- •Введение
- •Учебно-тематический план
- •Раздел 1 «теория маркетинга»
- •Тема 1. Сущность современной концепции маркетинга
- •1.1. Определение маркетинга и основные понятия, лежащие в его основе
- •1.2. Эволюция концепции маркетинга
- •1.3. Виды маркетинга, особенности международного маркетинга
- •1.4. Принципы, функции и комплекс маркетинга
- •1.5. Маркетинговая среда: ее структура
- •Тема 2. Маркетинговые исследования
- •2.1.Сущность маркетингового исследования
- •2.2.Основные направления маркетинговых исследований
- •2.3.Информационное обеспечение маркетинговых исследований.
- •2.4. Методы сбора первичной маркетинговой информации
- •2.5.Сегментация рынка, выбор целевого сегмента рынка
- •3. Концентрированный маркетинг (простая сегментация) (рис. 2.4).
- •Тема 3. Поведение потребителей и покупателей
- •3.1. Маркетинговое понимание потребителей и их виды
- •3.2.Модели покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке
- •Покупателя
- •3.3.Особенности поведения покупателей промышленных товаров
- •Покупатели
- •Тема 4. Товарная политика
- •4.1. Понятие товаров в маркетинге, их состав и классификация
- •4.2. Сущность и формирование товарной политики
- •4.4. Жизненный цикл товара, его стадии и их характеристика
- •4.5. Конкурентоспособность товара
- •Качественные показатели
- •Классификационные
- •Оценочные
- •Тема 5. ЦеНа в комплексе маркетинга
- •5.1.Понятие цены и факторы, влияющие на ее установление
- •5.2.Основные методы ценообразования
- •5.3. Ценовые маркетинговые стратегии и их характеристика
- •1. Стратегия «снятия сливок» (высоких цен).
- •Тема 6. Распределения товаров
- •6.1.Система распределения, ее структура и функции.
- •6.2. Каналы распределения: прямые и косвенные
- •6.3. Розничная торговля и ее функции, рыночные структуры в системе распределения
- •Тема 7. Коммуникационная политика
- •7.1.Маркетинговые коммуникации и их формы
- •7.2. Реклама, как основная форма коммуникаций
- •2. Обоснование средств и приемов.
- •7.3. Личная продажа: сущность и этапы проведения
- •7.4.Стимулирования сбыта и условия его применения
- •Тема 8. Прямой маркетинг
- •8.1. Формы прямого маркетинга
- •8.2. Развитие информационных технологий.
- •Тема 9. Управление маркетингом
- •9.1. Стратегическое планирование в маркетинге. Маркетинговые цели фирмы
- •9.2. Базовые стратегии роста фирмы
- •9.3. Характеристика видов организационных структур управления маркетингом
- •9.4. Сущность маркетингового контроля, его виды
- •2. Ревизия маркетинга.
- •Раздел 2 «товарная политика»
- •Тема 1. Товарная политика как важнейшая составляющая комплекса маркетинга
- •1.1. Сущность товарной политики, ее цели и составляющие
- •Жизненный цикл товара
- •Товарная политика предприятия
- •1.3. Понятие товарной стратегии и ее классификация
- •Тема 2. Товар в системе маркетинга
- •2.1. Маркетинговое понимание товара
- •2.2. Классификация товара в маркетинге
- •Позиционирование товара: понятие, цель и направления
- •Тема 3. Упаковка товара
- •3.1. Эволюция упаковки
- •3.2. Маркетинговое понимание упаковки и ее функции
- •3.3. Классификация упаковки
- •3.4. Свойства упаковки и требования к ней
- •3.5. Концепция создания упаковки
- •Тема 4. Маркировка товара
- •4.1. Этикетка и ярлык как основные элементы маркировки товара
- •4.2. Эксплуатационно-сопроводительная информация товара
- •4.3. Информационные знаки маркировки
- •4.4. Автоматическая идентификация и штриховой код
- •Преимущества использования штрихового кода
- •Тема 5. Товарный знак как инструмент маркетинга
- •5.1. Товарный знак и его сущность
- •5.2. Классификация и характеристика товарных знаков
- •5.3. Товарный знак как элемент фирменного стиля
- •Тема 6. Использование товарного знака
- •6.1. Требования, предъявляемые к товарному знаку
- •6.2. Принятие решения об использовании товарного знака, выбор его вариантов и вида по способу обозначения
- •6.3. Экономическая оценка стоимости товарного знака
- •Тема 7. Правовая охрана товарного знака
- •7.1. Правовая охрана товарного знака на международном уровне
- •7.2. Правовая охрана товарного знака на национальном уровне
- •Тема 8. Качество и конкурентоспособность товара
- •8.1. Понятие и показатели качества продукции
- •8.2. Управление качеством продукции на предприятии
- •Терминология в области качества
- •Выбор и применение стандартов
- •8.3. Оценка и прогнозирование конкурентоспособности товара
- •Качественные показатели
- •Классификационные
- •Оценочные
- •Текущие (затраты на эксплуатацию товаров)
- •Экономические показатели
- •Определение цели оценки
- •8.4. Проведение сертификации продукции
- •Тема 9. Концепция жизненного цикла товара
- •9.1. Понятие жизненного цикла товаров
- •9.2. Нетрадиционные жизненные циклы товаров и их характеристика
