- •Контрольні питання:
- •Етапи розвитку менеджменту
- •Управлінські ролі за Мінцбергом
- •Характеристика рівнів управління
- •Завдання для Самостійної роботи
- •Основні принципи менеджменту та їх характеристика
- •Тема №2: організації фармацевтичної системи як об’єкти управління. Внутрішнє та зовнішнє середовище організації
- •Контрольні питання
- •Ухвалення зміни
- •Профіль середовища
- •Завдання для Самостійної роботи
- •Контрольні питання:
- •Самостійна робота
- •Можливі ризики оптового фармацевтичного підприємства
- •У чому полягає роль місії і візії організації?
- •Як класифікуються організаційні структури управління?
- •У чому сутність мотивування?
- •Самостійна робота
- •Тема № 5: методи фармацевтичного менеджменту та стандарти управління
- •Контрольні питання
- •Класифікація деяких методів фармацевтичного менеджменту
- •Тема № 6: сполучні процеси у Фармацевтичному менеджменті
- •Які характерні риси інтуїтивних рішень та рішень, які базуються на судженнях?
- •Класифікація управлінський рішень фармацевтичної організації
- •Самостійна робота
- •Тема № 7: керівництво та лідерство у фармацевтичних організаціях
- •Контрольні питання
- •Відмінності між керівником і лідером
- •Модель типології керівника
- •Самостійна робота
- •Тема № 7: управління трудовими відносинами фармацевтичних організацій
- •Контрольні питання
- •Самостійна робота
- •Тема № 8: Управління трудовими ресурсами фармацевтичної галузі
- •Контрольні питання
- •Самостійна робота
Етапи розвитку менеджменту
Назва етапу |
Школи, тривалість |
Сутність етапу |
Розвиток науки про управління людьми в процесі виробництва |
|
|
Формування управлінських механізмів на засадах розвитку людських стосунків
|
|
|
Побудова систем управління, орієнтованих на ринок |
|
|
Активне застосування кількісних (економіко-математичних) методів як важливих напрямів формалізації методів менеджменту і трансформації їх в управлінські рішення |
|
|
Формування системних та ситуаційних підходів |
|
|
Комп’ютеризація управлінських процесів |
|
|
Завдання 3. Здійснити аналіз американської та японської моделей управління та вказати тенденції європейської моделі за нижченаведеними критеріями (використати дані додатку 1). Результати аналізу оформити у вигляді таблиці.
Критерії |
Тенденції європейської моделі управління |
Характер прийняття управлінських рішень |
|
Відповідальність |
|
Структура управління |
|
Характер контролю |
|
Організація контролю |
|
Оцінка результатів діяльності керівника |
|
Оцінка якостей керівника |
|
Спрямованість управління |
|
Оцінка результатів діяльності персоналу |
|
Стосунки з підлеглими |
|
Кар’єра |
|
Підготовка керівників |
|
Оплата праці |
|
Термін зайнятості на фірмі |
|
Загальний принцип управління |
|
Завдання 4. Охарактеризуйте п'ять управлінських ролей за Мінцбергом. При цьому використайте такі дані:
Відповідає за коригуючі дії, коли в організації постає необхідність важливих чи несподіваних змін
Відповідальний за мотивацію та активізацію підлеглих, наймання, підготовку працівників тощо
Забезпечує функціонування мережі зовнішніх контактів і джерел інформації, які формують сприятливе ставлення до організації та її позитивний імідж
Листування, участь у зборах, засідання, виконання зовнішніх обов’язків, стосунки з громадкістю, publik relation мас-медіа (ЗМІ)
Обговорення стратегічних та оперативних питань, у тому числі проблем і кризових ситуацій
Представляє організацію на всіх значних та важливих переговорах
Проводить переговори, укладає угоди, ухвалює рішення
Символічний глава, до обов’язків якого належить виконання шаблонних дій правового та соціального характеру
Фактично усі управлінські дії за участю підлеглих
Церемонії, дії, що зумовлені посадою чи статусом, зустріч відвідувачів, підписання документів