- •Содержание
- •Цель и назначение дисциплины
- •Тематический план дисциплины
- •Методические указания по изучению дисциплины
- •Общие методические указания
- •Работа с литературными источниками
- •Список рекомендованной литературы
- •Программа дисциплины модуль 1 «основы теории систем»
- •Тема 1. История возникновения и становления системного подхода.
- •Основные понятия темы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 2. Основные понятия теории систем.
- •Основные понятия темы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 3. Структура и организация системы.
- •Основные понятия темы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 4. Функционирование системы
- •Основные понятия темы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 5. Среда и ее роль в жизни системы.
- •Борьба – это общий закон развития всего сущего, формулируется в диалектике в виде закона единства и борьбы противоположностей, который был обнаружен еще философами древности.
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 6. Основные этапы жизненного пути системы.
- •Основные понятия темы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 7. Основы системного анализа.
- •Основные понятия темы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Модуль 2 «теоретические основы управления»
- •Тема 1. История развития управленческой мысли.
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 2. Концептуальные основы теории управления.
- •Основные понятия темы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 3. Организация как объект управления.
- •Основные понятия темы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 4. Законы и принципы управления.
- •Основные понятия темы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 5. Методы управления.
- •Основные понятия темы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 6. Моделирование систем различной природы.
- •Основные понятия темы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 7. Самоменеджмент.
- •Основные понятия темы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •5. Методические указания по выполнению контрольной работы по теме: «Методы системного анализа»
- •5.1. Задача № 1 - Метод экспертных оценок типа «Дельфи».
- •Задание.
- •Решение.
- •5.2. Задача №2 - Методы исследования операций: элементы теории игр.
- •Теория игр (оценка риска в «играх с природой»).
- •Задание.
- •Решение.
- •6. Материалы по организации самостоятельной работы
- •6.1. Перечень тем для самостоятельного изучения
- •6.2. План самостоятельного изучения тем: «Структура и организация системы. Среда и ее роль в жизни системы»
- •6.3.Материалы для самостоятельного изучения темы: «Основы системного анализа»
- •Всеобщие методы (процедуры) системного анализа Методы декомпозиции сложных систем
- •Методы раскрытия «черных ящиков»
- •Неформализованные методы Метод сценария
- •Морфологический метод
- •Методы типа «мозговая атака» или «коллективная генерация идей»
- •3. Формализованные методы Методы исследования операций (исо)
- •Статистические методы
- •4. Слабоформализованные методы: методы экспертных оценок
6.2. План самостоятельного изучения тем: «Структура и организация системы. Среда и ее роль в жизни системы»
Проанализировать понятие категория «система» на конкретном примере.
Обозначить цели и задачи функционирования исследуемой системы.
Наглядно представить и описать структуру рассматриваемой системы.
Описать связи системы с внешней средой.
Рассмотреть вход, процесс, выход, обратные связи в системе.
6.3.Материалы для самостоятельного изучения темы: «Основы системного анализа»
В системном анализе различают 4 группы методов:
Всеобщие методы– методы декомпозиции сложных систем, методы раскрытия «черных ящиков».
Неформализованные методы, к числу которых можно отнести:
метод сценария,
морфологический метод,
коллективной генерации идей,
методы и средства искусственного интеллекта,
применяются эти методы для решения преимущественно неструктуризованных и слабоструктуризованных проблем на качественном уровне и в основном на первых этапах системного анализа.
Формализованные методы:
методы исследования операций,
статистические методы,
логико-лингвистические методы,
служат, наоборот, инструментом для решения в основном структуризованных проблем на заключительной стадии системного анализа.
Слабоформализованные методы:
экспертные оценки,
дерева целей,
сетевой метод, методы выбора альтернатив и компромиссных решений.
Всеобщие методы (процедуры) системного анализа Методы декомпозиции сложных систем
Возможность декомпозиции систем вытекает из свойства их делимости, которое гласит:любая сколь угодно крупная система может быть разделена на более мелкие системы (подсистемы).
Самая простая декомпозиция системы, предполагающая разложение ее на относительно самостоятельные образования, связана с выделением в ней двух частей: функциональной и обеспечивающей.
Предприятие, например, может рассматриваться в аспектах:
функциональной системы– с точки зрения выполнения производственных функций,
организационной системы– с точки зрения взаимной подчиненности звеньев ее организационной структуры,
информационной системы– с позиции изучения потоков циркулирующей в ней информации.
Другими словами, любая система, сформированная для достижения некоторой общей цели, при решении отдельных задач может рассматриваться соответственно с разных точек зрения с охватом не всех, а лишь той или иной части интересующих исследователя отношений между ее элементами, и каждой такой точке зрения будет соответствовать своя система (набор элементов) и своя структура (совокупность отношений между ее элементами).
В общем случае систему можно делить как вдоль по функционально самостоятельным образованиям (по горизонтали), так и поперек по частям, обеспечивающим решение той или иной задачи (повертикали).
Например, для экспедиторской компании возможно следующее деление:
по горизонтали (самостоятельные функциональные подразделения - отдел логистики, отдел экспедирования, бухгалтерия, отдел кадров, отдел системного анализа),
по вертикали (задача «экспедирование экспортно-импортных грузов» – начальник отдела экспедирования, руководитель сектором экспедирования экспортно-импортных грузов, экспедиторы).
Важно при этом соблюдать единое генеральное требование: при делении системы на части она не должна утратить свойство целого, то есть все части после их соединения (агрегирования) должны вновь дать единое целое – первоначальную систему.
Рассмотрение фрагментов сложной системы, а не системы в целом, практикуется во многих областях научной и практической деятельности (например, в экономике, менеджменте, медицине, биологии, физике и т.д.). Хотя не всегда ясно и просто, как кажется на первый взгляд, можно осуществить выделение нужных фрагментов из целого.
Сначала необходимо рассмотреть систему как бы с высоты птичьего полета, когда детали мало различимы и система видна целиком (макроуровень). А затем, получив правильное представление о системе в целом, можно обратиться к изучению ее частей (микроуровень), после чего вновь объединить (агрегировать) части в целое и уточнить его общесистемные свойства.
Декомпозиция облегчает изучение структуры системы, сущности механизма ее внутреннего поведения (функционирования). С этих позиций исследователь стремится провести декомпозицию так, чтобы вновь образованное множество частей системы позволяло быминимизировать общее число связей как между элементами внутри частей, так и между самими частями. Именно связи (их наличие или отсутствие, а также состояние – сильная, слабая связь и т.п.) определяют состояния системы, анализируя которые, исследователь должен выявить наиболее предпочтительные связи для достижения поставленной цели.