- •9.3. Стратегии маркетинга на различных стадиях жцт
- •О бъем продаж
- •Стадии жизненного цикла товара
- •Тема 10. Ассортиментная политика промышленного предприятия
- •10.1. Понятие товарной номенклатуры и товарного ассортимента
- •Относительная доля рынка
- •10.2. Свойства и показатели ассортимента
- •10.3. Управление товарным ассортиментом
- •10.4. Планирование товарного ассортимента: основные задачи и этапы планирования
- •Тема 11. Ассортиментная политика торгового предприятия
- •11.1. Понятие и классификации торгового ассортимента
- •11.2. Ассортиментные перечни торговых организаций
- •11.3. Ассортиментная концепция и ассортиментная политика
- •11.4. Показатели ассортимента товаров и факторы, влияющие на его формирование
- •Тема 12. Создание нового товара
- •12.1. Понятие и значение нового товара в маркетинге
- •12.2. Процесс создания нового товара
- •12.3. Роль службы маркетинга в создании нового товара
- •12.4. Факторы, определяющие успех новых товаров на рынке. Причины неудач нововведений
- •Тема 13. Сервис в системе товарной политики
- •13.1. Понятие сервиса: требования, задачи, функции
- •Функции сервиса
- •13.2. Классификация и характеристика видов сервиса
- •Сервисные услуги
- •Виды сервисного обслуживания
- •Предпродажный сервис
- •Послепродажный сервис
- •13.3. Организация сервиса на предприятии
- •Руководитель службы сервиса
- •13.4. Зарубежный опыт организации сервисного обслуживания
- •Степень участия клиентов
- •14. Методическое обеспечение дисциплины
- •14.1. Практические (семинарские) занятия
- •Раздел 1 «теория маркетинга»
- •Тема 1. Сущность современной концепции маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговые исследования
- •Тема 3. Поведение потребителей и покупателей
- •Тема 4. Товарная политика
- •Тема 5. Цена в комплексе маркетинге
- •Тема 6. Распределение товаров
- •Тема 7. Коммуникационная политика
- •Тема 8. Прямой маркетинг
- •Тема 9. Управление маркетингом
- •Раздел 2«товарная политика»
- •Тема 1. Товарная политика как важнейшая составляющая комплекса маркетинга
- •Тема 2. Товар в системе маркетинга
- •Тема 3. Упаковка товара
- •Тема 4. Маркировка товара
- •Тема 5. Товарный знак как инструмент маркетинга
- •Тема 6. Использование товарного знака
- •Тема 8. Качество и конкурентоспособность товара в системе товарной политики предприятия
- •Тема 9. Концепция жизненного цикла товара
- •Тема 10. Ассортиментная политика промышленного предприятия
- •Тема 11. Ассортиментная политика торгового предприятия
- •Тема 12. Создание новых товаров
- •Тема 13. Сервис в системе товарной политики предприятия
- •14.2. Перечень вопросов к экзамену
- •Раздел 1 «теория маркетинга»
- •Раздел 2 «товарная политика»
- •14.3. Управляемая самостоятельная работа студентов для дневной и заочной форм обучения
- •Раздел 1 «теория маркетинга»
- •Тема 2. Маркетинговые исследования
- •Тема 3. Поведение потребителей и покупателей
- •Тема 4. Товарная политика
- •Тема 7. Коммуникационная политика
- •Раздел 2 «товарная политика»
- •Тема 3. Упаковка товара
- •Тема 4. Маркировка товара
- •Тема 5. Товарный знак как инструмент маркетинга
- •Тема 6. Использование товарного знака
- •Тема 7. Правовая охрана товарного знака
- •Тема 13. Сервис в системе товарной политики
- •14.4. Задания для самопроверки
- •Раздел 1 «теория маркетинга»
- •Тема 1. Сущность современной концепции маркетинга
- •Темы 2-3. Маркетинговые исследования. Поведение потребителей и покупателей
- •Тем 4. Товарная политика
- •Тема 5. Цена в комплексе маркетинга
- •Тема 6. Распределение товара
- •Тема 7. Коммуникационная политика
- •Тема 8. Прямой маркетинг
- •Тема 9. Управление маркетингом
- •Раздел 2 «товарная политика»
- •Тема 1. Товарная политика как важнейшая составляющая комплекса маркетинга
- •Тема 2. Товар в системе маркетинга
- •Тема 3. Упаковка товара
- •Тема 4. Маркировка товара
- •Тема 5. Товарный знак как инструмент маркетинга
- •Тема 6. Использование товарного знака
- •Тема 7. Правовая охрана товарного знака
- •Тема 8. Качество и конкурентоспособность товара в системе товарной политики предприятия
- •Тема 9. Концепция жизненного цикла товара
- •Тема 10. Ассортиментная политика промышленного предприятия
- •Тема 11. Ассортиментная политика торгового предприятия
- •Тема 12. Создание новых товаров
- •Тема 13. Сервис в системе товарной политики предприятия
- •14.5. Учебно-методические материалы по дисциплине
- •Раздел 1 «теория маркетинга» Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Раздел 2 «товарная политика» Основная литература
- •Дополнительная литература
3.3. Классификация упаковки
Классифицируют упаковку по ряду признаков: назначению технологии применения, используемым материалам, форме, грузоподъемности и габаритам, кратности применения.
