9.2. Независимые книжные магазины: традиции и инновации

В США в конце 1950-х годов насчитывалось 9 тысяч незави-симых книжных магазинов, число которых неуклонно возрастало на протяжении длительного периода времени. Особенно быстро число книжных магазинов росло в 1980-е годы, увеличившись с 10020 единиц до 17620⁵³⁸. В европейских странах за эти годы уве-личение произошло более чем в 1,5 раза. В Нидерландах на долю независимых книжных магазинов приходилось около 30%, осталь-ные 70% входили в книготорговые цепи. Необходимо отметить, что по насыщенности книжными магазинами США отличались от Европы. В США один магазин приходился примерно на 230 тыс. жителей, в то время как, например, в ФРГ — на 15 тыс. жителей, в Нидерландах — на 10 тыс. жителей⁵³⁹. В 1990-е годы рыночная доля продаж независимых книжных магазинов в США стала сокра-щаться, и в 1995 году она составила 19,5%, что существенно ниже, чем в 1994 году, когда через книжные магазины было продано 21,4% книг. В настоящее время число книжных магазинов в США держится примерно на одном уровне: одни магазины прекращают свою деятельность, вместо них открываются новые. Крупнейшие из них вошли в «Список независимых магазинов»⁵⁴⁰. Чистая при-

537. Элиот Л. Цепи книжных магазинов // Книгоиздательский бизнес / пер. с англ. Б.В. Лен-

ского. — М., 1993. — С. 277.

537. Баренбаум И.Е. Книга и книжное дело в капиталистических странах. — Вып. 3. / И.Е. Ба-ренбаум, И.А. Шомракова. — Л., 1990. — С. 123.

537. Указ. соч. — С. 26.

538. Крупнейшие независимые книжные магазины США: Таттеред Кавер (Tattered Cover) в Денвере, Букворкс (Bookworks) в Чикаго, Праири Лайтс (Prairie Lights) в Айова Сити, Гри-тингс энд Ридингс (Greetings & Readings) в Мэриленде, Гарвард Бук Стор (Harvard Book Store) в Кембридже, Массачусетс, Одиссей Букшоп (The Odyssey Bookshop) на Юге Хэдли, Массачусетс, Джон К. Кинг Букс (John K. King Books) в Детройте, Мичиган, Шулер Букс энд мьюзик (Schuler Books & Music) в Грэнд Рэпидс, Мичиган, Аннэймбл Букс (Unnameable

313

быль независимых книжных магазинов менее 1% от объема про-даж.

Действующие независимые книжные магазины США отлича-ются по количеству предлагаемых наименований книг: от не-скольких сотен до нескольких тысяч наименований. В ассортимен-те книжных магазинов 40–50% всех продаж составляют книги в мягкой обложке. Помимо книг предлагаются другие печатные ма-териалы, такие как газеты, журналы, карты. Дополнительные това-ры в книжных магазинах могут быть представлены достаточно широко.

Книжные магазины США можно разделить по следующим признакам: по ассортименту, по формам обслуживания, по месту расположения. По ассортименту преобладали универсальные книжные магазины. Своеобразием ассортимента отличались мага-зины, пропагандирующие книгу, связанную с этнической культу-рой, поэзией, движением хиппи. По формам обслуживания выде-лялись магазины, специализировавшиеся на распродажах. По месту расположения магазины могли находиться как на централь-ных улицах городов, так и на периферии населенных пунктов.

Первые независимые американские книжные магазины начи-нали свою деятельность еще ХIХ веке, а в 1920–1930-е годы неза-висимые книжные магазины действовали как магазины по прода-же подержанной книги. Одним из таких магазинов является знаменитый магазин подержанной книги в Калифорнии — Acres of Books. Он был открыт в 1934 году Бертраном Смитом (1874–1965). Ассортимент магазина состоял из более 1 млн наименований книг. В 1959 году Смит, владелец магазина подарил жителям Лонг-Бич, куда был переведен магазин, коллекцию редких книг, некоторые из них относились к XV столетию. Так , в частности, в коллекцию входила Библия Гутенберга. Все книги были помещены в публич-ную библиотеку Лонг-Бич. Писатель Рэй Бредбери увековечил

Books) в Бруклине, Нью-Йорк, Мэйн Стрит Букс (Main Street Books) в Дэвидсоне, Нью-Йорк, Бук Пипл (BookPeople) в Остине, Техас, Renaissance Books в Милуоки, Висконсин.

См.:List of independent bookstores [Электронный ресурс] / Wikipedia. Электрон. дан. Режим доступа http://en.wikipedia.org, свободный. — Загл. с экрана. — Дата обращения: 24 декабря

2011.

314

этот книжный магазин в своем эссе «I Sing The Bookstore Eclectic»⁵⁴¹.

В Южной Калифорнии самым старым независимым магазином является Vroman's Bookstore. Он был основан еще в конце ХIХ ве-

ка — в 1894 году. В 1945 году Vroman's Bookstore становится крупнейшим книжным дилером на Западе Миссисипи. В 1968 году магазин одним из первых внедрил электронно-вычислительную технику. К концу ХХ века фирма Vroman's Bookstore располагала двумя книжными магазинами и одним магазином канцелярских товаров.

Одним из отличительных признаков независимых книжных магазинов является их специализация. Название книжного магази-на поэзии Grolier Poetry Bookshop говорит за себя. Маленький ма-газин в одну комнату с высокими книжными шкафами, позицио-нирует себя, как самый старый магазин, посвященный исключительно продаже поэзии и критики поэзии.

