Социальные чувства различаются по:

1. массовидности проявления,

2. силе проявления,

3. общественной направленности.

Могут быть:

1. продолжительными,

2. кратковременными;

1. устойчивыми,

2. неустойчивыми;

1. простыми,

2. сложными.

1. простые по структуре чувства: радость, любовь, уважение и т.д., которые сами по себе еще не определены ни в нравственных, ни в эстетических отношениях, а приобретают соответствующий характер в зависимости от предметной направленности.

сложные – эмоционально-обобщающие чувства, скрепленные определенной идеей, мировоззрением: чувство долга, совести, чести и т.д.

2. неустойчивые социальные чувства (чувство радости, страха, неудовлетворенности и т.п.) подвижны и могут изменяться в короткий промежуток времени.

Устойчивые чувства (чувство долга, совести, коллективизма и т.д.) менее подвижны и устойчивы.

Социальные чувства можно рассматривать как отражение в них условий жизни людей, порождающих соответствующие социально-психологические состояния. Их можно разделить на:

1. политические,

2. нравственные,

3. эстетические,

4. правовые,

5. религиозные,

6. национальные,

7. другое.

В общей психологии чувства разделяются на:

1. интеллектуальные,

2. моральные,

3. эстетические.

Соответственно, в социальной психологии: система социальных чувств общности:

1. интеллектуальные,

2. нравственные,

3. эстетические.

Интеллектуальные чувства – это своеобразная группа чувств, которая связана с процессом познания явлений природы и общественной жизни. Можно рассматривать интеллектуальные чувства как эмоциональное отношение социальной общности к познанию действительности. Они связаны с решением теоретических и практических задач, приобретением знаний. Проявлением интеллектуальных чувств может быть любознательность, стремление к познанию сущности происходящих событий, чувство уверенности или сомнения в познании и полученных выводах, любовь к познанию. Интеллектуальные чувства характеризуются:

1. последовательностью в познании (любопытство, любознательность, страстное познавательное отношение к действительности),

2. формой проявления (радость, восхищение, критическое и некритическое отношение к познанию действительности).

Нравственные чувства – это такое эмоциональное состояние социальной общности и личности, при котором они чутко реагируют на поведение других групп и свое собственное с точки зрения морали.

Структура нравственных чувств многогранна. Она включает в себя отношения:

1. к обществу,

2. к другим людям,

3. к другим социальным группам.

Эстетические чувства социальных общностей следует рассматривать во взаимодействии восприятий и эмоций. Эстетические чувства по отношению к объекту могут выражаться в отношении к природе, различным сторонам общественной жизни, труду, искусству, в отношениях между людьми.

Социальные чувства могут различаться по глубине отражения условий жизни, силе проявления и устойчивости. Можно согласиться с Б.Д. Парыгиным в том, что социальные чувства и настроения проходят в своем развитии три основных стадии:

1. возникновение социально-психологического явления, выступающего первоначально в стихийно-бессознательной форме;

2. его оформление в осознанное и четко выраженное явление социальной психологии;

3. переход от осознанного психологического состояния к соответствующему этому состоянию поведению социальной группы или класса в целом.

Содержание и направленность социальных чувств определяется всей совокупностью условий повседневной жизни; обусловлены объективными обстоятельствами жизни, уровнем развития социальной общности.

Общественное мнение.По мнению Б.Д. Парыгина, под общественным мнением следует понимать коллективное суждение об общественных событиях, так или иначе затрагивающих интересы масс. На формирование общественного мнения может влиять эмоциональный фактор и окрашивать суждение коллектива в определенный эмоциональный тон. Общественное мнение возникает в результате борьбы мнений. Формирование общественного мнения – сложный процесс. В нем участвуют стихийные и сознательные силы. Зависит от ряда причин:

1. от характера событий, то есть его исторической значимости, его влияния на судьбу страны. Если событие значительно, то общественное мнение формируется быстро и более действенно. Если событие затрагивает в разной степени различные социальные группы, то общественное мнение формируется медленно, в процессе столкновения различных взглядов.

2. от степени подготовленности масс к восприятию того или иного события.

3. на характер мнения влияет сложившийся стереотип мышления коллектива.

4. эмоциональное состояние масс.

