Самостійна робота

Завдання 50. Здійсніть класифікацію документів фармацевтичного підприємства за їх видами. Результати представте у формі таблиці. При цьому використайте такі документи:

Положення.	Методичні рекомендації та вказівки.
Постанови.	Ухвали.
Договори поставок.	Протоколи.
Заява про прийом на роботу.	Сертифікати якості.
Статут.	Звіт про результат господарсько-фінансової дільності.
Накази.	Акти перевірок.
Інструкції	Трудова книжка.
Документи по організації зовнішньо-економічних зв'язків.	Сертифікат до диплома про присвоєння кваліфікації за відповідною спеціальністю.
Договір про майнову відповідальність.	Доручення.
Договір про матеріальну відповідальність.	Товарно-транспортні накладні.
Свідоцтво про державну реєстрацію.	Господарський договір.
Ліцензії.	Копії організаційних документів постачальників.
Торговий патент.	Довідкова література.
Трудовий договір.	Чекова книжка.
Розпорядження.	Рецепти.
Рекламації.	Позовні заяви.
Комерційні листи.	Касова книга.
Особова картка з обліку кадрів.

№ з/п	Вид документів	Їх перелік
1.	Організаційні
2.	Розпорядчі
3.	Особового складу
4.	Господарсько-договірної діяльності
5.	Обліково-фінансові
6.	Господарсько-претензійної діяльності
7.	Довідково-інформаційні
8.	Зовнішньоекономічної діяльності

Завдання 51. Визначіть рівень виконання документів фармацевтичною організацією, якщо за перший період їх надійшло – 31, а виконано – 22, за другий - 44 і 30 відповідно. Для того, щоб визначити рівень виконання документів організації, розраховують коефіцієнт виконання (К) і ступінь виконання (ст).

де Д.в. - кількість документів, виконаних протягом аналізо­ваного періоду;

Д н.в. - кількість документів, не виконаних за аналізова­ний період;

Д.заг. - загальна кількість документів, що підлягають виконанню за той же період.

Висновок.

Завдання 52. Підготуйте реферати на тему:

1. Невербальні комунікації у менеджменті.

2. Перепони на шляху міжособистісних та організаційних комунікацій.

Література

1. Лекційний матеріал.

2. Громовик Б.П., Гасюк Г.Д., Левицька О.Р. Менеджмент і маркетинг у фармації. – К.: Медицина, 2008. – С. 149-185.

3. Менеджмент у фармації: Підручник /О.Є. Кузьмін, Б.П.Громовик, Г.Д.Гасюк, О.Р.Левицька, О.Г. Мельник. - За ред. О.Є. Кузьміна і Б.П.Громовика. – Вінниця: НОВА КНИГА, 2005.-С.168-211.

4. Мнушко З.Н., Дихтярева Н.М. Менеджмент и маркетинг в фармации. Ч.І. Менеджмент в фармаціии /Под ред.З.Н.Мнушко.- Харьков: Изд-во НФаУ: Золотые страницы, 2007.- С.102-104, 107-159.

5. Парновский Б.Л., Корчинский И.Т., Знаевская А.В. Основы документоведения и делопроизводства аптечных учреждений.-Львов: Изд-во при Львов. ун-те, 1989.-176 с.

6. Проблеми інформаційного забезпечення хворих при фармацевтичній опіці в Україні /Б.Л.Парновський, О.Б.Блавацька, О.В.Юрченко, У.Я Янишин //Фармац. журн.-2004.-№2.-С.8-13.