Магазин Grolier Poetry Bookshop был открыт в 1927 году и вна-

чале не приносил денег, существуя на деньги организаторов. В 1974 году собственником магазина стала Луиса Солано. Она из-менила финансовую политику магазина и нашла инновационные пути продвижения поэзии в обществе. Многие приходили к ней за консультацией, когда искали редкую книгу, или обнаруживали не-знакомое поэтическое издание. Под управлением Солано магазин стал притягательным не только для профессионалов, но и для ши-рокого круга читателей.

Одна из крупнейших компаний The Globe Corner Bookstores была открыта в 1982 году в историческом месте, в пригороде Бос-тона. Компания, специализировавшаяся на продаже путеводителей и карт, развивалась довольно динамично. В 1995 году был открыт в Интернете первый сайт, посвященный книге для путешественни-ков, к 2000 году он состоял из 40000 веб-страниц. Лекции и рас-сказы о путешествиях и приключениях в The Globe Corner Bookstores посещают многие популярные люди, авторитетные

⁵⁴¹ List of independent bookstores [Электронный ресурс] / Wikipedia. Электрон. дан. Режим доступа http://en.wikipedia.org, свободный. — Загл. с экрана. — Дата обращения: 22 декабря

2011.

315

путешественники и писатели, а также поклонники жанра путеше-ствий и приключений.

Другой тип специализированных книжных магазинов — мага-зины феминистской литературы . Книжный магазин Amazon Bookstore Cooperative был открыт в Миннеаполисе, Миннесота в 1970 году. Этот магазин считается одним из самых старых незави-симых феминистских книжных магазинов в Северной Америке. В 1999 году возник судебный спор по поводу торгового знака: Amazon Bookstore Cooperative предъявил иск Amazon.com за кон-

трафакцию. Суд постановил, что магазин передает свои права на имя Amazon.com, с правом его использования независимым книж-ным магазином. Но в 2008 году у магазина сменился собственник, и как результат, право владения маркой Amazon полностью пере-

шло к Аmazon.com.

Еще один независимый феминистский магазин — In Other Words Women's Books and Resources, был открыт в 1993 году в Портлэнде (Оригона) женским объединением Women's Community Education Project. Магазин продает книги на темы феминизма , те-матические исследования по гендерным проблемам. Магазин так-же является общественным центром, который посещают большое количество студенческих групп и учащихся старших классов. Ма-газин обслуживается волонтерами.

Многие независимые книжные магазины ведут активную про-светительную работу и являются своего рода культурными цен-трами, где встречается творческая элита. «Золотой стандарт» каче-ства проведения мероприятий для авторов установил Rainy Day Books — независимый магазин в богатом пригороде Канзас -Сити, Миссури, и один из ведущих независимых магазинов США. Мага-зин был открыт 4 ноября 1975 года Вивьен Дженнингс.

Rainy Day Books начинал как магазин подержанной книги в мягкой обложке. В отличие от многих других магазинов подер-жанной книги, здесь не покупали книги у клиентов. Концепция магазина предусматривала обмен одной книги на другую. За эту услугу магазин брал небольшую плату. В 1998 году магазин пре-кратил программу обмена книг в мягкой обложке и расширил ас-сортимент новых названий, особенно для читателей книжного

316

клуба. В настоящее время Rainy Day Books — член Американской Книготорговой Ассоциации и член Национальной маркетинговой группы независимых книгопродавцев.

Репутацию культурного центра снискал Booksmith — незави-симый книжный магазин в Сан-Франциско, который был открыт в 1976 году⁵⁴². За всю историю в нем побывали более 1000 авторов, включая романистов, поэтов, политических деятелей, биографов, а также победителей Пулитцеровской премии и Букеровской пре-мии. Также гостями и посетителями магазина были известные лю-ди, принадлежащие различным субкультурам.

На создание независимых книжных магазинов вдохновила эпоха «шестидесятников». Наиболее красноречиво об этом гово-рит магазин Гленна Голдмэна и Дэвида Маклера. В 1975 году они открыли книжный магазин Book Soup в Западном Голливуде. Ме-сто для магазина было выбрано по тем соображениям, что здесь, в 1960-х годах находился центр прогрессивных идей. Основатели магазина рассчитывали на ностальгические чувства тех, кто был в гуще событий 1960-х годов. Как говорил Голдмэн : «Я чувствовал, что люди, которые живут по соседству, могли бы, и будут поддер-живать книжный магазин»⁵⁴³. Штат магазина состоял из двух че-ловек, в течение двух десятилетий удерживавших его на плаву. В 1980-е годы магазин почти прекратил свое существование, но фи-нансовая поддержка одного из издательств помогла сохранить бизнес. Магазину пришлось сменить адрес и расширить ассорти-мент — 50 тысяч названий включали издания по искусству, фото-графии, кино и музыке. В магазине проводились мероприятия-презентации книг известных авторов. В числе гостей бывали зна-менитости — Гор Видал, Джеймс Эллрой, Майкл Гилмор, Эдвард Олби, Роберт Вагнер, Том Стоппард. Финансовое положение мага-зина стабилизировалось.

Контркультура 1960-х годов оказала серьезное влияние на Роя Кеплера. Его независимый книжный магазин Kepler's Books, осно-

542. Cohen K.P. San Francisco's Haight Ashbury / K.P. Cohen. Arcadia Publishing, — 2008. — P.130.

543. George Lynell. Poets, Transvestites and a Pile of Books // Los Angeles Times. — 2000. Sept. 15.

317

ванный в 1955 году, содержал в ассортименте книги и записи, под-держивающие хиппи, рок-н-ролл, людей с этническими интереса-ми. В магазине проводились встречи, на которых обсуждались но-вые идеи, политические выступления, музыка. В 1980 году управление магазином перешло в руки сына Роя Кеплера, который расширил дело. Его магазины располагались в трех разных местах в Менло-Парке, с 1989 года — в Эль Камино. В 1990 году Publishers Weekly назвал Кеплера «Книготорговцем года». В тече-ние 1990-х годов происходит дальнейшее развитие магазина, от-крывается интернет-магазин.