5. количество и качество информации (влияние на степень истинности, то есть качество общественного мнения).

6. средства массовой информации.

7. состояние и уровень развития коллектива.

8. идеология. Формирование определенного угла зрения, под которым воспринимается информация.

1-2 – экономические, политические и идеологические факторы.

3-8 – социально-психологические факторы.

Этапы формирования:

1. люди переживают событие, рассуждают о нем, стремятся представить и оценить его характер.

2. живой обмен между людьми своими чувствами и представлениями, своими взглядами. В это время мнения из сферы индивидуального сознания переходят в сферу общественного сознания.

3. различные мнения объединяются вокруг основных точек зрения по предмету суждения и образовывается общее мнение.

Общественное мнение.

Основные методологические принципы и методы изучения общественного мнения рассмотрены в работах А.К. Уледова, Б.А. Грушина, Б.А. Ерунова. Общественное мнение, по характеристике Б.А. Грушина, входит в одну из форм общественного сознания в качестве своеобразного компонента их существования.

Мы исходим из положения, что общественное мнение – это проявление общественной психологии. В нем выражается отношение класса, социальной группы и отдельных людей к действительности, к деятельности общественных организаций и отдельных личностей. «Выражение отношения в форме одобрения или осуждения, пожелания или требования составляют один из признаков общественного мнения. Оно формируется по вопросам, затрагивающим общие интересы людей».

Общественное мнение выступает как социально-психологическое явление, как феномен психологии класса или общественной группы. СП как наука рассматривает общественное мнение с точки зрения его глубины отражения действительности, характера реакций общественных групп на явления жизни, в качестве средства оценки фактов и явлений, поведения коллективов и отдельных лиц.

Общественным мнением может быть мнение, высказываемое всем населением страны, мнение, высказываемое отдельными классами, населением отдельных районов, группами, различающимися по уровню доходов, по образованию и т.д.

Общественное мнение следует изучать:

1. с точки зрения его формирования;

2. как социально-психологическое явление и феномен общественной психологии (с точки зрения характера и глубины оценок, содержания обычаев, привычек, традиций, моды);

3. с точки зрения его функционирования (влияния на социальное поведение, чувства, настроения, жизненные планы общественных групп).

Все эти проблемы имеют прямое и непосредственное отношение к социальной психологии как науке. Общественное мнение складывается под воздействием социальных условий жизни групп. Поэтому неправильно рассматривать формирование общественного мнения только как стихийный и только как сознательный процесс.

В основе коллективного мнения лежат групповые, коллективные, классовые, национальные и общенародные интересы. В условиях возможных несовпадений групповых и общенародных интересов наблюдается расхождение и между групповым, и между общенародным мнением. Борьба мнений может возникнуть не только из несоответствия коллективных интересов проводимому мероприятию, а также из-за недостаточной информированности группы по данному вопросу, различные понимания события или факта, глубины проникновения в сущность происходящих явлений и т.д.

Общественное мнение с точки зрения его функционирования активно воздействует на общественные процессы, психологию и сознание групп и классов. В данном случае оно выполняет социальные функции:

1. нормативную,

2. оценочную,

3. регулятивную.

Нормативная функция общественного мнения проявляется через нормы, правила, обычаи, традиции, которые определяют поведение группы или личности. Требования, предъявляемые общественным мнением к поведению членов класса, группы, коллектива носят обязательный и всеобщий характер, особенно это касается сферы морали. Оценочная функция общественного мнения обнаруживает себя в общенародных обсуждениях законопроектов, а также при обсуждении решений социально-экономических, культурно-бытовых, нравственных задач, стоящих перед обществом или отдельным коллективом. Оценка фактов и явлений общественной жизни выражается в одобрении или осуждении, похвале, возмущении. Нравственная оценка явлениям дается с точки зрения добра и зла, справедливости и несправедливости, чести и достоинства, совести, идеалов, традиций и обычаев и т.д. регулятивная функция общественного мнения вытекает из нормативной и оценочной. Одобряя или осуждая социальное явление или поведение, общественное мнение воздействует на сознание и психологию групп и отдельных лиц, а через них – и на их поведение. Воздействие общественного мнения на поведение и психологию личности зависит от его принципиальности, требовательности, настойчивости, а также от выраженного отношения к новому и старому в жизни коллектива.

