1.3. Проектирование в социальных системах

1.3.1. Социальные технологии

Проектирование в социальной сфере и проектирование с определенной ролью человека как деятеля и как потребителя проектируемых объектов правильно было бы отнести к классу гак называемых социальных технологий. Другой пример социальных технологий – современный менеджмент, ориентированный на человека, на учет его интересов и потребностей.

Социальная технология является представленным в проектной форме (т.е. в некотором формализованном и пригодном для практического использования виде) концентрированным выражением научных знаний и практического опыта, позволяющим радикальным образом организовать тот или иной конкретный и часто повторяющийся социальный процесс. При этом рационализация данного социального процесса предполагает возможность экономии затрат времени, труда, энергии, людских и материальных ресурсов, необходимых для его реализации.

Главное качество, которое придает проектная методология Человеческой деятельности – это возможность научно обосновать сегодняшние действия, опираясь на представление о будущем. Проектная методология характеризуется высокой степенью наукоемкости и творческим характером.

По мере расширения масштабов социально–инженерной деятельности социальное проектирование и социально–технологическая деятельность вычленяются в самостоятельные специализированные виды научно–практической деятельности, создающие предпосылки для социальной инженерии. Появляются специальные научные дисциплины, изучающие эти проблемы. Это теория социального проектирования и теория социальных технологий.

Следовательно, появляется новая отрасль научного знания – социально–технологическая, которая осваивает новые методы, способы достижения социального результата в соответствии с целями общества по более полному использованию человеческих ресурсов, воспроизводству жизненных сил. Эта область обществоведения отвечает на вопрос, как с наименьшими издержками добиться более высоких результатов совместной жизнедеятельности людей.

Технологию социальной деятельности можно рассматривать в двух аспектах: как систему знаний об организации действительности, связанную с выполнением этапов, операций, методов по формированию общественных явлений, и как технологизацию самих знании в процессе деятельности, которая выражается в трудовых действиях людей, соответствующих требованиям конкретных социальных структур.

Технология социальной деятельности предполагает создание научно обоснованной социально–технологической модели, направленной как на преобразование социального пространства, так и оптимизацию самой деятельности по его освоению, придание ей более оптимальной формы, современных средств, эффективных приемов и т.п.

В целом речь идет о целостной теоретической и методологической концепции обновления социального пространства средствами его технологизации, что обеспечивает высокую степень его научного освоения и эффективность решения социальных проблем.

Сравнение проектирования технических и социальных систем позволяет выявить их общность и особенности (см. рис. 1.5).