- •Пояснительная записка
- •1. Назначение рабочей тетради студента (ртс).
- •3. Обоснование выбора тем.
- •4. Формы отчетности.
- •5. Критерии оценки работы студентов.
- •Тема 1. Предмет и содержание, Сущность, цели, роль, основные принципы и функции маркетинга.
- •Вопрос 1. Изучение основных понятий и терминов по данной теме.
- •Вопрос 2. Оценка рынка как формы хозяйственной жизни (вопрос для общего группового обсуждения).
- •Вопрос 3. Анализ особенностей применения массового и целевого маркетинга.
- •Вопрос 4. Разработка комплекса маркетинга для целевого рынка.
- •Тема 2. Эволюция развития и концепции маркетинга. Маркетинговая среда фирмы.
- •Вопрос 1. Основные этапы становления и развития маркетинга.
- •Тема 3 «типы рынков. Моделирование поведения потребителей»
- •Тема 4. Маркетинговые информационные системы и комплексные маркетинговые исследования предприятия.
- •Тема 5. Комплекс маркетинга. Товарная, ЦенОвая и распределительная политика фирмы
- •5.1 Разработка маркетинговой товарной политики фирмы
- •Вопрос 1. Изучение основных понятий и терминов
- •Вопрос 2. Значение классификации потребительских товаров для выбора целевых рынков
- •Вопрос 3. Анализ особенностей классификации товаров промышленного назначения
- •Вопрос 4. Определение стадии жизненного цикла товара.
- •Вопрос 5. Разработка концепции нового товара
- •5.2. ЦеноВая политика фирмы
- •Тема 6. Комплекс маркетинга. Сбытовая, коммуникативная политика фирмы. Реклама.
- •6.1 Разработка маркетинговой сбытовой политики фирмы
- •6.2 Разработка маркетинговой коммуникативной политики фирмы. Организация рекламной деятельности
- •6.3. Основные проблемы управления разработкой и продвижением нового товара
- •Вопрос 1. Изучение основных понятий и терминов по данной теме.
- •Вопрос 2. Оценка вариантов товародвижения.
- •Вопрос 3. Анализ особенностей стратегического планирования уровня обслуживания покупателя.
- •Тема 7. Сегментация и конъюнктура рынков. Выбор целевого рынка
- •Вопрос 2. Использование позиционирования для оценки маркетинговых возможностей.
- •Вопрос 3. Конъюнктура рынков. Выбор целевого рынка.
- •Тема 8. Процесс управления маркетингом: Планирование маркетинговой деятельности на предприятии
- •Вопрос 1. Изучение основных понятий и терминов по теме.
- •Вопрос 2. Место и роль маркетинга в жизненном цикле фирмы.
- •Вопрос 3. Оценка маркетинговых возможностей фирмы.
- •Вопрос 4. Разработка программы маркетинга.
- •Вопрос 5. Корректировка стратегии маркетинга на протяжении жизненного цикла товара.
- •Тема 9. Международный маркетинг. Современные направления развития маркетинга.
- •Вопрос 1. Планирование стратегии для международных рынков: потребительские товары.
- •Вопрос 2. Планирование стратегии для международных рынков: товары промышленного назначения.
- •Вопрос 1. Планирование стратегии для международных рынков: потребительские товары.
- •Вопрос 2. Планирование стратегии для международных рынков: товары промышленного назначения.
- •Тема 10. Организация маркетинга на предприятии
- •Вопрос 1. Изучение основных понятий и терминов по теме.
- •Вопрос 2. Определение функций маркетинга и закрепление их за соответствующими службами фирмы.
- •Вопрос 3. Анализ особенностей проектирования организационных структур маркетингом.
- •Вопрос 4. Установление служебных взаимосвязей в фирме, ориентированной на маркетинг.
4. Формы отчетности.
По каждой теме, выделенной в РТС предусмотрены следующие виды отчетности:
- письменные ответы на задания РТС;
- тестовый контроль;
- ответы на контрольные вопросы.
5. Критерии оценки работы студентов.
Преподаватель, в соответствии с принятой в университете системой текущего и итогового контроля знаний студентов, изучающих курс «Маркетинг», по каждой форме отчетности дает индивидуальную оценку, выраженную в баллах:
№ п/п |
Формы отчетности |
Срок отчетности |
Оценки |
1. |
Результаты заполнения РТС по выполнению задания |
До _________ |
До 40 баллов |
2. |
Результаты заполнения РТС по решению тестов |
До _________ |
До 10 баллов |
3. |
Результаты заполнения РТС по ответу на контрольные вопросы |
До _________ |
До 15 баллов |
При оценке работы студента с РТС оценивается как полнота и правильность заполнения , так и самостоятельно разработанные альтернативные варианты решения задач, аргументированное обоснование решений, использование дополнительной литературы, творческий подход. Все это учитывается при проведении аттестации преподавателем и находит свое выражение в дополнительных «премиальных» баллах.
