. Экономика предприятия
- •4.1. Организация учетной и аналитической деятельности на предприятии Организация учета
- •Организация анализа
- •4.2. Планирование на предприятии как основная функция управления. Технология планирования, система планов
- •4.3. Капитал предприятия: структура, формирование, показатели эффективности использования
- •4.4. Основные средства предприятия торговли, их виды и назначение. Порядок учета. Показатели эффективности использования основных средств в торговле и пути ее повышения
- •4.5. Оборотные средства предприятия торговли: понятие, состав, структура, источники образования, показатели эффективности использования
- •4.6. Товарные запасы, их виды и назначение. Анализ и нормирование товарных запасов. Пути ускорения оборачиваемости товаров
- •Классификация товарных запасов
- •Анализ товарных запасов торгового предприятия
- •Методы нормирования товарных запасов
- •4.7 Формы и системы оплаты труда, используемые на предприятиях торговли. Показатели эффективности использования средств на оплату труда
- •Показатели эффективности использования средств на оплату труда
- •3. Интегральный показатель эффективности:
- •4.8. Производительность труда в торговле, пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов на предприятиях отрасли
- •4.9. Розничный товарооборот, его состав, структура, анализ, планирование. Факторы, определяющие объем продаж при планировании
- •Основные направления анализа товарооборота
- •Анализ общего объема товарооборота
- •Анализ состава и структуры товарооборота
- •Факторный анализ товарооборота
- •4.10. Оптовый товарооборот, понятие, виды, анализ, планирование
- •4.11. Валовой доход предприятия, структура и источники его образования. Факторы, влияющие на величину валового дохода. Методы анализа
- •Факторы, влияющие на величину валового дохода:
- •4.12. Расходы предприятия торговли, их экономическое содержание, классификация. Факторы, влияющие на уровень затрат. Экономические методы управления расходами
- •Классификация издержек обращения
- •По участию в образовании стоимости:
- •Номенклатура и состав издержек обращения
- •Факторы, влияющие на издержки обращения
- •Экономические методы управления расходами
- •4.13. Анализ издержек обращения торгового предприятия. Показатели эффективности использования. Методика планирования основных статей Показатели издержек обращения:
- •Направления анализа издержек обращения:
- •Планирование издержек обращения
- •Методика планирования основных статей
- •4.14. Налогообложение деятельности предприятия торговли. Виды налогов, налогооблагаемая база, налоговые ставки
- •4.15. Налог на прибыль: схема определения налогооблагаемой базы, порядок расчета
- •4.16. Прибыль предприятия. Факторы, влияющие на величину прибыли. Направления использования
- •4.17. Понятие рентабельности предприятия. Система показателей рентабельности. Их экономическая интерпретация
- •4.18. Специальные системы налогообложения малого бизнеса
- •Глава 26.1 «Единый сельскохозяйственный налог».
- •Глава 26.2 «Упрощенная система налогообложения».
- •Глава 26.3 «Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности».
- •4.19. Хозяйственные риски предприятия. Природа, методы оценки и управления
- •Методы оценки рисков
- •Методы управления рисками
- •4.20. Цели и задачи анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Система показателей. Ликвидность предприятия, методы определения
- •Библиографический список
- •080502 «Экономика и управление на предприятии
- •443036, Г. Самара, ул. Неверова, 87
4.7 Формы и системы оплаты труда, используемые на предприятиях торговли. Показатели эффективности использования средств на оплату труда
Тарифная система – совокупность норм и нормативов, обеспечивающих дифференциацию оплаты труда исходя из различий в сложности выполняемых работ и из условий труда, интенсивности и характера труда. Она состоит из следующих основных элементов:
Тарифно-квалификационный справочник – служит для определения разрядов работ и рабочих. Он дает возможность сопоставлять разнообразные виды работ по степени их сложности и предусматривает применение тарифных ставок 1 разряда и тарифных сеток.
Тарифная ставка – это выраженный в денежной форме абсолютный размер оплаты труда в единицу рабочего времени.
Тарифная сетка – включает количество разрядов и соответствующие им тарифные коэффициенты.
Бестарифная система – представлена системой материального стимулирования.
Составной частью материального стимулирования является премирование работников за достижение высоких результатов.
Премии выступают как дополнительная часть заработной платы и носят регулярный характер. Премирование может быть индивидуальным и коллективным (всех работников магазина, отдела, бригады и т.п.). В последнем случае коллективу может предоставляться право распределения премиальных сумм между членами коллектива с учетом индивидуального вклада в достигнутые результаты.