Идеи 1960-х поддерживала компания City Lights Books, осно-ванная в 1953 году в Сан-Франциско Лоуренсом Ферлингетти и Питером Мартином. Каждый вложил в предприятие 500 долларов. Однако в 1955 году Мартин продал часть своего бизнеса Ферлин-гетти за 1000 долларов и переехал в Нью-Йорк, где открыл книж-ный магазин, специализирующийся на кинематографе. Магазин и издательство Ферлингетти получили скандальную популярность из-за издания непристойных стихов. В 1984 году магазин испыты-вал трудности и почти закрылся, но была оказана помощь, и мага-зин продолжил свое существование.

Многие магазины специализировались на продаже подержан-ной книги. Однако, кризис книжной торговли 1970-х годов и кон-куренция со стороны крупных компаний в 1980-е — начале 1990-х го-дов, привели к тому , что только на продаже подержанной книги удержаться на плаву стало невозможно. Поэтому владельцы круп-ного предприятия Powell's Books реализовали концепцию парал-лельной продажи бывших в употреблении и новых книг, а также книг в твердом переплете и в мягких обложках. Как заявляли спе-циалисты компании: «Если вы помещаете все новые книги в один магазин, все бывшие в употребление книги — в другой магазин — вы недополучаете половину дохода от бизнеса. Они ведут друг к другу »⁵⁴⁴. В магазине ежедневно покупалось 3000 подержанных книг. Для удобства покупателей в магазине работало кафе World

⁵⁴⁴ The History of Powell's Books [Электронный ресурс] / Powells.com. Электрон. дан. Режим доступа http://www.powells.com, свободный. — Загл. с экрана. — Дата обращения: 19 де-кабря 2011.

318

Cup Coffee & Tea, где предлагалось кофе, натуральные чаи , сэн-двичи, печенье, прохладительные напитки. После того, как были учреждены еще 6 магазинов, в 1994 году, Powell's Books открыл страницу в Интернете, которая была невероятно успешна. В тече-ние двух лет компания представила весь свой ассортимент в сети на сайте Powells.com. В настоящее время Powell's Books — книго-торговая сеть в Портлендском муниципальном округе, торговая площадь которой составляет 6300 кв. м. Ассортимент для продажи предоставлен более 4 млн новых, подержанных и редких книг.

Немецкая книжная торговля представляла собой развитую от-расль экономики с большим числом разномасштабных фирм. Го-довой товарооборот в 1980-е годы находился на уровне 9 млрд ма-рок⁵⁴⁵. Книжный рынок Западной Германии состоял из двух почти равнозначных частей. На одном полюсе была сосредоточена тра-диционная розничная торговля, на долю которой приходилось 58,8 %, на остальные каналы продвижения (книгами торговали магази-ны фототоваров, спорттоваров, канцелярских товаров) приходи-лось более 40%⁵⁴⁶. Предприятия книжной торговли были представлены частными семейными магазинами, открытыми тор-говыми товариществами, коммандитными товариществами, обще-ствами с ограниченной ответственностью.

В основной массе книжные магазины Западной Германии были небольшими по площади. Как правило , они располагались на пути пересечения людских потоков, рядом с торговыми центрами, на центральных улицах городов. Крупные магазины имели филиалы, расположенные в разных населенных пунктах. Некоторые книж-ные магазины являлись специализированными по определенному те-матическому профилю — искусство, кино, иностранные языки и др.

Основной канал поступления книг в магазины — прямая по-ставка издательств, так как приобретение книг без торговых по-средников было более выгодно, чем у оптовиков. Поэтому доля прямых поставок на протяжении 1960–1980-х годов оставалась на

545. Марголин Е.М. Книжная торговля в ФРГ. — М., 1990. — С. 21. (Кн. торговля. Обзорн. информац) / Всесоюз. кн. палата. НИЦ «Информпечать». Вып. 6.

545. Книжная торговля зарубежных стран (конец 90-х — начало 2001 г.) : аналит. обзор / Рос. кн. палата; [ отв. исп. В.П. Борисова и др.]. — М : РКП, 2002. — С. 30.

319

высоком уровне и составляла от 70 до 74%⁵⁴⁷. Небольшие изда-тельства, напротив, реализовывали свою продукцию через посред-нические книготорговые фирмы, что было экономически выгод-нее, чем организовывать самостоятельные торговые структуры.

Структура книгораспространения во Франции в 1980-е годы включала магазины различного типа, через которые продавалось 70% выпускаемых книг. Из них 30% реализовывалось через спе-циализированные книжные магазины, 20% — через магазины смешанного типа, где наряду с книгами продавалась аудио- , видео-продукция , 20% — через супермаркеты. Оставшиеся 30% прихо-дились на внемагазинные формы продажи (20% — на книжные клубы, 10% — через почтово-посылочную форму распростране-ния).

В целом по каналам традиционной розничной торговли евро-пейских стран проходило (в ценностном выражении) менее поло-вины покупаемых книг. Исключением является Испания, книго-торговая система которой насчитывала в конце ХХ века 3850 книжных магазинов и около 15 тыс. киосков⁵⁴⁸. По традиции книжная торговля у испанцев считается «семейным» делом, боль-шая часть магазинов — семейные предприятия. Спецификой ис-панского книгораспространения является отсутствие посылочной торговли и неограниченное право торговцев на возвраты. Льготная политика в отношении возвратов существенно снижает риски кни-готорговцев. Во многих странах проводится жесткая регламента-ция возврата непроданных экземпляров.

