3 Выводы и рекомендации по результатам исследования

Как показал опрос, для владельцев животных важно:

• умение выбрать высококачественный корм из большого количества промышленных кормов;

• умение разобраться в данных, представленных на упаковке корма;

• правильное проведение оценки продукта и соответствующего расчёта стоимости кормления животного.

В процессе исследования выявлено три способа получения информации потребителями о влиянии какого-либо корма на животных:

1. Получение информации у производителя корма.

2. Получение информации от владельцев животных, которые уже использовали данный корм.

3. Использование своего собственного опыта.

В этой связи, на наш взгляд крайне важно, чтобы на этикетке или упаковке кормов для собак и кошек была представлена следующая информация:

• Наименование продукта

• Чистый вес

• Анализ содержания сырого протеина, жира, воды и клетчатки

• Перечень ингредиентов в порядке их весового содержания

• Название и адрес производителя, упаковщика или дистрибьютора

• Указание вида животного, для которого предназначен корм

• Указание специального предназначения данного вида корма и его соответствие этой цели.

Рекламные коммуникации производителей кормов для домашних питомцев должны быть информативными и развернутыми и ставить своей целью максимально подробно донести все достоинства своего продукта до потребителя.

Заключение

1. Формирование потребительских предпочтений зависит от уровня жизни населения и уровня экономической культуры, целого ряда социально-психологических, исторических и иных факторов. Выявление и правильная оценка потребительских предпочтений при проведении маркетинговых исследований способствуют более точному определению различных сегментов рынка, создают предпосылки для успешного продвижения товара на рынок и эффективной реализации сбытовой стратегии.

2. Рынок кормов для кошек и собак является самым крупным сегментом рынка товаров для животных. Сегодня на данном рынке можно отметить следующие характерные черты:

• на зоорынке доминируют продукты импортного производства. Доля отечественных зоотоваров очень мала;

• рынок кормов контролируется практически одной компанией (Mars);

• слабо выражены структуризация рынка и разделение функций между компаниями;

• очень слабы позиции розничного звена торговли зоотоварами и влияние на рынок потребительских предпочтений.

Оборот мирового рынка кормов для домашних животных составляет более $30 млрд. В Европе, по оценкам специалистов, среди производителей кормов лидируют Mars и Nestle. Эти компании соперничают между собой и за долю мирового рынка.

Корма для домашних животных — очень доходный бизнес. Рентабельность приготовления еды для четвероногих составляет 20%. Примерно столько же зарабатывает на кормах розница.

При рассмотрении долевого соотношения ценовых сегментов в сегменте кормов для животных можно говорить, что более половины объема приходится на экономичный сегмент, а на долю супер-премиум сегмента приходится чуть более 5%.

3. Специфика такого товара, как корм для домашних животных, заключается в том, что этот не является предметом первой необходимости, поэтому доход покупателей должен быть средним или выше среднего. Проведенный анализ продемонстрировал тот факт, что потребительские предпочтения смещаются в сторону более дорогой продукции. С повышением общего благосостояния белорусы выделяют все больше средств на покупку кормов и других товаров для домашних животных.

4. В качестве факторов, влияющих на выбор корма для животных, были выявлены: рекомендации ветеринарного врача; рекомендации заводчика; рекомендации продавца зоомагазина или ветеринарной аптеки; рекомендации друзей, знакомых; реклама в средствах массовой информации (специализированные журналы).

При этом у потребителей ощущается значительна нехватка профессиональной информации относительно качества, состава кормов и рекомендаций для употребления. Рекламные коммуникации производителей кормов для домашних питомцев должны быть информативными и развернутыми и ставить своей целью максимально подробно донести все достоинства своего продукта до потребителя.