- •Учебное пособие
- •«Системный анализ в управлении»
- •Для специальности 080801 «Прикладная информатика в экономике»
- •И других экономических специальностей
- •Председатель нмс ___________________
- •Глава 1. Концептуальные основы теории систем и системного анализа
- •Основы развития системных идей и системного подхода
- •Понятия, определяющие структуру, функционирование и процессы системы
- •Классификация систем
- •Принципы и закономерности функционирования систем
- •Структура и методика системного анализа
- •1.6. Тестовые задания
- •Глава 2. Методология исследования систем
- •Классификация методов исследования систем
- •Сущность информационного подхода к анализу систем
- •Примеры методов исследования систем
- •Целеобразование и методика анализа структур целей и функций управления
- •Использование моделирования при исследовании сложных систем
- •Основные типы шкал измерения в оценке сложных систем
- •2.7. Тестовые задания
- •Глава 3. Исследование систем управления
- •Понятие системы управления
- •Исследование систем управления на основе системного подхода
- •Анализ и синтез систем управления с учетом особенностей их вида
- •Системный подход к решению проблем
- •3.5. Тестовые задания
- •Глава 4. Анализ функционирования систем в условиях неопределенности
- •Теоретические основы оценки сложных систем в условиях неопределенности
- •Особенности управления системой в условиях риска
- •Организация сложных экспертиз на примере выбора типа лвс
- •4.4. Тестовые задания
- •Глава 5. Разработка и развитие систем организационного управления
- •Организационные структуры управления
- •Определение методики проектирования и развития
- •Алгоритм проведения системного анализа
- •5.5. Тестовые задания
- •Р.Акофф
- •Глава 6. Применение системного подхода в экономическом анализе
- •Системное описание экономического анализа
- •Разработка моделей для проведения экономического анализа
- •Методы факторного и корреляционного анализа деятельности предприятия
- •6.5. Тестовые задания
- •Глава 7. Использование системного анализа систем на основе информационных технологий
- •Разработка асу с применением системного анализа
- •Примеры методик оценивания систем в сфере информационных технологий
- •Перспективы использования компьютерного моделирования
- •7.4. Тестовые задания
- •Лабораторный практикум Лабораторная работа №1 «Классификация систем»
- •Лабораторная работа №2 «Моделирование систем»
- •Лабораторная работа №3 «Построение «дерева» целей. Системный анализ функций объекта»
- •Лабораторная работа №4 «Проведение системного анализа экономических систем»
- •Лабораторная работа №5 «Проведение системного анализа асу (аис)»
- •Лабораторная работа №6 «Системный анализ ситуации выбора»
- •Лабораторная работа №7 «Произвольное системное проектирование»
- •Итоговые тестовые задания
- •Ключ к тестовым заданиям
- •Методические указания к выполнению работ
- •Словарь ключевых терминов
- •Библиографический список
- •Приложение 1
1.6. Тестовые задания
1. В чем заключается особенность современной науки?
универсальность
дифференцируемость
применение математических моделей
постановка неразрешимых задач
2. Кто впервые указал на необходимость учитывать взаимодействие между исследователем и изучаемой системой?
основоположник кибернетики У.Р.Эшби
крупнейший ученый XX века А.Эйнштейн
физик Р.Оппенгеймера
основоположник теории систем Людвиг фон Берталанфи
3. Как называется тип определения системы, при котором система определяется через ее свойства, внешние проявления
конструктивное
дифференцированное
дескриптивное
математическое
4. Какие выделяют виды связей в системе, классифицирующихся по месту приложения?
направленные и ненаправленные
сильные и слабые
прямые и обратные
внутренние и внешние
5. К какому классу систем по степени сложности относится ЭВМ?
простая
сложная
большая
не поддается классификации
6. Какой постулат принципа функционирования систем гласит: «анализ и синтез сложной системы осуществляется путем расчленения ее на подсистемы, располагаемые по уровням»?
постулат целостности
постулат декомпозиции
постулат автономности
постулат дополнительности
7. С точки зрения кибернетики и системного анализа, что является основой саморегулирования и развития систем, приспособления их к изменяющимся условиям существования?
обратная связь
интегративные факторы
открытость системы
отсутствие негативного воздействия на систему со стороны внешней среды
8. Какой порядок реализации системного подхода к решению проблем является верным?
анализ – декомпозиция – синтез системы
синтез – анализ – декомпозиция системы
декомпозиция – анализ – синтез системы
синтез – декомпозиция – анализ системы
9. На каком этапе реализации системного подхода обеспечивается детальное представление исследуемой системы?
анализ
декомпозиция
оценивание системы
синтез
10. В чем заключается этап Разработки модели требуемой системы при проведении системного синтеза?
в выборе математического аппарата
в моделировании
в оценке модели по критериям адекватности, простоты, многовариантности реализаций и т.д.
во всем вышеперечисленном.
Верные ответы на тестовые задания подчеркнуты.
