- •Учебное пособие
- •«Системный анализ в управлении»
- •Для специальности 080801 «Прикладная информатика в экономике»
- •И других экономических специальностей
- •Председатель нмс ___________________
- •Глава 1. Концептуальные основы теории систем и системного анализа
- •Основы развития системных идей и системного подхода
- •Понятия, определяющие структуру, функционирование и процессы системы
- •Классификация систем
- •Принципы и закономерности функционирования систем
- •Структура и методика системного анализа
- •1.6. Тестовые задания
- •Глава 2. Методология исследования систем
- •Классификация методов исследования систем
- •Сущность информационного подхода к анализу систем
- •Примеры методов исследования систем
- •Целеобразование и методика анализа структур целей и функций управления
- •Использование моделирования при исследовании сложных систем
- •Основные типы шкал измерения в оценке сложных систем
- •2.7. Тестовые задания
- •Глава 3. Исследование систем управления
- •Понятие системы управления
- •Исследование систем управления на основе системного подхода
- •Анализ и синтез систем управления с учетом особенностей их вида
- •Системный подход к решению проблем
- •3.5. Тестовые задания
- •Глава 4. Анализ функционирования систем в условиях неопределенности
- •Теоретические основы оценки сложных систем в условиях неопределенности
- •Особенности управления системой в условиях риска
- •Организация сложных экспертиз на примере выбора типа лвс
- •4.4. Тестовые задания
- •Глава 5. Разработка и развитие систем организационного управления
- •Организационные структуры управления
- •Определение методики проектирования и развития
- •Алгоритм проведения системного анализа
- •5.5. Тестовые задания
- •Р.Акофф
- •Глава 6. Применение системного подхода в экономическом анализе
- •Системное описание экономического анализа
- •Разработка моделей для проведения экономического анализа
- •Методы факторного и корреляционного анализа деятельности предприятия
- •6.5. Тестовые задания
- •Глава 7. Использование системного анализа систем на основе информационных технологий
- •Разработка асу с применением системного анализа
- •Примеры методик оценивания систем в сфере информационных технологий
- •Перспективы использования компьютерного моделирования
- •7.4. Тестовые задания
- •Лабораторный практикум Лабораторная работа №1 «Классификация систем»
- •Лабораторная работа №2 «Моделирование систем»
- •Лабораторная работа №3 «Построение «дерева» целей. Системный анализ функций объекта»
- •Лабораторная работа №4 «Проведение системного анализа экономических систем»
- •Лабораторная работа №5 «Проведение системного анализа асу (аис)»
- •Лабораторная работа №6 «Системный анализ ситуации выбора»
- •Лабораторная работа №7 «Произвольное системное проектирование»
- •Итоговые тестовые задания
- •Ключ к тестовым заданиям
- •Методические указания к выполнению работ
- •Словарь ключевых терминов
- •Библиографический список
- •Приложение 1
Структура и методика системного анализа
В настоящее время существует несколько методик системного анализа. В данном учебном пособии предлагается структура и методика СА для решения проблем, предложенная В.С.Анфилатовым [2].
Если считать, что проблема есть несоответствие желаемого и действительному, то общий процесс решения проблемы можно представить в виде цикла (рис. 1.1.). При этом проводятся сначала декомпозиция и анализ системы, позволяющие выявить сущность проблемы, соответствие целей системы и порядка ее функционирования, а затем – синтез системы, в ходе которого предлагается физическая система, снимающая проблему. В этом случае также проводится оценка анализируемой и синтезируемой систем и принимается решение об реализации новой (или существующей модифицированной) системы.
Рис. 1.1. Общий подход к решению проблем
Стоит отметить, что при таком подходе выделяется еще одно определение системы: система есть средство решения проблем. И действительно, представление любой проблемы, технической или экономической задачи в виде системы позволяет эффективнее принять управленческое решение, разработать новую или модернизировать старую, достигнув при этом максимально возможных положительных результатов.
Основные задачи системного анализа могут быть представлены в виде трехуровневого дерева функций (рис. 1.2.).
Рис. 1.2. Структура системного анализа
На первом этапе – декомпозиции – обеспечивается общее представление системы, причем декомпозиция проводится только до того уровня, когда возникает необходимость представления какого-либо элемента в виде подсистемы. Выходом за пределы декомпозиции будет ситуация, когда при проведении исследования начинается описание внутреннего алгоритма функционирования элемента вместо закона его функционирования в виде «черного ящика». В автоматизируемых методиках типичной считается декомпозиция модели до 5-6 уровня.
На втором этапе – анализа – обеспечивается детальное представление исследуемой системы. Для этого используются следующие виды анализа:
Функционально-структурный анализ позволяет сформулировать требования к создаваемой системе (уточняется состав и законы функционирования элементов, алгоритмы функционирования и взаимосвязи подсистем, разделяются управляемые и неуправляемые характеристики, задаются пространство состояний Z и параметрическое пространство Т, а также анализируется целостность системы).
Морфологический анализ – анализ взаимосвязи компонентов.
Генетический анализ – анализ предыстории, причин развития ситуации, имеющихся тенденций, построение прогнозов.
Анализ аналогов.
Анализ эффективности системы по результативности, ресурсоемкости и оперативности. При проведении этого анализа выбирается шкала измерения, формируются показатели эффективности, проводится оценивание и анализ полученных оценок.
Формирование требований к создаваемой системе, включая выбор критериев оценки и ограничений.
Первые два этапа системного анализа являются наиболее сложными. Это связано с высокой степенью неопределенности, которую требуется преодолеть в ходе исследования.
На третьем этапе – синтеза – происходит непосредственное решение проблемы и реализация новой (или модернизированной) системы.
1. Разработка модели требуемой системы (выбор математического аппарата, моделирование, оценка модели по критериям адекватности, простоты, соответствия между точностью и сложностью, баланса погрешностей, многовариантности реализаций, блочности построения).
2. Синтез альтернативных структур системы, снимающей проблему.
3. Синтез параметров системы, снимающей проблему.
4. Оценивание вариантов синтезированной системы (обоснование схемы оценивания, реализация модели, проведение эксперимента по оценке, обработка результатов оценивания, анализ результатов, выбор наилучшего варианта).
Рис. 1.3. Упрощенная функциональная диаграмма синтеза системы
По завершении трех этапов системного анализа проводится оценка степени снятия проблемы, т.е. определяется, насколько синтезированная система позволяет решить проблемы, существовавшие в исходной исследуемой системе.