- •Учебное пособие
- •«Системный анализ в управлении»
- •Для специальности 080801 «Прикладная информатика в экономике»
- •И других экономических специальностей
- •Председатель нмс ___________________
- •Глава 1. Концептуальные основы теории систем и системного анализа
- •Основы развития системных идей и системного подхода
- •Понятия, определяющие структуру, функционирование и процессы системы
- •Классификация систем
- •Принципы и закономерности функционирования систем
- •Структура и методика системного анализа
- •1.6. Тестовые задания
- •Глава 2. Методология исследования систем
- •Классификация методов исследования систем
- •Сущность информационного подхода к анализу систем
- •Примеры методов исследования систем
- •Целеобразование и методика анализа структур целей и функций управления
- •Использование моделирования при исследовании сложных систем
- •Основные типы шкал измерения в оценке сложных систем
- •2.7. Тестовые задания
- •Глава 3. Исследование систем управления
- •Понятие системы управления
- •Исследование систем управления на основе системного подхода
- •Анализ и синтез систем управления с учетом особенностей их вида
- •Системный подход к решению проблем
- •3.5. Тестовые задания
- •Глава 4. Анализ функционирования систем в условиях неопределенности
- •Теоретические основы оценки сложных систем в условиях неопределенности
- •Особенности управления системой в условиях риска
- •Организация сложных экспертиз на примере выбора типа лвс
- •4.4. Тестовые задания
- •Глава 5. Разработка и развитие систем организационного управления
- •Организационные структуры управления
- •Определение методики проектирования и развития
- •Алгоритм проведения системного анализа
- •5.5. Тестовые задания
- •Р.Акофф
- •Глава 6. Применение системного подхода в экономическом анализе
- •Системное описание экономического анализа
- •Разработка моделей для проведения экономического анализа
- •Методы факторного и корреляционного анализа деятельности предприятия
- •6.5. Тестовые задания
- •Глава 7. Использование системного анализа систем на основе информационных технологий
- •Разработка асу с применением системного анализа
- •Примеры методик оценивания систем в сфере информационных технологий
- •Перспективы использования компьютерного моделирования
- •7.4. Тестовые задания
- •Лабораторный практикум Лабораторная работа №1 «Классификация систем»
- •Лабораторная работа №2 «Моделирование систем»
- •Лабораторная работа №3 «Построение «дерева» целей. Системный анализ функций объекта»
- •Лабораторная работа №4 «Проведение системного анализа экономических систем»
- •Лабораторная работа №5 «Проведение системного анализа асу (аис)»
- •Лабораторная работа №6 «Системный анализ ситуации выбора»
- •Лабораторная работа №7 «Произвольное системное проектирование»
- •Итоговые тестовые задания
- •Ключ к тестовым заданиям
- •Методические указания к выполнению работ
- •Словарь ключевых терминов
- •Библиографический список
- •Приложение 1
Глава 7. Использование системного анализа систем на основе информационных технологий
Разработка асу с применением системного анализа
Системы такой сложности, как автоматизированные системы управления (АСУ), обладают рядом специфических особенностей, присущих открытым системам с активными элементами. Для обеспечения адаптивности системы, способности ее к самоорганизации необходимо предусмотреть соответствующие средства, обеспечивающие целеобразование, способность вырабатывать варианты поведения, а при необходимости изменять структуру системы управления и АСУ.
Эти особенности были осознаны с самого начала разработки АСУ и обусловили необходимость привлечения для их объяснения и обеспечения системных представлений, закономерностей функционирования и развития сложных систем. Понимая неизбежность и необходимость проявления названных особенностей и обусловливающих их закономерностей, которые действуют в системе независимо от того, учитывают или нет, и затрудняют управление разработками автоматизированных информационных систем, некоторые специалисты уже на ранних стадиях их создания предлагали создавать системы проектирования и развития АСУ, разрабатывать единые принципы проектирования и терминологию. Были разработаны типовые положения, типовые структуры, порядок разработки и другие методические материалы, объединенные затем в единый документ - Общеотраслевые руководящие методические материалы (ОРММ) [5].
В понимании принципов построения и организации функционирования АСУ большую роль играет выделение функциональной и обеспечивающей частей, что не утрачивает актуальности и в настоящее время при разработке любых автоматизированных информационных и управляющих систем.
Структура функциональной части (ФЧ) определяется на основе анализа целей и функций системы управления, для обеспечения деятельности которой создается АСУ или АИС, и включает подсистемы и задачи, выбранные для автоматизации, т. е. ФЧ определяет как бы цели и основные функции АСУ (АИС).
