6/Презентация обуви из новой коллекции. Сотруднику необходимо презентовать обувь из новой коллекции. Подобрать аксессуары (сумка, шарф, ремень) к презентуемой модели. Билет №2

1. Миссия, цель, ценности «Респект».

Миссия: Создавая комфортную обувь в элегантной форме, мы думаем о вас и хотим сделать Вас счастливее.

Цель: Стать лидером на обувном рынке Украины, путем завоевания доверия покупателей и партнеров.

Ценности: Люди (наши клиенты, сотрудники и партнеры).

2. За что несет ответственность сотрудник (согласно занимаемой должности), что ему запрещено делать?

Компания « Респект» - это команда профессионалов. Каждый сотрудник имеет возможность повышать свою квалификацию и развивать компетенции одновременно с развитием нашего дела. Все сотрудники ответственны за процессы, происходящие в компании.

Дисциплинарная ответственность. В случае нарушения трудовой дисциплины сотрудник обязан предоставить руководителю подразделения объяснительную записку. Степень ущерба, принесенного компании имеет денежное выражение и нормируется штрафными санкциями.

Сумма ущерба, причиненного сотрудником компании, удерживается из суммы оплаты его труда.

Нарушение трудовой дисциплины, ведущие к увольнению:

- нахождение на рабочем месте под действием наркотиков, в состоянии алкогольного опьянения или похмелья

- умышленный обсчет покупателя при обслуживании

- грубость и неуважительное отношение к покупателям и коллегам по работе

- порча имущества или хищение

- отсутствие на работе без уважительной причины свыше четырех часов

- финансовые махинации, злоупотребление с дисконтными картами

- нарушение правил конфиденциальности.

3. Основные понятия обуви (дать определения что такое обувь, артикул, полнота, размер).

Обувь – изделие для предохранения ног от внешних воздействий, несущее утилитарные (утилитарные – это значит требующие замены, через определённый промежуток времени - одну пару обуви нельзя носить постоянно) и эстетические функции (эстетические – это значит внешне привлекательные, красивые, изящные). Обувь по форме и размерам должна соответствовать анатомическому строению стопы. Она должна быть удобной, легко надеваться и сниматься, хорошо закрепляться на ноге, иметь устойчивую опорную поверхность. Внутренняя часть обуви, т.е. подкладочная часть, должна быть гладкой, чтобы не вызывать болезненные ощущения во время носки. Низ обуви - прочным, поверхность подошвы должна обеспечивать устойчивость при ходьбе и не скользить – обладать фрикционными свойствами. Обувь должна обладать высокими гигиеническими свойствами (теплозащитными, влагозащитными, влагообменными, безвредностью), эксплуатационными свойствами (сохранять потребительские свойства в течение установленного срока) и эстетическими (соответствовать современным направлениям моды).

Модель обуви – конкретное изделие, которому присущи индивидуальные признаки конструкции, материалов и внешнего оформления обуви.

Все модели различаются по артикулам.

Артикул – это краткая условная характеристика (код), содержащая данные о технологии, конструкции, использованных для изготовления материалах и назначении обуви. Таким образом, по артикулу можно определить: женская или мужская обувь, ее сезонность, материалы подкладочной части и верха обуви и т.д. Артикул может быть в цифровом и буквенно-цифровом обозначении и располагается на внутренней части обуви, (на внутренней окантовке, на язычке, на внутренней боковой части берец, на внутренней части задника, а также на припуске около застёжки «молния», на внутренней части ремешков женских босоножек и мужских сандалий). Согласно ГОСТу артикул маркируется и на упаковке обуви. Продавец в работе использует информацию о модели, которая располагается на ценнике: фирма-производитель, артикул и согласно этим данным находит пару обуви необходимого размера в подсобном помещении. Иногда встречается изменение последней цифры артикула, что обозначает изменение цвета модели .

Пара обуви – состоит из правой и левой полупар одного артикула, размера, цвета и полноты.

Размер обуви – величина, характеризующая длину стопы или стельки обуви.

Существует 3 системы нумерации обуви:

Метрическая система– длина стопы, измеренная в миллиметрах, без учета декоративных припусков колодок, теплых носков и прочего. Длина стопы измеряется от самой выступающей точки пятки до наиболее выступающего пальца. Часто применяется в детской обуви, так как является очень удобной – миллиметры можно перевести в сантиметры и сравнить с длиной стопы.

Штихмассовая (или французская) система – размером обуви считается длина стельки. Единицей измерения служит штих (1 штих-2/3 см). Длина стельки обычно больше длины стопы на так называемый декоративный припуск, который может быть от 0 до 15 мм. Эта система в основном используется в России.

Английская система - дюймовая, 1 дюйм равен 2,54 см.

Мужская ростовка

Метрическая	Штихмассовая	Английская
25,0	39	6
25,5	40	6,5
26,0	41	7
26,5	41,5	7,5
27,0	42	8
27,5	42,5	8,5
28,0	43	9
28,5	43,5	9,5
29,0	44	10
29,5	45	10,5
30,0	46	11
30,5	47	12
31,0	48	13