- •1.Общественное пр-во и его факторы. Ограниченность экономических ресурсов.
- •6.Предприятие, его виды и орг.-правовые формы.
- •7. Издержки предприятия. Доходы и прибыль фирмы.
- •8.Рынок труда и заработная плата.
- •9.Рынок капитала.
- •10.Земельная рента. Цена земли.
- •12.Макроэкономическое равновесие.
- •13.Сущность и функции денег. Типы и структура денежной системы.
- •14.Кредитная система государства. Кредит, его виды и значение.
- •15.Банковская система России.
- •16. Муниципальное управление как особый тип управленческой деятельности.
- •17. Принципы муницип. Управления.
- •18. Муниципальные образования: понятие, виды. Оптимальная территория мо.
- •19. Муниципальное хозяйство: понятие, виды, ресурсы.
- •20. Структура органов мсу.
- •21. Организация связей с общественностью в системе муниципального управления.
- •22. Стратегическое планирование развития муниципального образования.
- •23. Этапы стратегического планирования:
- •27. Сущность социального управления.
- •32.Методы экспертных оценок
- •33. Социометрия
- •34.Общественные отношения: природа, предназначение, проблема управления.
- •36. Pr в политике: избирательные технологии, лоббирование
- •38. Планирование pr-деятельности
- •39. Система государственного управления: основные понятия, структура
- •40.Функции государства и государственного управления
- •41.Природа власти. Государственная власть.
- •42. Институт Президента в системе государственного управления
- •47. Кадровая политика и стратегия организации.
- •48. Функции современной службы управления персоналом
- •49. Организационная структура службы управления персоналом
- •50. Стили управления персоналом
- •51. Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •52. Профилактика и разрешение конфликтов в современной организации
- •53.Управление деловой карьерой персонала
- •54. Сущность и значение менеджмента в условиях рыночных отношений.
- •55. Эволюция и современные концепции менеджмента.
- •56.Функции процесса управления.
- •57. Внутренние переменные организации.
- •58. Внешняя среда организации.
- •59. Процесс коммуникаций и эффективность управления.
- •60. Сущность и классификация методов управления (му).
- •61. Особенности менеджмента в государственной службе.
- •63.Особенности принятия упр. Решения в условиях рыночных отношений:
- •64. Классификация управленческих решений. Необходимость классификации.
- •66. Факторы, влияющие на качество и эффективность управленческого решения.
- •67. Среда принятия упр.Решений
- •68. Организация как объект управления и социальная система.
- •69. Общие харак-тики сложных орг-ций.
- •70. Принципы построения организационных структур (ос). Департаменализация.
- •71. Организационные коммуникации и их совершенствование.
- •72. Законы организации.
- •73. Проектирование организации
- •75. Модель жизненного цикла организации
- •76. Понятие, признаки и классификация организации
- •83. Защита трудовых прав и интересов работников. Трудовые споры
- •85. Гражданско-правовой договор: понятие и виды. Порядок заключения договоров (общий порядок, на торгах)
- •89. Административно-правовые акты: понятие, признаки и виды
- •90. Необходимость и причины возникновения государственного регулирования экономики
- •91. Цели и методы государственного регулирования экономики
- •93. Безработица, её виды, причины, последствия. Политика государства в сфере занятости
- •94. Денежный рынок и монетарная политика
- •95. Фискальная политика государства
- •96. Сущность и виды инфляции. Последствия инфляции и антиинфляционная политика
- •98. Сущность, структура и функции финансов.
- •99. Рынок ценных бумаг.
- •100.Бюджетная система России.
- •101. Государственный бюджет и его структура. Государственный долг
- •105. Сущность налога и его основные элементы
- •106. Налоговая система Российской Федерации
- •107. Специальные налоговые режимы для поддержки малого бизнеса
- •108.Функции налогов в современной экономике
- •110. Современная мировая торговля и ее структура.
- •111. Международная миграция капитала
- •112. Международная миграция рабочей силы.
- •113. Мировая валютная система.
- •114.Организация государственного регулирования внешнеэкономической деятельности
- •115. Внешнеторговая политика государства
- •116. Государственное регулирование международной торговли услугами
- •117.Конкуренция и её виды. Типы рыночных структур несовершенной конкуренции
- •118. Основные направления антимонопольной политики и их эволюция в период реформирования экономики
- •120. Организация и методы государственного регулирования естественных монополий в России
63.Особенности принятия упр. Решения в условиях рыночных отношений:
В условиях рынка, в отличие от административно-командной экономики, появляются новые методы стратегического анализа, позволяющие значительно снизить неопределенность и риск при принятии упр. решений.