По назначению упаковку подразделяют на транспортную и потребительскую.
Транспортную упаковку используют для перевозки товаров и при оптовой или мелкооптовой продаже. Она состоит из транспортной тары; упаковочных, перевязочных материалов; различных приспособлений для предупреждения перемещений товаров в транспортных средствах.
К транспортной таре с учетом видов и целевого использования относятся:
- грузовые цистерны (железнодорожные, автомобильные), бочки, бидоны, предназначенные для жидких товаров;
- контейнеры, ящики, лотки, корзины, коробки, применяемые для перевозки товаров с относительно невысокой механической устойчивостью, в расфасованном виде или россыпью;
- мешки тканевые, полимерные, из крафт-бумаги, используемые для сыпучих товаров с относительно высокой механической устойчивостью;
- упаковочные материалы – бумага, картон, в том числе прокладки из гофрированного картона, полимерные материалы;
- перевязочные материалы – лента металлическая, шпагат, веревки, канаты и пр.
Потребительская упаковка предназначена для сравнительно небольших расфасовок и сохранения товара у потребителя. Этот вид упаковки предполагает предварительную расфасовку товара производителем или продавцом и отпуск потребителю в расфасованном виде с заранее обусловленными количественными характеристиками (масса, объем или длина).
Виды потребительской упаковки (тары):
- коробки разных размеров, корзинки, лотки, тубы, мешки, пакеты из картона, бумаги, фольги, полимерных и комбинированных материалов; стеклянные и металлические банки, бутылки, тетрапаки и перпаки, стаканы из комбинированных и полимерных материалов;
- упаковочные материалы – бумага, фольга, пергамент и подпергамент, картон, полимерные материалы;
- из перевязочных материалов применяют текстильные и полимерные ленты.
По технологии применения различают упаковку производственную, которую осуществляет производитель, и торговую – выполняет продавец. Эта торговая услуга может быть бесплатной или платной. Бесплатная услуга по упаковке включается в издержки обращения, а платную услугу оплачивает потребитель.
По видам упаковки выделяют: цистерны, бочки, кадушки, банки, бутылки, контейнеры, ящики, полуящики и лотки, корзины, коробки, мешки, пакеты и т. п.
В зависимости от применяемых материалов, которые обуславливают степень сохранности товаров, упаковку подразделяют на металлическую, керамическую, стеклянную, деревянную, полимерную, бумажную, текстильную, комбинированную.
Бумажная и картонная упаковка. Производство упаковки из бумаги и картона сегодня составляет самую крупную отрасль промышленности как с точки зрения затрат, так и по объемам производства. Например, ежегодный расход картонной упаковки на 1 жителя в Польше составляет около 15 кг, и есть тенденция к его росту. Для сравнения: в США он составляет 150 кг.
Бумага является дешевым, легким и выгодным в переработке и перевозке материалом. Она легко соединяется с другими материалами в зависимости от потребностей. Кроме того, она нейтральна в отношении запахов и вкуса.
Важным преимуществом бумажных упаковок является то, что они подлежат биодеградации. Единственными ограничителями этого процесса являются фольга и иные синтетические материалы, которые соединяются с бумагой в процессе ламинирования и покрытия.
Наиболее дешевым упаковочным материалом в настоящее время является жиронепроницаемый картон Crease-Bon (например, для маргариновой продукции). Его получают обработкой материала фторсодержащими соединениями непосредственно в картоноделательной машине.
