- •1) Документ и его место в системе управления.
- •2) Законодательные правовые акты, регламентирующие создание и оформление документов.
- •3) Нормативно-методические акты, определяющие порядок создания и оформления документов.
- •4) Документоведение как научная дисциплина и ее связь с другими научными дисциплинами.
- •5) Понятие «информация» и его развитие.
- •6) Понятие «документ» и его развитие.
- •7) Связь информации и документа.
- •8) Общие и частные функции документа.
- •9) Способы документирования и их развитие.
- •10) Текстовое документирование и этапы его развития.
- •11) Пиктограммы. Применение пиктографического письма сегодня.
- •12) Логограммы. Использование логограмм сегодня.
- •13) Техническое документирование. Виды комплексов технической документации.
- •14) Фотодокументирование. Появление, развитие, применение.
- •15) Кинодокументирование. Появление, развитие. Видеозапись.
- •16) Фонодокументирование. Появление, развитие, применение.
- •17) Материал для документирования. Его развитие.
- •18) Подлинники и копии. Виды копий. Порядок удостоверений копий.
- •19) Формуляр документа. Типовой формуляр, формуляр-образец.
- •20) Развитие формуляра документа в XVI-XVII вв.
- •21) Формуляр документа XVIII в.
- •22) Формуляр текстового документа XIX-начала XX в.
- •23) Гост р 6.30-2003. Его содержание, значение.
- •24) Требования к конструированию бланков. Виды бланков. Бланки предприятий различных форм собственности. Требования к бланкам служебных документов
- •25) Реквизит «наименование организации – автора документа», требования к нему.
- •26) Реквизит «справочные данные об организации – авторе документа», его состав.
- •27) Реквизит «адресат», его значение и современные требования к оформлению.
- •28) Даты. Требования к их оформлению; дата как составная часть других реквизитов.
- •29) Реквизит «регистрационный номер документа», его значение.
- •30) Реквизит «ссылка на регистрационный номер документа и дату документа», когда и где он проставляется.
- •31) Порядок согласования документов и оформления внутреннего и внешнего согласования.
- •32) Порядок утверждения документов, виды утверждения.
- •33) Порядок подписания документов.
- •34) Печать как реквизит документа. На каких документах проставляется гербовая печать.
- •35) Состав удостоверения документов. Правила оформления реквизитов, удостоверяющий документ.
- •36) Отметки на документе, их значение и оформление.
- •37) Резолюция. Ее значение. Требования, предъявляемые к резолюции.
- •38) Реквизит «отметка об исполнителе», его значение.
- •39) Понятие «юридическая сила документа». Реквизиты, придающие документу юридическую силу.
- •40) Унификация текста документа. Способы представления унифицированных текстов (анкеты, таблицы, трафаретные тексты).
- •41) Общие требования к текстам управленческих документов.
- •42) Алгоритм подготовки распорядительного документа.
- •43) Элементы текста: заголовок, приложения, требования к ним.
- •44) Понятие «системы документации», развитие систем. Понятие «унифицированные системы документации».
- •45) Назначение, определение и состав Унифицированной системы организационно-распорядительной документации.
- •46) Назначение и требования к составлению и оформлению организационных документов (устав, положение, инструкция, правила, регламент).
- •47) Назначение и требования к составлению и оформлению распорядительных документов (приказ, распоряжение, решение, постановление, протокол).
- •48) Требования к составлению и оформлению приказов по основной деятельности.
- •49) Требования к составлению и оформлению объяснительных, служебных и докладных записок.
- •50) Требования к составлению и оформлению справок (виды справок, справки внешние и внутренние).
- •51) Требования к составлению и оформлению акта.
- •52) Требования к составлению и оформлению служебного письма. Разновидности служебных писем.
- •53) Алгоритм подготовки и проведения совещания. Документы, создаваемые в процессе подготовки совещания. Требования к составлению и оформлению протокола.
- •54) Понятие комплексов документов. Первичные комплексы и сложные комплексы документов.
49) Требования к составлению и оформлению объяснительных, служебных и докладных записок.
Докладная записка – документ, адресованный руководителю данного или вышестоящего учреждения и содержащий обстоятельное изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями составителя.
Докладная записка может быть составлена как по личной инициативе должностного лица, сотрудника организации, так и по указанию (письменному или устному) руководителя.
По содержанию докладные записки подразделяются на:
инициативные
информационные
отчетные
Инициативные докладные записки составляются с целью побудить адресата принять определенное решение.
Информационные – с целью проинформировать руководство о деталях, методах, результатах выполнения их поручений.
Отчетные докладные записки содержат информацию о выполненной работе.
В зависимости от адресата докладные записки делятся на внутренние и внешние.
Внутренние докладные записки направляются руководству организации. Авторами внутренних докладных записок являются работники организации. Докладные записки составляются на листе бумаги от руки или печатаются.
Правила их оформления (расположение и оформление реквизитов) должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 6.30-2003.
В записке указывается:
- наименование структурного подразделения, где работает автор докладной записки
- наименование вида документа
- дата составления
- регистрационный индекс (если докладные записки регистрируются как внутренние документы)
- заголовок
- адресат
- текст
- подпись
Внутреннюю докладную записку подписывает ее автор.
Внешние докладные записки направляются в вышестоящие организации.
Они оформляются на общем бланке организации, подписываются ее руководителем. Помимо реквизитов общего бланка на внешних докладных записках указывают реквизиты: адресат, исполнитель.
Текст докладной записки может включать две части: вводную и заключительную.
Вводная часть содержит изложение конкретных фактов, событий, причин, побудившие автора написать докладную записку.
В заключительной – предложения, рекомендации, выводы, просьбы автора докладной записки, по изложенным фактам.
Текст инициативной записки всегда состоит из двух частей: вводной и заключительной. Информационные и отчетные записки могут состоять как только из одной вводной части, так и из двух.
Докладные записки могут иметь приложения. В таких случаях необходимо оформить реквизит «приложение». В зависимости от содержания на них проставляются визы.
Руководитель, которому адресована докладная записка, проставляет на ней резолюцию, в соответствии с которой будут осуществлены управленческие действия: подготовлены проекты документов, проведены мероприятия и т.д.
Объяснительная записка – документ, составляемый для пояснения или конкретизации отдельных положений выполненной работы (проекта, отчета, разработки). Как правило, они не содержат в отличие от докладной записки выводов и предложений. Кроме того, объяснительные записки составляются для объяснения служебных и личных обстоятельств, связанных с нарушением принятых обязательств, объяснения причин невыполнения условий работы, трудовой и технологической дисциплины внутри учреждения. В последнем случае они могут служить как оправдательный документ или как средство принятия к работнику определенных административных санкций.
Объяснительная записка оформляется на общем бланке или чистом листе бумаги формата А4 по ГОСТ Р 6.30-2003 и содержит следующие реквизиты:
наименование организации автора документа
наименование вида документа
дата
индекс (номер)
место составления или издания
адресат
заголовок к тексту
текст
подпись
виза
Датой объяснительной записки является дата ее составления.
Текст объяснительной записки должен содержать описание фактов, послуживших поводом к ее написанию, и аргументы, объясняющие происшествие, смягчающие проступок служащего или подтверждающие какие-то факты.
При оформлении подписи указывается должность, личная подпись, инициалы и фамилия.