МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Южно-Уральский государственный университет»

(национальный исследовательский университет)

Филиал ФГБОУ ВПО «ЮУрГУ» в г. Снежинске

Кафедра «Экономики и инвестиции»

Рабочая тетрадь по менеджменту

для студентов экономических специальностей

очной формы обучения

Преподаватель

Ирина Александровна

Петрова

Группа_________________

Студент_________________________________________________________________

Снежинск 2012

Оглавление

Тема 1. Сущность менеджмента…………………………………………………………..	3
Тема 2. Функции менеджмента……………………………………………………………..	4
Тема 3. Школы развития менеджмента…………………………………………………	5
Тема 4. Понятие организации……………………………………………………………….	6
Тема 5. Схемы организационных отношений……………………………………… ..	7
Тема 6. Внешняя и внутренняя среда организации………………………………..	8
Тема 7. Анализ среды организации……………………………………………………….	10
Тема 8. Планирование в системе менеджмента…………………………………….	12
Тема 9. Мотивация как функция менеджмента……………………………………	13
Тема 10. Контроль и способы его осуществления…………………………………	16
Тема 11. Методы управления персоналом……………………………………………	17
Тема 12. Сущность и виды управленческих решений……………………………	18
Тема 13. Процесс принятия и реализации управленческих решений………	20
Тема 14. Методы принятия управленческих решений……………………………	22
Тема 15. Понятие делегирование и ответственности……………………………..	25
Тема 16. Конфликты в организации………………………………………………………	26
ОБОБЩАЮЩИЙ КРОССВОРД……………………………………………………………………	29
Тема 17. Особенности менеджмента отдельных сфер деятельности……….	30
Тема 18. Нововведение как фактор развития организации……………………..	33
Тема 19. Стратегический менеджмент…………………………………………………..	34
Деловые игры……………………………………………………………………………………	35
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………………………..	53

Тема 1. Сущность менеджмента

1. Главной задачей менеджера является:

а) эффективное использование ресурсов;

б) подбор и расстановка персонала;

в) получение максимальных результатов;

г) координация работы подчиненных;

д) снижение затрат на производство единицы продукции;

е) максимум отдачи от имеющихся ресурсов.

2. Менеджмент и управление – это:

а) одно и тоже;

б) разные, не связанные друг с другом понятия;

в) взаимосвязанные процессы, в которых менеджмент является функцией управления;

г) взаимосвязанные процессы, в которых управление является функцией менеджмента.

3. Предметом науки «менеджмент» является(-ются) …

1. отношения управления в организации

2. персонал организации

3. организационная структура управления

4. эффективность управленческих воздействий

4. Координируют и контролируют работу руководителей низового уровня в организации, преимущественно решают тактические задачи, но могут принимать участие и в разработке стратегических проблем …

1. менеджеры среднего уровня

2. функциональные специалисты

3. менеджеры высшего уровня

4. менеджеры низового уровня

5. За выполнение производственных заданий и использование ресурсов в организации отвечают

1. менеджеры низового уровня

2. вспомогательные рабочие

3. основные рабочие

4. менеджеры среднего уровня