2.7. Тестовые задания

1. Что подразумевается под совокупностью целей, гипотез, подходов, принципов, средств и процедур логической организации, используемых при анализе и синтезе систем?

1. исследование

2. метод

3. методология

4. технология

2. К какому классу методов исследования систем управления по способу и источнику получения информации об исследуемых объектах относятся методы факторного и корреляционного анализа?

1. теоретические

2. логико-интуитивные

3. эмпирические

4. комплексно-комбинаторные

3. Какой подход к исследованию систем основан на законе единства и борьбы противоположностей и предполагает необходимость рассмотрения всех сторон и связей какой-либо системы при ее изучении?

1. ситуационный

2. диалектический

3. функциональный

4. рефлексивный

4. В соответствии с какой теорией определяется, что система есть дискретная модель непрерывного бытия?

1. теория информационного поля

2. теория систем

3. теория массового обслуживания

4. ни один из вышеперечисленных вариантов не является верным

5. Что послужило предпосылками широкого использования метода линейного программирования для целей исследования систем и принятия оптимальных управленческих решений?

1. усложнение систем реального мира

2. наличие современной компьютерной техники и программного обеспечения

3. невозможность применения других методов

4. необходимость получения точных данных в ходе исследования систем.

6. Какая черта характеризует Процедуры, используемые в методе Дельфи?

1. анонимность

2. регулируемая обратная связь

3. груп­повой ответ

4. все вышеперечисленное верно

7. Как называются цели первого уровня согласно методу «дерева» целей?

1. генеральные

2. главные

3. подцели

4. дополнительные

8. Какое из правил построения «дерева» целей является неверным?

1. каждая цель расчленяется не менее чем на две цели

2. каждая цель должна быть субординационная к другим

3. «дерево» целей может содержать изолированные вершины

4. для каждой цели на любом уровне иерархии должно быть предусмотрено ресурсное обеспечение

9. Как можно классифицировать модели систем по типу языка описания?

1. материальные и символические

2. теоретические и эмпирические

3. формальные и комбинированные

4. текстовые, графические, математические, смешанные

10. Какой тип шкал относится к качественным шкалам оценки систем?

1. порядковая

2. логарифмическая

3. шкала интервалов

4. шкала отношений

Верные ответы на тестовые задания подчеркнуты.

Глава 3. Исследование систем управления

1. Понятие системы управления

Процесс целенаправленного воздействия на систему, при котором происходит повышение ее организованности, достигается тот или иной полезный эффект, называется управлением. Системы, в которых протекают процессы управления, называются системами управления (СУ).

Это понятие было введено в теории автоматического управления, где система управления определялась как «система, состоящая из управляющего объекта и объекта управления» [10]. Это определение иллюстрирует структура системы управления (рис. 3.1).

Рис. 3.1. Структура системы управления

Система, формирующая управляющее воздействие, называется управляющей подсистемой (например, водитель). Система, которая испытывает внешнее воздействие, называется управляемой подсистемой или объектом управления (например, автомобиль).

Связь от управляющей подсистемы к управляемой называется прямой. Она существует во всех СУ. Связь от управляемой подсистемы к управляющей называетсяобратной. Понятие «обратной связи» является фундаментальном в теории систем. Обратная связь подразумевает наличие канала для передачи информации (воздействия) от управляемого объекта (с его выходов) к управляющему.

Принцип обратной связиН. Винер назвал «душой» кибернетики. Этот принцип есть принцип коррекции входных воздействий в процессе управления на основе информации о выходе управляемой системы. Управляемая система вместе с регулятором, корректирующим входные воздействия на основе использования информации о выходах, образуют замкнутый контур, который носит название контура обратной связи.

Под законом управлениясистемой понимают формирование (выработку решения) и реализацию управляющих воздействий, выбранных из множества возможных на основании определенной информации, обеспечивающей желаемое движение (функционирование, поведение) объекта к поставленной цели. В этой связи эффективность управления системой рассматривается как степень достижения цели функционирования.

Очевидно, что исследование систем управления является ключевым фактором достижения успеха (поставленной цели). Так, например, применение методики системного анализа в управлении предприятием позволяет выявить резервы роста экономических показателей, повысить стабильность работы, принять верное управленческое решение, определить лучшие направления для развития бизнеса.