Критерием эффективности действия мнения коллектива могут быть суждения о происходящих событиях и явлениях жизни, оценки, выражающие отношение к фактам и событиям, а также социальное поведение членов коллектива.

Изучение общественного мнения с точки зрения его носителя следует проводить с учетом различий в уровне общего и культурного развития групп, которые влияют на глубину понимания фактов и явлений общественной жизни и их оценку. Мы согласны с М.Я. Ковальзоном, что общественное мнение должно рассматриваться не только как состояние сознания, но прежде всего и главным образом как особая социальная сила. Общественное мнение служит не только рычагом, поддерживающим нормы и правила. Оно является силой, воздействующей на общественные отношения, управляющей или изменяющей их, направляющей социальное поведение личности, группы и общественных институтов.

Общественное мнение может побуждать людей совершать как положительные, так и отрицательные поступки.

Регулятивная функция ом направлена на развитие и совершенствование взаимоотношений между людьми, группами, коллективами. Конструктивные предложения, направленные на дальнейшее совершенствование общественных отношений, не всегда могут выражать существующее ом, а быть групповым мнением.

Общественное мнение возникает в ходе обсуждения, борьбы мнений и оценок. Поэтому мнение отдельных индивидов – это еще не ом; оно становится реальным ом в тот момент, когда вырабатывается и складывается господствующая оценка как отношение большинства к событию, явлению или факту общественной жизни. Коллективное мнение воздействует на поведение членов группы через суждения о поступках, которые одобряются или осуждаются ом, а также путем предостережения или предупреждения. Исследования психологов показывают, что эффективность общественного мнения зависит от сочетания положительной и отрицательной оценок, которые вызывают перестройку чувств и стремлений личности или общественной группы.

При проведении социально-психологических исследований возникают вопросы: при каких условиях оценка поведения коллектива или личности вызывает ожидаемую реакцию? Где границы применения положительных или отрицательных оценок? Каково соотношение общепринятых и групповых оценок в общественном мнении коллектива? Какова степень воздействия оценок на поведение личности или группы?

В общей психологии широко употребляются такие понятия как «направленность», «установка» личности. В социальной психологии и социологии разрабатываются понятия «социальные ориентации», «ценностные ориентации», «установка», «целеустремленность».

Под ценностями, по определению В.П. Тугаринова, понимают те явления (или стороны явлений) природы и общества, которые в качестве действительности или идеала составляют блага жизни и культуры людей определенного общества или класса. Эти блага называются ценностями потому, что люди их ценят, ибо они обогащают их личную и общественную жизнь. Следует различать понятия «ценность» и «оценка». Ценность – это реальное или желаемое явление (факт или идеал), а оценка – отношение к нему. Отнесение к ценностям того или иного явления, то есть занесение его в разряд ценностей или, наоборот, отказ ему в этом, зависит от характера указанного отношения: от его положительной или отрицательной оценки.

«Ценностные ориентации» могут рассматриваться и как эмоциональное, эффективное приспособление, и как традиционное, привычное отношение, и как рациональное следование должному. Все эти отличия могут служить ориентацией на внешние блага и ценности жизни. Ориентация в то же время может рассматриваться как «внутренняя» потребность самой личности, когда некие ценности «интериоризованы» (то есть превратились во внутренние состояния личности) и выступают как желания, интересы человека. При всех вариантах «ценностные ориентации» всегда включают оценку объекта и соотнесение ее с потребностями, интересами и идеалами.

Ценностные ориентации общности или группы – это избирательное отношение коллектива, группы или класса к материальным и духовным благам жизни. Изучение ценностных ориентаций предполагает выяснение причин избирательного отношения к действительности, а также уровень ориентаций и оценок. По социальным действиям и поведению можно судить о ценностных ориентациях общественных групп. Поступки и социальные нормы поведения выступают как объективированные ценностные ориентации. Ценностные ориентации сопровождаются оценкой условий реализации потребностей и стремлений, выбором средств для достижения целей. Оценка присутствует на всех этапах формирования цели и выбора средств ее достижения. В оценке отражается мировоззрение, чувства, настроение. Оценка фактов и явлений социальной жизни определяется многими факторами: потребностями, интересами, ориентациями, установками, чувствами, настроениями, убеждениями и т.п. Поэтому воздействие на содержание оценки предполагает воздействие на многие компоненты социально-психологических явлений. В период качественных и динамических изменений в социальной среде, условиях жизни общественной группы, когда одновременно происходят качественные и существенные преобразования в психологической общности, наблюдается дезинтеграция оценок: одни из них утрачиваются, другие изменяются, третьи возникают и становятся самыми распространенными.