Структура обеспечивающей части (ОЧ) включает виды обеспечения (собственно информационное, техническое, программное, лингвистическое, эргономическое и т. п.), необходимые для реализации подсистем и задач ФЧ АСУ (АИС), т.е. ОЧ представляет собой как бы средства для достижения целей АС.
Соответственно при управлении разработками автоматизированных систем выделяют две основные проблемы:
Формирование структуры функциональной части АС и выбор на ее основе первоочередных задач автоматизации (для АС той или иной очереди).
Формирование структуры обеспечивающей части АС.
Применение системного анализа при обосновании структуры функциональной части АСУ (АИС). В разрабатываемых методиках обоснования структуры ФЧ АСУ так же, как и при разработке структур целей и функций систем управления, выделялось два основных этапа, которые делились на подэтапы в соответствии с выбранными методиками структуризации целей.
Первый этап методики практически совпадает с обобщенной методикой формирования целей (основных направлений) и функций предприятий, второй - отличается выбором критериев, большим использованием косвенных количественных оценок, связанных с оценкой целесообразности и возможности автоматизации (таких как объемы массивов, число подразделений, использующих информацию разрабатываемой базы данных, число документов, подготавливаемых на основе базы данных и т. п.).
Первоначально основной формой представления структуры ФЧ АСУ была древовидная иерархическая структура. АСУ делилась на подсистемы (или комплексы задач, подсистемы - на группы задач, а последние, в свою очередь, - на отдельные задачи.
Подсистемы в первых структурах ФЧ АС, а затем - в типовой структуре ФЧ АС были ориентированы на основные функциональные подразделения существовавших систем организационного управления, откуда и произошел термин "функциональная подсистема".
Число подсистем в АИС первой очереди конкретных предприятий было разным, но обычно не превышало числа подсистем типовой АСУП, рекомендованной в ОРММ. Число задач по подсистемам колебалось довольно в широких пределах, в зависимости от принятой детализации задач и конкретных особенностей предприятия.
Однако по мере развития АСУ число подсистем увеличивалось. При возрастании числа подсистем нарушается важное требование к иерархическим структурам - гипотеза Миллера, согласно которой число составляющих одному узлу должно быть 7 ±2.
Трудности управления разработками АС при существенном увеличении числа подсистем, т. е. числа составляющих на верхнем уровне иерархической структуры ФЧ, привели к тому, что на некоторых предприятиях стали вводить еще один обобщающий уровень. В дальнейшем, по мере развития предприятий и их АСУ, особенно в условиях предоставления большей самостоятельности производствам и цехам и перераспределению управленческих функций между администрацией предприятия и руководителями производств и цехов, также стало более удобным представлять структуру ФЧ АСУ в виде многоуровневой, стратифицированной.
Методика выбора структуры обеспечивающей частя АИС. Разделение АСУ на функциональную и обеспечивающую части, а последней - на информационное обеспечение (ИО), техническое (ТО) организационное (ОргО), программное (ПО) и другие виды обеспечения - позволило привлечь для уточнения соответствующих видов обеспечения специалистов в этих областях. Такой подход к организации разработок АСУ помог справиться со сложностью системы и ускорить разработку АСУ путем параллельного проведения работ по анализу и выбору структуры отдельных видов обеспечения. Однако если разрабатывать отдельные проекты ИО, ТО, ОргО и других видов обеспечения, то после разработки этих проектов возникла достаточно сложная задача их согласования, взаимоувязки принятых структур этих видов обеспечения, критериев, учитываемых при их разработке и т. д. Поэтому на определенном этапе развития работ по созданию АСУ был даже сформулирован специальный принцип - единства ИО, ТО и ОргО как основных видов обеспечения, при разработке структур которых возникали несогласованности) - и было рекомендовано проектировать структуру АСУ с самого начала как единую с уточнением структур отдельных видов обеспечения в рамках общего проекта.
С учетом сказанного задачу обоснования структуры ОЧ АСУ можно сформулировать следующим образом [5].
Под структурой ОЧ АСУ будем понимать сеть информационных служб (Главный информационно-вычислительный центр, локальные вычислительные центры производств, цехов и других подразделений, автоматизированные рабочие места и другие составляющие ОргО) с размещенными в ней массивами хранения информации, документами (ИО), техническими средствами регистрации, хранения, передачи, обработки, представления информации (ТО), программным обеспечением (ПО), методическим обеспечением (инструкциями для пользователей, положениями о подразделениях и т. п.) и другими видами обеспечения.
Под выбором структуры ОЧ - задачу наилучшего размещения всех этих компонентов с учетом единой согласованной системы критериев и ограничений, обеспечивающей наиболее эффективную реализацию подсистем и задач, включенный в структуру ФЧ АСУ на соответствующем этапе ее развития (т.е. соответствующей очереди АСУ).