Глава 2. Методология исследования систем
Классификация методов исследования систем
В настоящее время не существует единой классификации методов исследования систем. Системный анализ, по сути, очень динамичное направление в науке. Множество методов – теоретических, эмпирических, логико-интуитивных, комбинаторных – используются для анализа и синтеза различных систем. Прежде, чем перейти к их классификации, необходимо определить понятия «исследование» и «методы».
Исследования могут быть весьма разнообразными. Как целенаправленный процесс познания объектов, изучения их элементов и подсистем во взаимосвязи и взаимодействии они обладают соответствующей методологической базой, включая принципы, подходы, методы и др. К фундаментальным исследованиям относят экспериментальные или теоретические работы, выполняемые для получения новых знаний и наблюдаемых фактов. Прикладные исследования – это оригинальные познавательные работы, проводимые для реализации конкретной практической цели на базе достижения фундаментальных исследований в области техники и технологии, т.е. решение практических проблем и задач. [13]
Однозначного толкования термина «метод» (от греч. methodos – путь, способ исследования или познания) не существует. Используются такие определения, как:
система правил и приемов изучения явлений;
способ теоретического исследования и практического осуществления чего-либо;
совокупность приемов, операций и способов теоретического познания и практического преобразования действительности, достижения определенных результатов.
Под методологией исследования следует понимать совокупность целей, гипотез, подходов, принципов, методов, средств и процедур логической организации, используемых при анализе и синтезе систем.
В таблице 2.1 приводится подробная классификация методов исследования систем по способу и источнику получения информации об исследуемых объектах [13]. В данном учебном пособии рассматриваются только наиболее существенные, с точки зрения изучаемой дисциплины, методы. Более подробную информацию о предлагаемых методах можно найти в работах В.С.Анфилатова [2], В.Н.Волковой и А.А.Денисова [5], [6], А.С.Малина и В.И.Мухина [10], В.М.Мишина [13].
Таблица 2.1.
Классификация методов исследования систем управления по способу и источнику получения информации об исследуемых объектах
Теоретические |
Логико-интуитивные |
Эмпирические |
Комплексно-комбинаторные |
Формализация: Аналитические методы (математические, интегрального, дифференциального и вариационного исчислений, теория вероятностей, теория игр, поиск максимумов и минимумов функций, в том числе методы математического программирования (линейного и динамического), математической логики, теории множеств); Статистические методы (математической статистики, исследования операций и массового обслуживания, теории информации); Графические методы (теории графов, номограмм, диаграмм, гистограмм графиков). Аксиоматизация; Идеализация; Восхождение от абстрактного к конкретному; Моделирование (статическое имитационное моделирование, моделирование операций по схемам случайных процессов и статических испытаний – метод Монте-Карло и др.) |
Экспертные «Мозговой штурм» Метод синектики Сценарий Дельфи Постановка проблем Доказательства Конструирование гипотез Классификация и типология Научное обсуждение и научная полемика Структуризация («дерево целей» и т.п.) Морфологический анализ Анализ проблем Метод аналогий 6-5-3 Тестирование Главных компонент ССВУ-метод Матричный Органолептический Последовательная подстановка Другие
|
Наблюдение (активное наблюдение, моментное наблюдение и др.) Сравнение Измерение (социологическое, техническое, экономическое) Нормативный Эксперимент Мысленный эксперимент Опросов (анкетирование, интервьюирование, опросы-беседы) Изучение документации и информационных материалов Другие |
Абстрагирование Анализ и синтез Дедукция и индукция Корреляционный Факторный Динамический Ретроспективный Квалиметрический Индексный ФСА Системный анализ Параметрический Аналитико-расчетный Анализ взаимного влияния (совокупность корреляционного, регрессионного, балансового и др.) Факторный анализ Социологический Прогностический Диагностический Детальный Глобальный Экономический Экспертно-аналитический Гипотетико-дедуктивный Блочный Аудит-метод Другие |
Существует несколько подходов к исследованию систем:
диалектический - основан на законе единства и борьбы противоположностей и предполагает необходимость рассмотрения всех сторон и связей какой-либо системы при ее изучении;
процессный – рассматривает функционирование системы как непрерывное выполнение комплекса определенных взаимосвязанных между собой видов деятельности, процессов, работ;
ситуационный – заключается в оперативном изучении сложившейся ситуации и проведении исследовательских работ на основе использования преимущественно типовых процедур исследования и своего рода методов «моментальных фотографий», «срезов» системы;
функциональный – состоит в рассмотрении исследуемой системы или составляющих ее элементов только с позиций внешней среды, при этом система представляется в виде «черного ящика»;
рефлексивный – основан на исследовании ответной реакции системы на различного рода воздействия;
системный – предполагает, что объект исследуется как целостная совокупность составляющих его подсистем, элементов и во всем многообразии выявленных свойств и связей внутри объекта, а также между объектом и внешней средой.
Отдельно можно выделить информационных подход, который рассматривается в следующем параграфе.