Ценностные ориентации как концентрированное выражение потребностей и интересов личности или общественной группы обязательно характеризуют их отношение к другой социальной группе и обществу в целом. Ориентации включают не только стремление к материальным, духовным и нравственным ценностям общества, но и отношение к ним, их оценку. Жизненные планы общественной группы основываются на ценностных ориентациях, которые выступают в качестве мотивов и стимулов социальной активности. Жизненные планы социальной группы – это цели, выражающие ведущие потребности и интересы группы и побуждающие ее концентрировать свои стремления и действия для их достижения. Жизненные планы находят свое выражение в стремлениях общественной группы к реализации поставленных целей и задач.

Жизненные планы можно разделить на три группы:

1. устойчивые;

2. недостаточно устойчивые;

3. слабо выраженные.

Устойчивые планы характеризуют определенность интересов, ориентаций и установок; недостаточно устойчивые означают неудовлетворенность, сомнения в возможности реализации цели; слабо выраженные – это начальная стадия формирования цели, оценка ситуации с точки зрения возможностей.

Критериями жизненных планов и ценностных ориентаций могут служить характеристики:

а) общественная значимость целей и стремлений общественной группы;

б) соответствие жизненных планов и ценностных ориентаций общественным задачам и идеалам;

в) соответствие житейских и идейно-моральных мотивов, побуждающих общественную группу к деятельности;

г) единство целей и средств в их достижении.

В жизненных планах и ценностных ориентациях доминирующие интересы порождают определенные социальные чувства, настроения и установки данной группы и определяют ее социальное поведение.

Целеустремленность – это единство целей и действий, направленных на реализацию жизненных планов.

В общей психологии цель и смысл жизни объективируется в жизненных планах общественных групп. У некоторых групп в жизненных планах могут преобладать интересы личностного и группового характера, которое обусловлено специфическими обстоятельствами жизни данных групп, уровня их общего развития и культурного развития.

Нравственный идеал – концентрированное выражение и проявление жизненных позиций и ценностных ориентаций личности или общественной группы – выступает как представление о человеке, воплотившем в себе все наиболее высокие моральные качества, выработать которые в себе стремится социальная группа. Идеал жизни – основной и высший мотив, которым руководствуется социальная общность в своем поведении и,- определяет ее планы на будущее. Идеал служит также выражением уровня нравственного развития общественной группы, характеристикой помыслов и направленности ее жизненных планов. Можно выделить 3 типа отношений к идеалу:

1. созерцательный, когда используется представление об идеале, но в поведении им не руководствуются;

2. деятельный, когда группа стремится жить в соответствии с идеалом;

3. безразличный, когда поведение строится, исходя только из конкретной ситуации.

Содержание идеала на уровне общественной психологии можно

Рассматривать с разных позиций:

1. экономической (представление об идеале как зажиточности, богатстве);

2. с позиции нравственных оценок (представления о нравственном, примерном человеке);

3. с точки зрения эстетической оценки (что именно для группы означает идеал красоты, что для нее значит «быть развитым»? и т.п.);

4. с позиции представления об идеале справедливости, свободы, равенства (что значит быть свободным, свободным от чего, свободным в чем? Справедливость по отношению к кому, в чем? и т.д.)

Жизненные планы и ценностные ориентации – динамическое социально-психологическое явление. Оно выступает как концентрированное выражение существенных потребностей и интересов общественных групп и характеризует уровень развития их психологии. Социальная оценка жизненных планов и ценностных ориентаций должна быть всесторонней, конкретно-исторической. Возрастание возможностей реализации жизненных планов непосредственно и положительно воздействует на все стороны психологии, особенно на социальные чувства, настроение и поведение личности и коллективов.