26.3.7. Программа "TourPilot

Программа "TourPilot" предназначена для автоматизации деятельности небольшого туристического агентства.

КЛЮЧЕВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Учет всех клиентов агентства, истории их поездок, отбор по определенным признакам

Учет персональных особенностей каждого туриста.

Возможность создания справочников по любому сегменту туристического продукта.

Возможность автоматической калькуляции туров.

Ведение справочников по документам необходимым для различных посольств.

Контроль оплаты заказов.

Печать основных документов: турпутевка (ф. ТУР-1), счет, приходный кассовый ордер, списки туристов и др.

Основными логическими элементами программы являются такие понятия как Заказ и Клиент. Работа с программой не требует обязательного заполнения справочников: вводятся только данных о странах. Справочники об отелях, авиакомпаниях, рейсах, визах, экскурсиях и т.п. можно заполнять в процессе оформления заказа. Заказ объединяет клиентов по критерию совместной оплаты. Клиенты заказа могут добавляться из базы клиентов (если они уже приходили) или вводятся вновь. В заказе указываются так же необходимые услуги: выбирается отель, пансион, место, страховка, трансфер, авиабилет, виза, экскурсии и др. При добавлении нового туриста открывается карточка клиента, и заполняются анкетные и паспортные данные.

Оформление заказов можно облегчить, если в настройках программы указать опцию "автоподстановка": она может быть "из предистории", т.е. услуги берутся из прошлых оформленных заказов, или "автоподстановка из справочников". Тогда перед началом программы необходимо заполнить справочники по необходимым услугам.

На основе указанных услуг в карточке заказа определяется их суммарная стоимость, далее ведется статистика по оплате заказа (оплачивать разрешается поэтапно). В зависимости от внесенной суммы каждому заказу присваивается статус, определяемый из набора: "Заказан", "оплачен" или "неоплачен". Сразу после оплаты можно распечатать Приходный ордер (Счет), Договор или Путевку.

Для заказчиков предусмотрена система скидок в процентном или в долларовом выражении.

Для удобства работы в программу введен справочник по посольствам, куда Вы можете заносить данные о документах, требующихся для получения визы, вопросах в анкетах для виз, типах выдаваемых виз, координатах посольств и их ответственных работниках.

26.3.8. Программа "Business Tour"

Программа "Business Tour" предназначена для автоматизации деятельности туристической фирмы, ориентирующейся на работу с клиентами - юридическими лицами.

КЛЮЧЕВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

1. Удобная работа с заказами.

2. Полный учет взаиморасчетов с клиентами и поставщиками услуг.

3. Неограниченное число выходных документов (генератор отчетов).

4. Планирование и учет доставки заказов.

5. Разграничение доступа к данным. Протоколирование событий.

6. Надежная работа в локальной сети (количество рабочих мест не ограничено).

Основными логическими элементами программы являются следующие:

• Работа с клиентами (заключение договора, база по сотрудникам, ...).

• Обработка заказа на обслуживание (прием, работа с поставщиками услуг, переписка...)

• Планирование работы курьеров

• Взаиморасчеты с клиентами (выставление счетов, учет оплаты...)

• Взаиморасчеты с партнерами (учет счетов, баланс...)

• Администрирование системы (создание новых пользователей, предоставление полномочий по доступу к данным, анализ журнала событий системы...)

Удобная форма обработки заказа позволяет отдельно работать с каждым сегментом турпродукта. При этом программа автоматически калькулирует прибыль на отдельные услуги (на основе предварительно описанного в системе договора с клиентом) и общую стоимость заказа.

Удобной функцией является система автоматического оповещения о сроке выкупа услуги от поставщика.

Одним из основных элементов программы является подсистема взаиморасчетов с поставщиками услуг и с клиентами. Программа позволяет учитывать счета, их оплату взаимобаланс с каждым

из поставщиков услуг.