Волнистый картон. Изделия из волнистого картона составляют самый большой сектор в бумажных упаковках пищевых продуктов. Волнистый картон является основным материалом для производства транспортных упаковок. Сегодня заметен возросший интерес к производству транспортных контейнеров больших емкостей. Первые выполняются по принципу «Bag in Box», то есть «одноразовый мешок в многоразовом контейнере». Так транспортируются сухие и текучие продукты. Такая упаковка характеризуется экономичностью и малой массой (табл. 3.2).
Таблица 3.2. Характеристика упаковки «Bag in Box»
Одна упаковка «Bag in Box», содержащая 5 л воды, общей массой 5,2 кг, заменяет: |
3,3 полиэтиленовые бутылки по 1,5 л общей массой около 5,2 кг |
5 стеклянных бутылок (1,0 л) общей массой 8,2 кг |
10 стеклянных бутылок (0,5 л) общей массой 8 кг |
15 стеклянных бутылок (0,33 л) общей массой 9 кг |
25 стеклянных бутылок (0,2 л) общей массой 10 кг |
Литый картон. Литый картон в последнее время перестал лидировать в разнообразии пищевых упаковок, однако некоторый интерес к этому материалу наблюдается. Примером может служить использование литого картона с повышенной влаго- и огнеупорностью в качестве ящиков (вместо деревянных) для транспортировки фруктов (Германия и Южная Европа).
Картонные коробки. Широко используются в производстве асептических упаковок для пищевых продуктов. В этом случае они ламинируются полиэтиленовой и алюминиевой пленками. Примером такого использования являются продукты хорошо известной фирмы Tetra Pak. Другим интересным примером является упаковка фирмы Pedigree Petfood, применяемая на рынке корма для домашних животных. Это консервные банки с традиционной долей металла, однако выполнены они из картона.
Стеклянные банки. В Беларуси работают 5 основных предприятий, производящих стекло для упаковки продукции: 3 из них выпускают бутылки, 2 – банки. Практика показывает, что такая упаковка является в настоящее время самой экологически чистой и безопасной для здоровья населения. Поэтому она обходится дороже производителям продукции, но позволяет предприятию занять свои стабильные позиции на внешних рынках.
Полиэтиленовые пакеты. Низкая себестоимость (а полиэтиленовые пакеты на 17 % дешевле картона и на 67 % – стеклянной банки многоразового использования), ее практичность делают такую упаковку идеальной, например, для майонеза. Характеристика полиэтиленовых пакетов:
с точки зрения гигиены безвредны.
благодаря блеску пленки повышается эстетический уровень упаковки, достигается великолепный вид печати.
сниженная на 11 % толщина уменьшает расходы при изготовлении упаковки, а значит, транспортные расходы и требования к складским помещениям, а также сокращается время простоев.
повышение прочности на разрыв за счет большей растяжимости и ударной прочности содействует повышению надежности упаковки, что ведет к снижению потерь.
повышение прочности еще горячего шва, так называемой оценки «нот-таск», позволяет увеличить скорость упаковывания.
По механической устойчивости и прочности применяемых материалов упаковку подразделяют на следующие виды:
- жесткая упаковка: металлическая – банки, тубы, контейнеры, цистерны, перевязочная лента; стеклянная – банки, бутылки, баллоны; деревянная – ящики, контейнеры, лотки, корзины, бочки, кадушки; полимерная – ящики, бочки;
- полужесткая упаковка: картонная – коробки; комбинированная – тетрапаки, перпаки и т. п.;
- мягкая упаковка: полимерная – паки, мешки, пакеты, шпагат; бумажная – мешки, пакеты, оберточная и иная бумага; тканевая – мешки, перевязочные материалы (шпагат, веревки, ленты и т. п.).
По форме упаковку делят на круглую, квадратную, цилиндрическую, коническую и т. п.
По грузоподъемности выделяют большегрузную, среднюю и легкую упаковку.
По габаритам различают крупно-, средне- и малогабаритную упаковку.
По кратности использования упаковка может быть одноразовой (используемой однократно) и многократного использования (используют несколько последовательных циклов).
По сферам использования – универсальная (применяемые в различных областях) и специализированная (для использования товаров с особыми свойствами) упаковка.
Говоря только о потребительской упаковке, дополнительно можно выделить согласно классификации по узкому целевому назначению и использованию такие ее виды, как штучная, рассчитанная на единицу продукции, порционная или разовая, пробная, массовая или семейная (повышенной емкости).
По степени оригинальности упаковка может быть стандартной и эксклюзивной (индивидуальной, подарочной).