Проблема возвратов особенно обострилась в середине 1990-х го-дов. В США в 1994 году доля возвратов составляла 35%, через год она выросла до 40%. Книжный бизнес находился в противоречи-вой ситуации, когда издатель заинтересован в высоких тиражах, так как , чем выше тираж, тем ниже расходы на его производство. Вместе с тем издатель рискует не реализовать тираж в полном объ-еме. Проблема нераспроданных книг вызвала появление специали-зированных магазинов уцененных книг. В Англии каналом сбыта уцененных изданий являлись не только книжные магазины, но и

547. Марголин Е.М. Указ. соч. — С. 28.

548. Указ. соч. — С. 27.

320

магазины табачных изделий. Начиная с конца 1950-х годов, стали проводиться ярмарки уцененных книг.

Книготорговая система Великобритании в конце ХХ столетия включала 5000 книжных магазинов, из которых — 1200 являлись независимыми книжными магазинами⁵⁴⁹. Концепция британской книжной торговли строилась не только на традиционных скидках и дисконтах, но и на принципах совмещения продажи книг со средствами массовой информации и индустрией развлечений. Предпринимателями широко применялся способ организации книжных магазинов в комбинации с магазинами игрушек, с му-зеями, с ресторанами быстрого обслуживания и кафе, то есть там, где контингент посетителей постоянно обновлялся.

Книжный магазин Barter Books был открыт в 1991 году в горо-де Эник (Нортумберлэнд). Магазин стал известен, благодаря бар-терной системе, по которой клиенты могли сдавать свои книги и получать кредит на будущие покупки. Магазин расположен в зда-нии, выдержанном в викторианском стиле. Интерьер также соот-ветствует духу эпохи. В магазине имеется комната, где можно по-сидеть и почитать газету, попить кофе, насладиться огнем в камине. Уютная обстановка магазина располагает к тому, чтобы приходить сюда с детьми, для которых оборудована игровая ком-ната. Магазин посещают 200 тыс. покупателей в год⁵⁵⁰, почти по-ловина из них приезжает из разных областей страны.

Среди независимых книжных магазинов Англии следует отме-тить старейший магазин в Лондоне — W&G Foyle Ltd, кратко Foyles (Фойлс)⁵⁵¹. Магазин имеет вековую историю — он был ос-

549. List of independent bookstores [Электронный ресурс] / Wikipedia. Электрон. дан. Режим доступа http://en.wikipedia.org, свободный. — Загл. с экрана. — Дата обращения: 20 мая 2010. Бартер Букс (Barter Books) в Нортумберленде, Кристианбитс (Christianbits) в Суррее, Даунт Букс (Daunt Books) в Лондоне, Фойлс (Foyles) в Лондоне, Иннер Букшоп (Inner Bookshop) в Оксфорде, Камила Букшоп (Camilla's Bookshop) — книжный магазин Камиллы, большой книжный магазин, занимающийся подержанной и антикварной книгой в Истборне, Восточном Суссексе, Уолкерс Букшопс (Walkers Bookshops) в Восточной Англии, Компе-

диум Букс (Compendium Books) в Лондоне.

549. Benton A.M. England by the Book: A Guide to the best Bookstores and Libraries. (Электрон-

ный ресурс) / A.М. Benton. Электрон. дан. Режим доступа http://www.gonomad.com, свобод-ный. — Загл. с экрана. — Дата обращения 08 января 2012.

549. Foyles — всплывший «Титаник» книжной индустрии // Книжная индустрия. — 2010. —

№ 8. — С. 63.

321

нован в 1903 году для продажи подержанных и новых книг по единой цене, или на вес. В конце ХХ века в магазине продавался широкий спектр изданий, вышедших в последние десятилетия прошлого века. Концепция магазина — держать книгу в ассорти-менте до тех пор, пока она не обретет своего покупателя.

С целью привлечения покупателей хозяйка магазина Кристина Фойлс десятилетиями создавала имидж культурного центра, сла-вившегося литературными обедами, на которых присутствовали Шарль де Голль, Дэвид Лоуренс, Иегуди Менухин, Маргарет Тет-чер, Ивлин Во, Бернард Шоу и другие знаменитости. Как отмеча-ется в публикации об этом магазине, был явлен «пример удачного сочетания коммерческого подхода и широкого паблисити»⁵⁵². В магазине представлен настолько широкий ассортимент изданий, что зачастую покупателям трудно ориентироваться. Но , несмотря на эти неудобства, магазин привлекает покупателей со всей стра-ны. Промо-акции, автограф-сессии и иные оригинальные меро-приятия вселяют в покупателей уверенность, что только в этом ма-газине можно найти нужную книгу. Покупателю не обязательно приходить в магазин, книги можно получить по почте. Примерно 5% всех книг, изданных в стране, пересылается по почте, причем книги по почте пересылает любой книжный магазин.

Конкуренцию независимым магазинам составляют книготор-говые цепи крупнейших издательских корпораций. Магазины из-дательских цепей выигрывают на разнице книготорговых скидок, которая значительно выше, чем для независимых книготорговцев.

3. Развитие форм продвижения книги

• последней четверти ХХ столетия перед книжной торговлей особенно остро встала проблема сбыта, как многотиражных изда-ний, так и узкопрофильных книг, предназначенных для специали-стов. Снижение доходности на одну торговую единицу суммы продаж в универсальных магазинах и, как следствие, отказ от пре-доставления торговых площадок под книги, настоятельно дикто-

⁵⁵² Там же.