При этом заполнение РТС оценивается следующим образом: выполнение одного задания по теме - 0-0,5 балла; ответ на вопрос теста - 0-0,1 балла; ответ на контрольный вопрос - 0-0,1 балла; дополнительная оценка качества решения - 0-5 баллов.
Шкала соответствия оценки в баллах и оценки по пятибалльной системе имеет следующий вид:
№ п/п |
Оценка по пятибалльной системе |
Число баллов, позволяющее претендовать на оценку |
1 2 3 |
5 4 3 |
55 - 70 45 - 55 35 - 45 |
Активная работа студента по выполнению заданий и правильные ответы на контрольные вопросы, вопросы тестов, аккуратное заполнение РТС позволяет студенту набрать необходимое число баллов (45 - 70) для получения экзамена автоматом. Студенты, не набравшие такую сумму баллов, сдают экзамен на общих основаниях.
.
Тема 1. Предмет и содержание, Сущность, цели, роль, основные принципы и функции маркетинга.
В основе термина «маркетинг» лежит слово «market», что означает «рынок». Поэтому часто под маркетингом понимают философию управления, хозяйствования в условиях рынка, провозглашающую ориентацию производства на удовлетворение потребностей конкретных потребителей.
Маркетинг согласно его широкому пониманию - это социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группы людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем они нуждаются. В основе этого процесса лежат следующие ключевые понятия: потребность, желание, спрос, продукт, обмен, сделка, рынок.
Основные принципы маркетинга: производить только то, что нужно потребителю; организовывать производство товаров только после исследования потребностей и спроса; концентрировать усилия на достижении конечного результата производственно-экспортной деятельности фирмы; использовать программно-целевой метод и комплексный подход для достижения поставленных целей; применять тактику и стратегию активного приспособления производства товаров к требованиям рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него; ориентировать деятельность предприятия на долговременную перспективу эффективных коммуникаций на основе осуществления стратегического планирования и прогнозирования поведения товаров на рынке; учитывать социальный и экономический факторы производства и распределения товаров на всех стадиях их жизненного цикла; придерживаться взаимодействия и межотраслевой координации планов в целях сбалансированности спроса и предложения; стремиться к активности, наступательности, в определенных ситуациях к агрессивности в процессе поиска и формирования конкурентных преимуществ и имиджа фирмы или товаров на рынке.
Цель маркетинга - удовлетворение потребностей покупателя и за счет этого получение прибыли продавцом. Основные функции современного маркетинга: аналитическая, производственная, сбытовая, управления и контроля
Рынок - это одна из экономических категорий, представляющая собой сферу товарного обмена. Подходя к понятию рынка более детально, следует отметить, что последний состоит из ряда обязательных элементов: людей (отдельных лиц, групп или организаций) со своими потребностями, покупательной силы (обычно денег), желания (купить), торговцев, имеющих возможность продать. Из этого определения вытекает следующее. Во-первых, важность понимания нужд потенциальных покупателей, выявление которых ведет непосредственно к покупке. Во-вторых, рынок может расширяться и сокращаться в зависимости от покупательной способности. В-третьих, новые рынки могут быть созданы или расширены путем увеличения возможности купить при помощи более широкого распределения. В-четвертых, рынки могут быть увеличены, стимулируя желание купить посредством продвижения товара и рекламы. Учитывая это, анализ рынка представляет собой комплекс действий, направленных на более полное исследование процессов, развивающихся в сфере товарного обращения, определяющих экономические отношения между производителями и потребителями товаров.
Менеджеры по маркетингу могут воспользоваться тремя подходами к рынку, применяя в различных ситуациях или массовый, или товарно-дифференцированный, или целевой маркетинг. Основными мероприятиями выявления привлекательных рынков являются изучение тенденций спроса, сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара. Работа в данном направлении позволяет более точно определять объем и структуру продаж, уровень конкуренции в отрасли, ожидаемую долю рынка, степень обособленности сегмента (ниши, окна), рост прибыли в краткосрочном и долгосрочном плане, стабильность развития целевых рынков, наличие неудовлетворенных потребностей в изучаемом товаре, потенциальных покупателей и новых сфер потребления.
Вопросы для обсуждения:
1. Изучение основных понятий и терминов по данной теме.
2. Оценка рынка как формы хозяйственной жизни.
Типы и виды маркетинга.
Цели, принципы и функции маркетинга.
Методы маркетинга.
6. Анализ особенностей применения массового и целевого маркетинга.