2.2.2. Внутренний механизм «Психология отличника»
Все мы когда-то чему-то учились, давайте представим себе - вот дверь из экзаменационного зала, там экзамен, и вышли из этого зала двое: отличница и двоечница. Они шли на экзамен по-разному: отличница все знала, она вызубрила предмет как надо, зашла, уверенно села к преподавателю: «Где билеты, давайте». Как чувствует себя преподаватель в этом случае? Что он делает? Он задает ей дополнительные вопросы, причем делает это неосознанно, он уточняет, и, в конечном счете, возникает ситуация (ну все же знать нельзя) - хороший ответ, но есть шероховатости. И выходит человек с экзамена с заслуженной оценкой - четверкой. Между четверкой и пятеркой грань незаметна.
Следующей заходит двоечница, садится к этому же преподавателю. Он сидит с некоторым чувством вины: «Девчонка хорошо отвечала, а я ей четверку поставил». «Вы знаете у меня ребенок, пришлось пропускать
лекции, подрабатываю, стипендия нужна», - тут же слышит он. В результате она выходит от него тоже с оценкой - четверкой. Итак, разными путями получаются одинаковые отметки.
Итак, у отличника возникает масса переживаний и претензий. Возникает зависть к двоечнику. Он вложил меньше труда, а получил то же самое.
Максимализм, какая тут радость - сколько вложил, столько же и получил. В этой ситуации отличник радоваться не может.
В данном случае мы видим то, что называется «психологией отлични- .
ка».
Невозможно получать пятерки по всем предметам от физкультуры до математики. И причем не забудьте, отличник, получив 4, хуже знать не стал, внутри его ничего не изменилось, он ориентирован только на оценку окружающих. Это же страшная вещь: у него нет своего мнения, оценили на 5 - он доволен; не оценили, внутренняя его уверенность в том, что он все знает, ничего не дает - он несчастлив.
Отличник региден, он не умеет искать выхода из сложившейся ситуации. Он идет в лоб: «Я должен получить потому, что я вложил много сил».
2.3. Маски психологической агрессин
Обратимся к проблеме социальной агрессии.
В качестве примера приведем такой анекдот: Идет по улице человек, его спрашивают: «Как ваше здоровье?», а он в ответ: «Не дождетесь».
Во всем мире вопрос «Как твое здоровье?» - относится к нецензурным. ■
J
Если менеджер фирмы задает работнику вопрос «Как твое здоровье?^ то работник понимает, что его увольняют. Если спрашивают о здоровь&| значит, он плохо выглядит, у него столько признаков нездоровья: «У враняИ был? И онн сказали, что они тебя вылечили? Вернись к ним обратно». ЛИ
ч
Итак, это одна из наиболее распространенных форм социальной агрессии. Это называется вторжение в интимное поле личности. И таких примеров немало.
Вот ситуация, которая имеет прямую психоагрессивную конструкцию.
Жил-был врач, хороший врач, который, подойдя к возрасту 60 лет, имел очень хорошее положение, хороший ценз, увлеченный был человек, и у него заболела спина. У него была жена, взрослые дети и внуки, и присутствовала в его жизни некая приятная ему ученица, которую он выводил в жизнь и которая служила яблоком раздора в семейных конфликтах. Супруга относилась к этому очень негативно. Когда он пришел и пожаловался жене на спину, следующие действия жены были таковы: «Ты знаешь, а у нас гак сосед болел и умер. Ты ведь сам его смотрел, помнишь, там говорили что-го с позвоночником; говорили, что это из-за той земли, где дачи у нас с ним были. Там говорят, появилось какое-то радиоактивное захоронение, и мы гам тоже воду пили. Сходи, проверься, а то ведь она, молодая, о тебе заботиться не будет. Давай уж я тебя починю». Он пошел. Жена пошла за ним и втайне от него, чтобы его не травмировать, пришла к ■ I .. им, его кбл.'г...::и говорит: <-3.к.е:с, он ведь не говорит, у него жуткие : и, он ноча;..1, пс v iiirr, по городу Niviitr, потом) чю у него жуткие боли! Поь.анте, вы знаете, он сам не скажет, он такой терпеливый, а ведь страшное дело может быть».
Обижать иик го никого не хотел, все понятно, ведь коллеги друг другу. Гму сделали 52 рентгеновских процедуры - этот человек умер при явлениях лучевой болезни, и на похоронах жена сказала: «Вот, это тебя Бог покарал; вот так бы ушел, и все унес с собой. К кому? А вот к той. Это просто вовремя Бог прибрал».
Сделали 52 рентгеновские процедуры, потому что искали причину, а причины не было, так как остеохондроз входит в число психосоматических заболеваний, а поясничный остеохондроз - это, как правило, от депрессии.Итак, как определить психоагрессора. Во-первых, он себя декларирует как близкого, приходит и говорит. «Я твой друг, ты веришь, что я твой друг». Он вначале разоружает, поэтому преамбула психоагрессора - это попытка разоружить, при этом декларируется, как правило, высокие моральные и этические критерии, т.е. любовь, дружба. Часто звучит гротескное: «очень», «слишком», «всемерно», «беззаветно», «безгранично» и т.д.
Следующий момент, как правило, неприятная новость сообщается в ином ритме, нежели фоновая: человек вначале сообщает события индифферентные, незначительные: «Ты знаешь, вот у этой так, слушай, вот у тебя что-то неладно». И дальше обязательно идет встраивание, и здесь меняется темп произнесения, происходит акцентирование негативного. Это негативно произнесенное сразу же получает подтверждение достоверности на примере уже произошедшего. «Вот тоже умер, все хорошие люди разом умирают, я боюсь, что тебе тоже что-то нездоровится», - это обязательно критерий уже совершенного, так уже было. «Обрати внимание, так было уже, это не я придумала, это мне уже подтвердили».
И еще один критерий - при попытке игнорирования информации, она .".;•.!ювится Солее четко подаваемая, если пы как бы не услышали человека, он вернется к этому разговору и скажет более прямо. Вы опять промолчите, он опять вернется и еще усилит, и возникает сужение, и разговор сводится только к обсуждению этой темы.
Агрессор очень часто прибегает к известной НЛПишной технике якорения. Чаще всего кинестетический якорь - касание. Этот якорь необходимо вернуть и применять 2 приема:
Говорить о своих ощущениях.
Слушай, вот ты сейчас говоришь да, спасибо тебе, мне становится плохо.
Преодоление запретов:
Я не хочу об этом слушать!
Нет, но ты все-таки подумай.
Вот те критерии информации, подаваемой как психоагрессивная. Это то, что лежит вне рамок позитивной коммуникации. Если вы распознали такую информацию, то здесь уже следует прибегать к защите иного уровня, иного свойства, и самое простое это дезувуализирование, которое достигается встречным вопросом:
Что ты хочешь этим добиться, ну хорошо, я услышал, но что ты хочешь этим добиться, что ты хочешь от этого?
Как правило, в этом случае, при дезувуалировании этого контакта, агрессор, как минимум, переформировывает тактику, а как максимум - прекращает атаку. Поэтому вариант встречных вопросов как решение подобных проблем - он хорош.