Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпоры по ц.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
23.09.2019
Размер:
585.73 Кб
Скачать

26. Прямые методы исследования ценочувствительности покупателей

Тест «Лестница цен» закл-ся в том, что покупателям предлагается описание товара и некот цена на него. Покуп-ли д дать оценку вероятности покупки т за эту цену по 4-х или 5-ти балльной шкале предпочтений (шкале Лайкерта). Затем покуп-м демон-т тот же продукт, но уже по др цене и опять задают те же вопросы. Опрос повт-ся до тех пор, пока не будут протестированы заранее предусмотренные знач-я возм-й цены или пока вероятность покупки не достигнет одной из границ шкалы.

Тест без сравнения проводится, когда покупателям демон-ся т по фикс-й цене. Неск группам покуп-й предлагается оценить знач цены для 1 и того же товара, при этом каждой группой оцен-ся только 1 знач-е цены. Оценка вер-сти покупки пров-ся по 4-х или 5-ти балльной шкале и только 1раз

Тест «цена - готовность купить» закл в разр-ке анкеты, кот содержит вопрос: «Какова ваша самая высокая цена, если бы вы решили сделать покупку?» На основе пол-х данных рассч-ся доля ответов по каждой цене от общего числа опрошенных потенц-х покуп-й. Опр-ся интервал цен, в котором находится самая высокая цена для наиб-о числа опрош-х, из кот и б осущ-ся обоснование цены.

Тест «цена – реакция покупателей» закл-ся в раз-ке анкеты, в кот представлен ряд возможных цен на товар. Потенц-х пок-й просят отметить крестиком те у-ни цен, кот для них яв-ся приемлемыми (П), высокими (В), низкими (Н).

Тест «класс цены». Потенциальным покупателям предлагается анкета, в которой содержатся следующие вопросы:

1. Если бы вы решили купить продукт, то какую самую высокую цену готовы заплатить?

2. Какова ваша самая низка цена за продукт, не затрагивая при этом его качество? и др

Опр-ся доля пот-х покупателей, приходящихся на каждый ур-нь цены, как разница между долей пок-й, кот готовы заплатить эту или более высокую цену, и доле тех, кот оцен-т эту цену как высокую.

Метод ван Вестерндорпа (РSM (price sensitivity measurement)) предусм-т иссл-е ценовой чувств-сти на основе теста, в кот представлено 4 вопроса:

В рез-те обработки числовых знач-й ответов покупателей на эти 4 вопроса выд-тся 6 оценок распр-я:

Слишком дорого;Слишком дешево;Дорого;Недорого;Дешево;Недешево.

Полученные данные изобразить в виде линейного графика, на котором по оси Х откладываются значения цены, по оси У – накопленный процент респондентов.

Точка пересе-я линий "дорого" и "дешево" - это т безразличия (IDPP - indifference price point) или цена, кот считает приемлемой наибкол-во потр-й.

Пер-ние кривых "слишком дорого" и "слишком дешево" д точку оптим ц (OPP - optimum price point), при кот наим кол-во людей отвергает пр-т из-за его слишком выс или низкой ц.

Точка пересечения кривых "слишком дешево" и "не дешево" пок-т т предельной дешевизны пр-та (PMC - point of marginal cheapness). При более низкой цене доля покупателей, отказ-ся от покупки т из-за вызы-щей сомнение в его кач-ве ц, нач-т увел-ся.

На пересечении кривых "слишком дорого" и "не дорого" находится точка предельной дороговизны продукта (PME - point of marginal expensiveness).

Прямые методы ценовых исследований не учитывают комплексность продукта и реакцию рынка на изм-е цены исследуемого продукта. Респондента напрямую спрашивают, сколько максимально он готов заплатить за продукт. Соответственно, респондент может манипулировать ходом интервью и определенным образом выстраивать свои ответы.

достоинством вышеперечисленных методик является их простота, и возм-сть их прим-ния не только в "лабораторных" условиях in-hall теста, но и при квартирном и даже уличном и телефонном интервью.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]