38. Понятие, общая характеристика договора возмездного оказания услуг.

В зависимости от того, в какой форме выражается результат деятельности по оказанию услуг различают материальные (услуги парикмахера, перевозчика) и нематериальные услуги (деятельность услугодателя не воплощается в овеществленном результате).

К обязательствам по оказанию услуг относятся обязательства, предметом кот. является услуги, не получающие овеществленного выражения, отличного от самой деятельности, в кот. они воплощены). Поскольку полезный эффект услуги неотделим от самой деятельности, он не м.б. гарантирован в полном объеме.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Принято различать услуги связи, медицинские, консультационные, аудиторские, информационные, туристические, по обучению и т.д. Договором ВОУ охватываются любые виды услуг.

Согласно ст. 783 ГК в отношении договора ВОУ могут применяться нормы об общих положениях о подряде (ст. 702—729 ГК) и о бытовом подряде (ст. 730—739 ГК), если это не противоречит особенностям, отраженным в ст. 779—782 ГК, а также специфике предмета договора ВОУ.

Юр. хар-ка: Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонним и возмездным.

Сторонами данного договора выступают услугодатель (исполнитель), и услугополучатель (заказчик).

Исполнитель обязан оказать услуги лично. Следовательно, по общему правилу в данном договоре, если стороны прямо не согласовали в нем обратное, не применяется принцип генерального подряда. Такой подход связан с существованием неразрывной связи нематериальных услуг с личностью оказывающего их лица.

специальная норма, которая регулирует вопрос об участии в исполнении работы нескольких лиц (ст. 707 ГК), в полной мере может распространяться на отношения сторон по договору ВОУ. Так, если на стороне исполнителя выступают одновременно два или более лица, то при неделимости предмета обязательства они должны признаваться по отношению к заказчику солидарными должниками в отношении обязанности оказать ему соответствующую услугу и соответственно солидарными кредиторами в отношении права требовать принятия исполнения и его оплаты. Однако при делимости предмета обязательства, а также в других случаях, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором, каждое из этих лиц приобретает права и несет обязанности по отношению к заказчику лишь в пределах своей доли.

38. Элементы договора возмездного оказания услуг, отличие договора от смежных гражданско-правовых договоров.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК).

1) Стороны:

• услугодатель (исполнитель),

• услугополучатель (заказчик).

В ГК не содержится каких-либо ограничений относительно субъектного состава по договору ВОУ. Однако для оказания отдельных видов услуг устанавливаются спец. правила (напр., деятельность по оказанию услуг связи подлежит обязательному лицензированию).

Исполнитель обязан оказать услуги лично, т.к. заказчика интересует не услуга как таковая, а услуга, оказываемая именно данным конкретным специалистом (имеет значение опыт, профессионализм т.д.). Но существуют такие обязательства, в которых личное исполнение не имеет значения (напр., заключая договор с юр. фирмой, можно договориться о ведении дела конкретным юристом, либо допустить исполнение договора любым юристом фирмы)

Специальная норма, которая регулирует вопрос об участии в исполнении работы нескольких лиц в договоре подряда (ст. 707 ГК), может распространяться на отношения сторон по договору ВОУ => Если на стороне исполнителя выступают одновременно два или более лица, то при неделимости предмета обязательства они должны признаваться по отношению к заказчику солидарными должниками в отношении обязанности оказать ему соответствующую услугу и соответственно солидарными кредиторами в отношении права требовать принятия исполнения и его оплаты. Однако при делимости предмета обязательства, а также в других случаях, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором, каждое из этих лиц приобретает права и несет обязанности по отношению к заказчику лишь в пределах своей доли.

2) Предмет – нематериальные услуги:

• совершение исполнителем определенных действий (напр., отправка и доставка корреспонденции)

• осуществление им определенной деятельности (при оказании услуг по обеспечению проезда, проживания, питания, осуществлению экскурсий при туристическом обслуживании).

Т.о., в качестве предмета выступает полученный заказчиком полезный эффект от совершения исполнителем определенных действий либо осуществления им определенной деятельности. Полезный эффект носит нематериальный характер и в противоположность договору подряда никогда не выражается в появлении новой вещи или изменении (улучшении) потребительских свойств уже существующей.

Требования к качеству предмета исполнения определяются по тем же правилам, что и в договоре подряда (качество оказанной исполнителем услуги, т. е. достигнутого им результата, должно соответствовать условиям договора ВОУ, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода).

Так же как и в договоре подряда, гарантии качества результата оказанной услуги можно подразделить на законные (предусмотренные законом, иными правовыми актами или обычаями делового оборота), и договорные (принятые на себя исполнителем в силу договора ВОУ). Гарантии качества распространяются на результат оказанной услуги в целом (ст. 722 ГК).

3) Цена не определяется законодательными актами. Имеется ряд документов (прейскуранты, тарифы и т.п.), которые исходят от исполнителя.

4) Срок исполнения договора ВОУ определяется по соглашению сторон.