322

вали необходимость организационно-технической перестройки. В книжной торговле происходят существенные структурные изме-нения. Они были связаны с частичным замещением независимых книжных магазинов иными каналами книгораспространения. Для того чтобы сохранить место и влияние на рынке, были созданы книготорговые цепи. Изначально они создавались, как правило, путем инвестирования внешних капиталовложений от крупных издателей и книготорговцев. Цель создания цепей — проведение операций по реализации книг одной крупной издательской фирмы или нескольких розничных предприятий, на контрактной основе доверяющих продажу книг. Книготорговые цепи делятся на две группы: национальные и региональные. Национальные книготор-говые цепи отличаются масштабом торгового оборота. На книго-торговые цепи «Уолденбук» (Woldenbook) и «В. Далтон Буксел-

лер» (B. Dalton Bookseller) приходилось в 1980-е годы 20%

общенационального объема продаж⁵⁵³. К концу 1990-х годов цепь «В. Далтон Букселлер» сократилась до 528 магазинов и вошла в состав цепи «Барнс энд Ноубл» (Barns&Noble).

Специалисты выделяют в особую группу контрактные цепи как разновидность книготорговых цепей, свойственных британ-ской книжной торговле⁵⁵⁴. Контрактные цепи действуют на дого-ворных началах, и при этом оптовая фирма берет на себя основные функции розничных магазинов.

Конкурентные преимущества книготорговых цепей по сравне-нию с независимыми магазинами заключаются в более низких из-держках, в более высоких процентах торговых скидок и в более высокой прибыльности. В 1980-е годы в книготорговых цепях ста-ла широко применяться практика дисконтных цен, ранее свойст-венная только крупным операторам.

Развитие цепи осуществляется за счет создания новых филиа-лов-магазинов. Состоит цепь из одной, или нескольких оптовых фирм и розничных магазинов — звеньев цепи. Число звеньев мо-

553. Элиот Л. Цепи книжных магазинов // Книгоиздательский бизнес / пер. с англ. Б.В. Лен-

ского. — М., 1993. — С. 269.

553. Горбась В.Е. Книготорговые цепи Великобритании. — М., 1999. — С. 8 ( Книжная тор-говля : науч.-технич. информ. сборник) / РКП; НИЦ «Информпечать». Вып.3.

323

жет колебаться от 20 до 70; среднее количество — 10 звеньев. Сис-тема управления цепью жестко централизована и строится на принципах иерархической соподчиненности. Розничные торговые структуры, входящие в цепь, становятся частью централизованной системы книгораспространения и подчиняются концепции книго-торгового бизнеса головного центра цепи. Принципами действия цепей являются стандартизация, унификация, централизация. Цен-тральный аппарат цепи определяет ассортиментную политику, по-рядок расчетов, рекламные акции, а также структуру розничных предприятий-членов цепи, организацию труда и коммерческую работу.

Книготорговые цепи, как правило, открываются в точках пере-сечения транспортных магистралей и в центрах деловой активно-сти населения. Исключение составляют магазины цепи, располо-женные в малонаселенных пунктах и новостройках. Характерная черта цепей — это стремление к массовым продажам. Этим опре-деляется ассортимент магазинов, который стремится к универ-сальности. Среднее количество названий в магазине цепи «Уол-денбук» насчитывает 12–20 тысяч, маленькие магазины имеют 2– 3 тысячи, крупные — до 30–50 тысяч названий⁵⁵⁵. В более круп-ных компаниях, таких как W.H. Smith (WHS) число названий в од-ном магазине достигает 150 тысяч. Универсальный ассортимент цепей на 80% состоит из книг карманного формата в мягкой об-ложке. В ассортименте всегда присутствуют издания, тематика ко-торых в тренде «life-style». Это книги по кулинарии, спорту, моде и другим темам, которые могут заинтересовать человека в его по-вседневной жизни. Наряду с этим продаются периодические изда-ния, канцтовары, бумажно-беловые товары. Раньше продавались грампластинки.

С появлением мультимедийных продуктов на книжном рынке книготорговые цепи расширили свой ассортимент, включив эти продукты в линейку товаров. К ним относятся компьютерные иг-ры, аудиокниги и компакт-диски с записями произведений извест-ных авторов, иногда озвученные самими авторами. Большое про-

⁵⁵⁵ Элиот Л. Цепи книжных магазинов // Книгоиздательский бизнес / пер. с англ. Б.В. Лен-

ского. — М., 1993. — С. 269.

324

странство на полках магазинов занимают DVD с приключениями, комедиями, драмами, вестернами и т. д. Присутствуют также и классика, и беллетристика. В последние годы концепция продаж сместилась в сторону аудиовидеопродукции, мультимедиа, персо-нальных компьютеров и компьютерных программ.

Интеграция ассортимента, то есть соединение всех информа-ционных, учебно-развлекательных средств на любых носителях, использовалась для привлечения дополнительных групп покупате-лей. Торговые залы магазинов оснащались аппаратурой, позво-ляющей покупателям перед покупкой прослушать запись музы-кального произведения или исполнителя. В некоторых книжных магазинах в середине 1950-х годов стали практиковать печать еди-ничных экземпляров с микропленки . Развитие компьютерных тех-нологий обеспечило книготорговым цепям внедрение в магазинах более совершенной технологии — «печать по требованию» (Print on demand). Современная технология позволяет удовлетворить ин-дивидуальный спрос заказчика . Однако, несмотря на преимущест-ва этой технологии, широкого распространения она не получила, как требующая больших затрат и не приносящая высоких доходов.

Активное развитие книготорговых цепей на Западе пришлось на середину 1980 -х годов. В 1984 году объем продаж 12 крупней-ших цепей США достиг 1 млрд долларов⁵⁵⁶. В Великобритании на долю книготорговых цепей в эти годы приходилась половина реа-лизации розничной книжной торговли, четверть этого объема за-нимала старейшая фирма W.H. Smith.

Густой сетью книготорговых цепей располагала Франция, наи-более крупные из которых действуют на прочных основаниях до настоящего времени⁵⁵⁷. Фирма Ашетт создала цепь из 300 торго-

556. Элиот Л. Там же.

