Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
пособие Geschftsbriefe.docx
Скачиваний:
104
Добавлен:
30.04.2015
Размер:
192.86 Кб
Скачать
  1. In welchem Satz wird ein falsches Verb verwendet?

  1. „Die Container sind von unserem Werk in Stuttgart heute an Sie abgegangen.“

b) „Die von Ihnen bestellten Waren sind am 17.09 verladen worden.“

c) „Der Spediteur teilte uns mit, dass die Teile morgen Abend bei Ihnen eingeliefert werden.“

d) „Die Fracht wurde heute der American Airlines Cargo zum Weitertransport übergeben.“

9. Welche Ergänzung ist richtig? „Die Versandkosten ... des Bestellers.

a) gehen zu Lasten c) tragen die Belastung

b) übernimmt die Last d) sind ein Laster

10. Was ist ein Kollo?

a) Ein Frachtstück c) Ein Rundschreiben

b) Ein Zahlungspapier d) Ein Freiexemplar

Test 3

Bitte kreuzen Sie die richtige Lösung an. (Es ist nur eine Lösung richtig)

1. „.Wir ... uns das Recht ... , Sie für eventuelle Ausfälle haftbar zu machen.“

a) behalten .... vor c) halten ... ein

b) stellen ... vor d) fordern ....ein

2. Welcher Satz ist falsch ?

a) Ihr Lieferungsverzug bringt uns in eine schwierige Lage

b) Durch die Lieferungsverzögerung sind wir in eine schwierige Lage geraten

c) Die Lieferrückstände können in der gesetzten Frist nicht mehr aufgeholt werden.

d) Durch Ihre Lieferungsverrechnung ist uns ein großer Schaden entstanden.

3. „Wir haben laufend ... an hochwertigen Strickjacken.“

a) eine Sucht nach c) Bedarf an

b) ein Bedürfnis nach d) eine Benötigung an

4. „Die Preise für die bestellte Ware verstehen sich ... .“

a) ab Werk c) am Werk

b) werktags d) vom Werk aus

5. Wie nennt man den festgesetzten Zeitraum oder Termin , die ein Auftraggeber einem Auftragnehmer gibt, um eine versäumte (noch nicht erbrachte) Leistung nachzuholen?

a) Nachfrist c) Endtermin

b) Endlinie d) Nachtfrost

6. „Bei der Überprüfung der Sendung mussten wir ... , dass ein Großteil der gelieferten Ware beschädigt ist“

a) bemerken c) feststellen c) feststellen

b) sehen

c) feststellen

d) erkennen

7. Ein unzufriedener Käufer schreibt an seinen Lieferanten: “ Wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass Ihre letzte Sendung nicht zu unserer Zufriedenheit ... ist.“

a) angekommen c) eingegangen

b) ausgefallen d) abgeliefert

8. Was bedeutet die Abkürzung „b.W.“

a) bitte weiterlesen c) bitte wenden

b) bitte weiterreichen d) bitte wechseln

9. Wie heißt es richtig? „.... können wir Ihnen folgende Firmen nennen.“

a) Als Referenten c) Als Referenzen

b) Als Referate d) Als Referenden

10. „.Da die Ware nicht innerhalb der in unserem Mahnschreiben gesetzten Frist geliefert wurde, sehen wir uns gezwungen, unseren Bedarf ..... Zu decken“

a) anderseitig c) von anderen

b) mit anderem d) anderweitig

ANHANG

1. Besonderheiten der modernen Geschäftsbriefen

Gestern

Heute

Positives Merkmal

Angebot

Bauvorhaben Musterhaus

Angebot für Geschäftspapiere

Baubeginn für das Bauvorhaben Musterhaus

konkreter Betreff-Fettdruck

Sehr geehrte Damen und Herren

Sehr geehrte Damen,

sehr geehrte Herren

Anrede auf zwei Zeilen

wir bedanken uns für Ihr Schreiben

… Bezug nehmend auf Ihr Schreiben vom 10.12.

teilen Wir Ihnen mit, dass …

vielen Dank für Ihr Schreiben.

… für Ihre wichtigen Informationen vielen Dank.

[Bezug unter Ihre Nachricht vom 10.12.]

Beginn positiv formulieren

Wir schicken Ihnen folgende Unterlagen:

Wir informieren Sie über die Vorgehensweise.

Sie erhalten diese Unterlagen:

Sie bekommen Informationen über das Vorgehen.

Sie-Stil statt Wir-Stil

Vom Zulieferer wurde uns ein Modell geschickt.

Die Erstellung des Gutachtens erfolgte durch Herrn X.

Der Zulieferer hat und ein Modell geschickt.

Herr X. hat das Gutachten erstellt.

Aktiv statt Passiv oder Hauptwortstil

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unser Herstellungsverfahren große Vorteile hat:

Unser Herstellungsverfahren hat für Sie große Vorteile:

auf Vorreiter verzichten

Gestern

Heute

Positives Merkmal

Unsere Untersuchung hat ergeben, dass …

Untersuchungsergebnis:

Freundliche Grüße

Mit freundlichem Gruß

Freundliche Grüße aus München

Mit freundlichen Grüßen

Freundliche Grüße nach Esslingen

moderne Grüße

Habe Ihre Ware erhalten.

Bieten preisgünstig an: …

Ich habe Ihre Ware erhalten …

Wir bieten preisgünstig an: …

grammatische Abgeschlossenheit