3.4. Методические указания к практическим занятиям

ПЗ № 1. Специфические особенности методики научных исследований систем управления

Цель занятия:

• Закрепить знания, полученные при изучении тем 1-го раздела.

Методические указания:

• Отчет о выполнении задания предоставляется в электронной или письменной форме для проверки преподавателем с указанием № группы и Ф.И.О. студента.

• Студенты, обучающиеся с применением ДОТ, высылают готовые работы на Учебный сайт СЗТУ.

Задание 1: Необходимо придумать 15-20 тестовых заданий по темам 1 раздела.

Задание 2: Трудовые ресурсы вXXIвеке претерпевают изменения, и эти изменения, несомненно, повлияют на методы управления людьми и ресурсами. Проанализируйте четыре вопроса:

• Где будут работать люди?

• Что будут делать рабочие?

• Что должны будут знать рабочие?

• Кто будет занимать рабочие места?

Задание 3: Из сообщения в газете (в теленовостях) вы узнаете, что в Баренцевом море потерпел крушение рыболовецкий траулер:

• Проанализируйте, как это событие скажется на продажах кетчупа.

Задание 4: Заполните 3-ю графу таблицы 1.4.

Таблица 1.4

Особенности систем управления.

Американская система	Японская система	Русская система (заполняется студентами)
Индивидуальный процесс принятия решений	Коллегиальный процесс принятия решений
Индивидуальная ответственность	Коллегиальная ответственность
Окончание табл.1.4
Четкая формализованная структура управления	Гибкий неформальный подход к построению структуры управления
Четкие формализованные процедуры контроля	Общие, неформальные процедуры контроля
Индивидуальный контроль со стороны руководства	Групповые формы контроля
Быстрая оценка и продвижение	Медленная оценка и продвижение
Ориентация процесса отбора на профессиональные навыки и инициативу	Ориентация при отборе руководителей на способность осуществлять координацию и контроль
Стиль руководства, ориентированный на индивидуум	Стиль руководства, ориентированный на группу
Ориентация управляющих на достижение индивидуальных результатов	Ориентация управляющих на достижение гармонии в группе и групповые достижения
Целевые формальные рабочие отношения с подчиненными	Личные, неформальные отношения с подчиненными
Продвижение, основанное на индивидуальных достижениях и результатах	Продвижение, основанное на старшинстве и стаже работы
Специализированная профессиональная подготовка (Подготовка узких специалистов)	Неспециализированная профессиональная подготовка (Подготовка руководителей универсального типа)
Тесная связь размера оплаты с индивидуальными результатами и производительностью	Определение размера оплаты в зависимости от других факторов (Стаж работы, показатели работы группы и т.д.)
Краткосрочная занятость	Долгосрочная занятость

ПЗ № 2. Социальная система, как максимально сложный и специфический объект исследования

Цель занятия:

• Закрепить знания о социальной системе, как объекте исследования.

• Привить навыки анализа проблем в социальной системе.

• Освоить приемы подготовки и проведения социологических опросов.

• Получить навыки работы с массивами данных для их систематизации, обобщения, анализа, выработки выводов и рекомендаций.

• Получить навыки выступлений на совещаниях (семинарах), метода групповой работы и группового обсуждения проблем.

Задача:Необходимо провести социологическое исследование существующих проблем среди респондентов, обучающихся в ВУЗе, по одной из тем:

• Трудоустройство на современном этапе развития общества.

• Современные требования к уровню образования (самообразования).

• Семья, как ячейка общества. Проблемы демографии.

• Современный покупатель. Тенденции развития покупательских приоритетов.

• Современное информационное поле. Тенденции развития.

• Современная реклама. Сильные и слабые стороны.

• Транспортная система города. Перспективы развития.

• Другая (свободная тема) по актуальным социальным вопросам.

Условия:

1. Исследование проводится методом социологического опроса.

2. При подготовке опросных листов обязательно должны использоваться открытые и закрытые, прямые и косвенные вопросы.

3. Количество вопросов должно быть 15 – 20 шт.

4. Количество опрошенных должно быть не менее 10 человек.

Этапы работы:

1. Подготовительная часть: методическое пособие для каждой группы, опросные листы, листы для анализа итогов.

2. Вводная часть (5-10 мин.).

3. Разбивка по группам: 1-3 чел. (5-10 мин.).

4. Работа в группах (1час.30 мин.):

• Уточнение задачи и целей.

• Формулирование вопросов.

• Составление опросной таблицы (можно комплексной).

• Проведение опроса (всех участников, можно и преподавателя).

• Обобщение результатов (ранжирование, шкальная оценка и т.п.).

• Анализ результатов и исследовательские выводы (например, SWOT– анализ: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы; рекомендации и т.п.).

5. Межгрупповая дискуссия (30-40 мин.):

• Доклад групп (~ 5 мин.).

• Обсуждение докладов (что понравилось, что нет, какие выводы могут быть еще сделаны).

6. Завершение занятия (10-15 мин.):

• Подведение итогов.

• Обобщение результатов.

ПЗ № 3. Системное восприятие организации. Современные методы моделирования, прогнозирования и планирования

Цель занятия:

• Закрепить знания по теме «Методы моделирования при ИСУ».

• Привить навыки составления проектной части дипломного проекта.

• Освоить приемы подготовки и написания бизнес-планов.

Задача:Необходимо подготовить бизнес-план (модель) нового предприятия, в котором также обосновать идею и миссию его создания, стратегические перспективы его развития (рис. 3.1).

Рис. 3.1. Типология бизнес-планов по объектам бизнеса

Условия:

1. Направление деятельности и название предприятия выбирается самостоятельно.

2. При подготовке бизнес-плана обязательным разделом является финансовый план, который может быть составлен по упрощенной форме: доходы- расходы.

3. В рамках данного занятия раздел маркетингового плана может быть пропущен.

Этапы работы:

1. Подготовительная часть: изучение методического пособия к данному практическому занятию, включая краткую теоретическую часть.

2. Вводная часть (5-10 мин.).

3. Разбивка по группам: 1-3 чел. (5 мин.).

4. Работа в группах (2 часа 30 мин.):

• Формулирование идеи и миссии создания предприятия.

• Выбор направления деятельности и названия предприятия.

• Определение состава разделов бизнес-плана.

• Работа над разделами бизнес-плана.

• Финансовое обоснование бизнес-плана.

• Стратегические перспективы развития модели предприятия.

• Заключение (резюме): выводы и рекомендации.

• Оформление отчета о проделанной работе.

Завершение занятия (5-10 мин)

• Подведение итогов.

• Обобщение результатов.