557. List of bookstore chains [Электронный ресурс] / Wikipedia. Электрон. дан. Режим доступа http://en.wikipedia.org, свободный. — Загл. с экрана. — Дата обращения: 24 мая 2010. Кни-готорговые цепи Франции: Ашетт (Hachette Distribution Services), Фламмарион

(Flammarion), Либрари де Сентр Помпиду (Librairie du Centre Pompidou), Ля Майсон Растик

(La Maison Rustique), Фнак (Fnac) (78 магазинов с книжными товарами во Франции, 65 — в других странах), Жибер Жозеф (Gibert Joseph) (19 магазинов), Франс Луисир (France Loisirs) (филиал немецкого Бертельсманна, 18 магазинов), Холл де Ливр (Hall du Livre), Артхауд

(Arthaud), Фламмарион-Лион (Flammarion-Lyon), Форум де Ливр (Forum du Livre), Приват (Privat), Лес Вулканс (Les Volcans), Саурампс (Sauramps) (5 магазинов).

325

вых звеньев на территории страны. Издательство «Фламмарион» располагало цепью из 25 книжных магазинов. Крупная нидерланд-ская книготорговая цепь Bruna состояла из 300 магазинов, а книго-распространительская фирма Centraal Boekhuis (CB) в 1996 году дос-тигла оборота в рекордный один млрд гульденов. В 1997 году «СВ» располагала на своих складах ассортиментом, насчитываю-щим 70 тыс. названий книг, и услугами этой фирмы пользовалось большинство издательств страны.

Многие книготорговые цепи укрупнялись за счет слияния су-ществовавших ранее самостоятельных компаний. Так, книготорго-вая цепь W.H. Smith последовательно вбирала в себя более мелкие цепи: Sheratt&Hughes, Webster, Bowes&Bowes, Carter&Wheeler,

став в 1970-е годы крупным монополистом на внутреннем книж-ном рынке Великобритании. Английская книготорговая цепь Waterstone’s, открывшаяся в 1982 году, несмотря на второе место среди специализированных компаний, которое она занимала на рынке после книготорговой цепи Pentos, в 1989 году также слилась с компанией W.H. Smith. После этого общий объем товарооборота фирмы W.H. Smith достиг 760 млн фунтов стерлингов⁵⁵⁸. Компа-ния W.H. Smith освоила книжный рынок Канады, а с 1985 по 2003 год управляла магазинами в США, дислоцированными преимуще-ственно в аэропортах.

На американском рынке присутcтвовала английская книготор-говая цепь «Джон Мензис» (John Menzies), располагавшая сотнями книжных киосков и магазинов. В 1991 году были открыты первые книжные магазины в Ирландии ⁵⁵⁹. Книготорговая цепь Велико-британии «Оттакарс» (Ottakar”s), основанная в 1987 году, к началу ХХI века включала 120 книжных магазинов.

Крупными в США являются фирмы «Барнс энд Ноубл»

(Barnes&Noble), «Бордерс» (Borders), «Букc-Э-Миллион» (Books-A-Million). Эти компании и книготорговая цепь «Кроун Букс»

558. Горбась В.Е. Книготорговые цепи Великобритании. — М., 1999. — С. 7–18 (книжная торговля: науч. — технич. информ. сборник / РКП; НИЦ «Информпечать». Вып. 3.).

558. History [Электронный ресурс] / John Menzies plc.Электрон. дан. Режим доступа: http://www.johnmenziesplc.com, свободный. — Загл. с экрана. — Дата обращения: 04 мая 2010.

326

(Crown Books) в 1997 году имели суммарный годовой оборот бо-лее 3 млрд долларов.

«Барнс энд Ноубл» (Barnes&Noble) — крупнейшая американ-ская книготорговая цепь, имеющая на начало 2001 года не менее одной тысячи магазинов с объемом товарооборота приблизительно 4,3 млрд долларов. Компания известна высококлассными предпри-ятиями книжной торговли и самыми высокими скидками на бест-селлеры.

Концепция книжных магазинов цепи заключалась в создании комфортной обстановки для проведения досуга. В магазинах раз-мещались кафе, детские игровые комнаты, секции подарков. Зака-зы на книги принимались по каталогам, рассылаемым по почте. Продажа книг по предварительным заказам позволила компании получать новых клиентов по всей стране. В ассортиментной поли-тике преобладал принцип демократичности . В 1970-х годах самый большой магазин цепи насчитывал более 150 тыс. названий, в дальнейшем ассортимент расширялся за счет переизданий, кото-рые уже были распроданы. На сегодняшний день во всех магази-нах Barnes&Noble присутствует ассортиментное ядро, насчиты-вающее 50 тыс. одинаковых названий, остальные названия варьируются.

В течение 1980-х годов компания Barnes&Noble расширялась за счет новых приобретений. В 1987 году была куплена книготор-говая цепь B. Dalton Bookseller, в которую входило 797 книжных магазинов, и доход которой в 1983 году составлял 445 млн долла-ров⁵⁶⁰. Вслед за этим были куплены еще несколько цепей. В 1990 го-ду в руки Barnes&Noble перешла книготорговая цепь «Даблдэй Бук Шопс» (Doubleday Book Shops). Эти приобретения превратили компанию Barnes&Noble в общенационального розничного про-давца.

Второй по величине книготорговой цепью являлась «Бордерс Букс энд мьюзик» (Borders Books and Music). Цепь начинала свою деятельность с одного книжного магазина, открытого в 1971 году

⁵⁶⁰ Фролов Б.А. Издательское дело и книжная торговля капиталистических стран в эпоху НТР. — М., 1986. — С. 43. (Изд. дело. Обзорн. информ. по основным направлениям разви-тия отрасли / Всесоюзн. кн. палата. НИЦ «Информпечать». Вып.4.).

