Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МУ по МИ эконом 2008.doc
Скачиваний:
28
Добавлен:
01.06.2015
Размер:
436.22 Кб
Скачать

Тема 5. «Исследование маркетинговой среды предприятия»

План:

Введение

1. Маркетинговая среда предприятия: элементы, цели, задачи и уровни исследования

2. Процесс исследования маркетинговой среды предприятия и его информационно-методическое обеспечение

3. Изучение направлений маркетинговой деятельности предприятия

4. Анализ реализации элементов комплекса маркетинга на предприятии

5. Анализ и оценка факторов макро и микро среды предприятия

6. Возможности адаптации предприятия к воздействию факторов маркетинговой среды

Заключение

Список литературы

Приложения

Содержание работы:

Пункт 1. Понятие маркетинговой среды предприятия. Внешняя и внутренняя маркетинговая среда предприятия: структура и характеристика основных элементов. Степень и характер влияния факторов маркетинговой среды на деятельность предприятия. Цели и задачи исследования факторов внешней маркетинговой среды предприятия. Цели, задачи, уровни исследования элементов внутренней маркетинговой среды предприятия.

Пункт 2. Процесс исследования внешней маркетинговой среды предприятия (конкуренты, потребители, поставщики, посредники и пр.). Этапы исследования внутренней маркетинговой среды предприятия (орг.структура, информационная система, система планирования и контроля, элементы потенциала предприятия). Методы анализа и оценки внешней и внутренней маркетинговой среды. Информационное обеспечение проведения анализа и оценки факторов маркетинговой среды предприятия: необходимая информация; основные показатели, рассчитываемые при анализе; результаты анализа.

Пункт 3. Краткая характеристика предприятия: местоположение, история возникновения и деятельности, организационно-экономическая структура, общая оценка результатов производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом. Основные направления маркетинговой деятельности предприятия. Оценка внутренних проблем и возможностей: маркетинг; техническое развитие; исследования и разработки; производственная область; финансовая область; другие факторы (кадры, структура организации и т.д.).

Пункт 4. Анализ реализации элементов комплекса маркетинга на предприятии. Анализ товарной политики предприятия: структура ассортимента, ЖЦТ. Анализ ценовой политики предприятия: уровень цен, динамика изменения цен, ценовые линии ассортимента, системы скидок и пр. Анализ сбытовой политики предприятия: структура сбыта, анализ посредников, каналы распределения продукции и их характеристика. Анализ коммуникационной политики предприятия: рекламная деятельность предприятия, мероприятия по стимулированию сбыта, формирование спроса, прямые продажи и пр..

Пункт 5. Анализ и оценка факторов микросреды предприятия: поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты, контактные аудитории. Анализ и оценка макросреды предприятия: демографические, экономические, природные, технические, политические, культурные факторы.

Пункт 6. Оценка проблем выявленных в ходе анализа: ранжирование проблем и определение приоритетов; краткое изложение альтернативных решений по каждой проблеме; планирование неожиданных событий и тенденций, предлагаемые решения для непредвиденных обстоятельств. Прогнозная оценка ситуации.