Методы стратегического анализа:
1. SWOT-анализ - данный анализ сводится к заполнению таблицы:
Сильные стороны 1. 2. |
Возможности 1. 2. |
Слабые стороны 1. 2. |
Угрозы 1. 2. |
2. PEST-анализ – заполняется соответствующая таблица:
Политические факторы: 1. 2. |
Экономич.факторы 1. 2. |
Обществ.факторы: 1. 2. |
Технологии: 1. 2. |
С помощью данного метода выявляют факторы, характеризующие воздействие внешней среды на данную организацию. Исследуются политический, экономический, социокультурный и технологический аспекты внешней среды.
3. SNW-анализ внутренней среды. Применяется для анализа и планирования внутренних ресурсов организации. Заполняется соответствующая таблица:
№ |
Наименование стратегической позиции организации |
|
|
|
S |
N |
W |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
|
|
|
В графах 3,4,5 выбирается 1 из 3 колонок. Оценивается стратегическая позиция организации как сильная, нейтральная и слабая. Данный метод сохраняет все используемые в SWOT-анализе сильные и слабые стороны, но при этом еще добавляется нейтральная позиция.
64. Классификация управленческих решений. Необходимость классификации.
Классификация управленческих решений необходима для определения научно-обоснованных подходов к разработке, реализации и оценке решений. Она позволяет подобрать к типовым ситуациям типовые способы решения. Управленческие решения могут быть классифицированы разными способами:
1.По функциональному содержанию: планирование, организация, мотивация, контроль.
2.По организации принятия решений: единоличное, коллегиальное, коллективное.
.3.По степени структурированности: программируемые решения (которые носят постоянно возобновляемый характер и решаются с помощью известных методов и моделей) и непрограммируемые (носят инновационный характер, часто творческий и к ним нельзя подобрать существующие методы и приемы). Большинство решений носят характер неопределенности и новизны.
4.По подходам к принятию решений: основанные на интуиции; основанные на суждениях (опыте); на анализе (рациональное решение проблем).
5.По характеру решаемых задач: экономические, организационные, технологические, социальные, политические, инновационные и т.д.
65. Рац-ное решение проблем, осн. этапы
Решения принимаются с т.зр. выгодности конечного эффекта. Практически невозможно принять решения, не имеющего отрицательных последствий.
Чисто интуитивное решение - выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правильный. Решение, основанное на суждениях - выбор, основанный на знаниях или на накопленном опыте, т.к. многие ситуации в орг-циях имеют тенденцию к частому повторению. Рациональное решение - не зависит от прошлого опыта. Оно обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.
Пять этапов принятия управ-кого решения: 1) Диагностика проблемы. Проблема - ситуация, когда поставленные цели орг-ции были не достигнуты. Нужно выявить причины возникновения проблемы: - собрать и проанализировать внутреннюю и внешнюю информацию, кот. собирается как формально, так и неформально (беседы). 2) Формулирование критериев и ограничений для принятия решений. Когда рук-тель диагностирует проблему с целью принятия решения, он должен представить, что делать с ней. Многие решения будут нереалистичны, т.к. либо у рук-теля, либо у орг-ции нет необходимых ресурсов. Причины проблемы могут быть и находящиеся вне орг-ции законы, кот. рук-тель не может изменить. Ограничения варьируются и могут зависеть от конкретного рук-теля или от ситуации (например, недостаточное кол-во работников требуемой квалификации). 3) Выявление всевозможных альтернатив. Желательно выявить все всевозможные действия, кот. могли бы устранить причины проблемы. На практике рук-тель редко располагает возможностью сформулировать и оценить каждую альтернативу. Поэтому он ограничивается выбором нескольких альтернатив, кот. являются более желательными. 4) Оценка альтернатив. При оценке рук-тель определяет достоинства и недостатки каждого решения и возможные общие последствия. 5) Окончательный выбор. Его сделать легко, если проблема правильно определена и альтернативные решения тщательно оценены. Рук-тель выбирает тот ход решений, кот. является более приемлемым решение, хотя и необязательно лучшим. Важно не просто принять решение, но и чтобы оно было реализовано. Оно должно быть правильно воспринято подчиненными (чтобы они не противостояли его выполнению) + влияние внешней среды. Рук-тель часто должен убеждать окружающих в правильности своего решения. Важное значение имеет и обратная связь. На этапе реализации происходит сопоставление результатов с запланированными действиями. Обычная оценка решения руководством выполняется с помощью функций контроля.