327

братьями Томом и Льюисом Бордерс . Примечательно, что поме-щение для магазина было куплено у знаменитого рок-музыканта Джеймса Озборна⁵⁶¹. В состав цепи вошла оптовая компания Book Inventory Systems (1976–1994). Основной рывок в развитии компа-

нии был сделан в 1990 -е годы. Были открыты заграничные магази-ны в Сингапуре, более 40 магазинов в Великобритании, Ирландии, Австралии и Новой Зеландии. В 1998 году был открыт Borders (UK) — филиал Borders Group. Сегмент английского книжного рынка оказался настолько плотно занят, что вскоре после создания английская ветвь компании была продана. В 2011 году компания «Бордерс Букс» объявила себя банкротом.

«Букс-Э-Миллион» (Books-A-Million)⁵⁶², кратко «BAM» —

третья по величине книготорговая цепь в США, с головным офи-сом в Бирмингеме, Алабама. Начав с одного книжного магазина в 1950-е годы, компания постоянно расширялась за счет новых при-обретений. Со временем в ее состав вошло 200 книжных магази-нов. В 1980-е годы концепция этой книготорговой цепи смести-лась в сторону торговых центров, при которых открывались принадлежащие ей магазины. Затем в конце 1980-х годов цепь бы-ла реорганизована, и в ее состав вошли книжные гипермаркеты. В них был представлен огромный выбор книг и товаров по ценам, сопоставимым с ценами на уцененные книги в более мелких мага-зинах . Снижение цен стало возможным за счет оптовых закупок книг, на которые имелись большие скидки. В гипермаркетах цепи, чтобы привлечь клиентов книги, проданные со скидкой 40–90%, помещались на видном месте и обновлялись еженедельно, чтобы постоянные посетители распродаж возвращались за новыми по-ступлениями. Кроме того, десять лучших еженедельных бестсел-леров предлагались со скидкой 40%, а книги в мягкой обложке предлагались со скидкой 25% от предложенной розничной цены издателя.

561. Borders Book, Inc. [Электронный ресурс] / Borders Book, Inc. Электрон. дан. Режим дос-тупа: http://www.fundinguniverse.com, свободный. — Загл. с экрана. — Дата обращения: 11

января 2011

561. Books-A-Million, Inc. [Электронный ресурс] / Books-A-Million, Inc. Электрон. дан. Режим доступа: http://www.fundinguniverse.com, свободный. — Загл. с экрана. — Дата обращения:

11. января 2011.

328

Книготорговая цепь «Букс -Э-Миллион» была также одной из немногих, которая размещала свои магазины в городах средней величины, в то время, как конкуренты чаще всего открывали но-вые магазины в больших муниципальных районах. В этой книго-торговой цепи открывались магазины с комбинированным ассор-тиментом, где продавались не только книги, но и сопутствующие товары. В 1994 году хозяин компании Андерсон дал пояснение концепции развития комбинированных магазинов: «Мы из ма-ленького города, и мы хотели бы понять концепцию, которая бу-дет работать в маленьком городе. Мы обнаружили, что некоторые из этих маленьких городов не могли поддерживать только книж-ный магазин. Но если у Вас в магазине были бы представлены не только книги, но и что-нибудь еще, вы бы могли развивать книж-ную торговлю, она могла бы работать более экономично»⁵⁶³. К этому времени компания «Букс-Э-Миллион» управляла широкой сетью магазинов в больших и маленьких городах. По мере роста компании, развивались и новые направления работы.

Особое внимание в компании уделялось работе с клиентами: организовывались мероприятия, такие как раздача автографов , по-иск книг, специальные предложения и бесплатные подарки для клиентов, поддерживающих лояльность к компании. В 1993 году состоялось открытие эспрессо-баров, которые были организованы для отдыха и чтения . Огромное количество программ было преду-смотрено для детей, для чего в гипермаркетах были организованы специальные отделы с большим выбором подарков, книг и видео для детей.

Книготорговая цепь успешно развивалась до середины 1990-х го-дов. В 1995 году было открыто 20 новых гипермаркетов в торго-вых центрах рядом с сетью дисконтной одежды Marshalls and T. J. Maxx и магазинами игрушек Toys'R'⁵⁶⁴ . В 2001 году «Букс-Э-Миллион» приобрела книготорговую цепь «Кроун Букс» (Crown

563. Там же.

564. Books-A-Million, Inc. [Электронный ресурс] / Books-A-Million, Inc. Электрон. дан. Режим доступа: http://www.fundinguniverse.com, свободный. — Загл. с экрана. — Дата обращения:

11. января 2011.

329

Books), но в дальнейшем компания стала испытывать недостаток финансирования, что привело к банкротству.

Помимо универсальных книготорговых цепей действовали специализированные цепи, распространявшие литературу научно-го содержания для университетов и колледжей, академические из-дания, книги научно-технической тематики, а также периодику, открытки, плакаты, карты и атласы. В США компания «Дезерет Бук» (Deseret Book)⁵⁶⁵, специализация которой — распространение религиозных книг мормонов, стала активно развиваться с 1959 го-да, и к 2000 году в цепь входило 33 магазина в 9 западных штатах страны. Действовали цепи, в магазинах которых продавались кни-ги в полцены. Девиз одной из таких компаний: «Мы продаем и по-купаем все, что напечатано, за исключением вчерашних газет»⁵⁶⁶. Компания «Хадсон Груп» (Hudson Group) с 1980 -х годов управля-ла сетью книжных магазинов, газетных киосков и ресторанов бы-строго обслуживания , расположенных в основном в аэропортах и на железнодорожных вокзалах.