К формам дополнительного вознаграждения или к дополнительной части заработной платы относят различные виды доплат за работу в сверхурочное время, за отклонение от нормальных условий труда, за заведование магазинами и бригадирам, надбавки за профессиональное мастерство, установленные законом выплаты за не проработанное на предприятии время (оплата отпусков, выходных пособий при увольнении) и т.д.
Система заработной платы представлена определенными способами начисления работнику оплаты труда. В случаях, когда оплата труда начисляется по фактически отработанному времени, она называется повременной. Если заработная плата начисляется по количественной выработке (реализации) продукции, то данный порядок начисления называется сдельной формой оплаты труда. На практике используются и иные формы: смешанная, по конечному результату, в процентах от выручки, полученных доходов или прибыли и др.
Повременная оплата труда – это такая форма оплаты, при которой основной заработок работника начисляется по установленной тарифной ставке или окладу за фактически отработанное время. В этом случае заработок зависит от квалификационного уровня работника и отработанного времени. Данная форма оплаты труда тесно связанна с его результатами, поскольку в ее основу положены фактически ожидаемые результаты работы за единицу времени. Повременная оплата труда, может быть, простой и повременно-премиальной.
Простая повременная система оплаты труда предполагает начисление заработка исходя из произведения часовой (дневной) тарифной ставки работника определенного разряда на количество отработанного времени в часах (днях).
Повременно-премиальная система предполагает начисление заработной платы в процентах к тарифной ставке (окладу) за выполнение установленных показателей и соблюдение условий премирования.
Особое преимущество повременной зарплаты – в относительной простоте учета рабочего времени. Недостатком ее является отсутствие непосредственной связи между производительностью труда и его оплатой. При использовании этой оплаты отсутствует стимул к повышению индивидуальной производительности труда.
Сдельная оплата труда начисляется за количество выработанной или реализованной продукции по установленным сдельным расценкам, основой определения которых являются установленные часовые ставки и нормы выработки (времени). Их устанавливают в тех случаях, когда необходимо стимулировать увеличение количества производственной или реализуемой продукции (услуг).
Данную форму оплаты труда в условиях, когда первостепенное значение имеет обеспечение экономического роста, можно считать прогрессивной. Поскольку величина заработка непосредственно зависит от объема выполненной работы, работник заинтересован в увеличении объем продаж. Сдельные расценки оплаты труда в большинстве своем устанавливаются за 100 руб. оборота торговли, а отдельными предприятиями – за 1000 руб. Это не имеет принципиального значения. Порядок начисления заработной платы при тех и других расценках одинаков.
Сдельная форма оплаты труда может быть следующих разновидностей: прямая сдельная, косвенная, сдельно-прогрессивная, сдельно-премиальная и аккордная.
Сдельно-премиальная система характеризуется тем, что сверх заработка по прямым сдельным расценкам выплачивается премия за выполнение и перевыполнение заранее определенных конкретных количественных и качественных показателей.
Сдельно-прогрессивная система оплаты труда предусматривает выплату по прямым сдельным расценкам в пределах выполнения норм при выработке сверх норм – по повышенным расценкам. Применение этой системы целесообразно в случаях острой необходимости увеличения производительности труда на участках, которые сдерживают работу предприятия в целом, на так называемых «узких местах» в деятельности предприятия. В торговле это может быть увеличение объемов реализации сезонных товаров и др.
Косвенная форма оплаты труда используется в основном для рабочих, занятых на обслуживающих и вспомогательных работах (водители транспортных средств, ремонтники и др.). Размер их заработка ставится в зависимость от результатов труда обслуживаемых ими рабочих.
Аккордная сдельная система предусматривает оплату за весь объем выполненных работ. Сумма оплаты труда за выполнение комплекса работ объявляется заранее (как и срок ее выполнения). Обязательным условием аккордной оплаты всегда было наличие норм на выполнение работы.
Отдельные предприятия для работников магазинов применяют смешанную форму оплату труда. С учетом выполняемых функций для заведующих магазинами устанавливают сдельную форму оплаты труда по расценкам за сто или тысячу рублей фактического объема продаж, поставив их оплату в прямую зависимость от объема продаж. Для продавцов этого же магазина применяют повременную форму оплаты труда, устанавливая им должностные оклады, исходя из сложившихся условий и наличия финансовых средств.