В 1980-е годы широкое распространение во многих странах получили книжные клубы — книготорговые предприятия, веду-щие торговлю книгами одного тематического содержания, или чи-тательского назначения для постоянных клубных покупателей.

Создание первых книжных клубов приходится на конец ХIХ столетия. В современном понимании эта форма книгораспро-странения возникла в 1928 году в Германии. Это был книжный клуб «Гильдия Гутенберга». Многие книжные клубы в ряде стран сформировались в 1920–1930-е годы. Во Франции этот процесс происходил позднее — в 1940-е годы, в Испании книжные клубы появились только в 1960-е годы, и совсем поздно, в 1990-е годы — в России.

Книжный клуб — это структура с фиксированным членством и определенными обязанностями членов перед клубом. В свою оче-

565. Deseret Book / [Электронный ресурс] / Deseret Book. Электрон. дан. Режим доступа http://www.deseretmanagement.com, свободный. — Загл. с экрана. — Дата обращения: 09 ок-

тября 2011.

565. Our story / [Электронный ресурс] / Half Price Books Records? Magazines, Inc. Электрон.

дан. Режим доступа http://www.halfpricebooks.com, свободный. — Загл. с экрана. — Дата обращения: 09 октября 2011.

330

редь, клуб имеет обязательства перед своими членами. Книжные клубы — это коммерческие структуры с функциями формирова-ния круга чтения своих членов. По специально подготовленным издательским каталогам член клуба осуществляет отбор изданий, оформляет заказ и вносит оплату доставленных экземпляров. За-интересованность в клубной форме торговли обоюдная: читатель получает книгу с наименьшими затратами своего времени и денег, издательство имеет гарантированный сбыт и своевременную опла-ту заказанных книг. Клубы содействуют издательствам в опреде-лении тематики и объемов выпуска, в свою очередь , издатели пре-доставляют клубам существенные скидки, так как они получают заказы на значительные тиражи. В основе ассортиментной поли-тики многих клубов лежит стремление дать читателю хорошо из-данную и недорогую книгу. Клубы содействуют распространению книги в широких массах, выполняют просветительские и обще-культурные задачи.

Во всех странах прослеживается взаимосвязь объемов выпуска издательской продукции с развитием клубной формы торговли книгами. В связи с ростом объемов книгоиздания за счет увеличе-ния тиражей обостряется проблема книгораспространения. Изда-тели вынуждены искать способы снижения издержек обращения. В этом отношении продажа книг через клуб дает дополнительные возможности экономии, так как позволяет продавать книги без по-средников, забирающих большую часть книготорговой скидки. На освободившиеся средства издательства получают возможность бо-лее эффективно обслуживать покупателей.

Обычно клуб приобретает книгу задолго до фактического вы-хода в свет (примерно за полгода), при этом издатель продает клу-бу права на книгу, иногда на основе аукциона. Далее клуб может самостоятельно издать книгу, заказать тираж, или приобрести го-товое издание в издательстве. Наиболее экономичным считается выпуск собственных изданий, что является доступным только крупным структурам.

Наибольшего успеха добиваются книжные клубы, входящие в структуру крупных предприятий, таких, например, как концерн «Бертельсманн» (Bertelsmann). Оборот концерна, осуществлявшего

331

торговлю через книжный клуб, составил в 1988 году 11 млрд ма-рок⁵⁶⁷. Сегодня книжный клуб концерна «Бертельсманн» — это 35 млн клиентов в мире, в том числе 6 млн в Германии, 600 книж-ных магазинов, несколько музыкальных клубов, издательств, та-

ких как Random House, Bantam, Doubleday, Knopf и звукозаписы-

вающих студий.

По числу клубов на книжном рынке ХХ века лидировали США, где число членов клубов в разные периоды насчитывало от нескольких тысяч до миллиона человек. В 1982 году доход от реа-лизации книг членам книжных клубов исчислялся в 581,6 млн дол-ларов, что составляло примерно 10% от всего американского по-требительского рынка книг.

Большим количеством членов книжных клубов обладали Франция и скандинавские страны. Не уступали им Швейцария, Нидерланды, Великобритания. Многие крупные издательства , та-кие как Macmillan имели более 20 клубов. Во Франции число чле-нов клубов достигло цифры 5,5 млн человек⁵⁶⁸. Основанный в 1970 году книжный клуб «Франс Луазир» (France Luisir) является круп-нейшим в мире клубом чтения и культурного досуга. Он объеди-няет 3,8 млн читателей всех социальных, профессиональных и возрастных групп. Численность членов клуба пополнилась за счет жителей Бельгии, Швейцарии и канадской франкоязычной про-винции Квебек. Ежегодно клуб «Франс Луазир» продает 26 млн эк-земпляров книг⁵⁶⁹. Ассортимент книг клуба насчитывает более 800 из-даний отечественных и зарубежных авторов. Книги предлагаются членам клуба с 25%-й скидкой с фиксированной цены издательства.

Клуб «Гран Ливр дю Муа» насчитывает 600 тыс. членов. В ос-новном это высокообразованная публика, интересующаяся новин-ками литературы. За год клуб продает 3,5 млн экземпляров книг⁵⁷⁰. Во Франции действуют еще несколько книжных клубов, но их ак-тивность в последние годы ХХ столетия заметно снизилась.

567. Марголин Е.М. Указ. соч. — С. 30.

568. Книжные клубы как форма книгораспространения // Полиграфист и издатель. — 1999. —

№ 7. — С. 69–71.

567. http://kn-0208. narod.ru Schepotkin. — Загл. с экрана. — Дата обращения: 28 февраля 2012.

568. Там же.

332

Книжные клубы подразделяются на универсальные и специа-лизированные — литературные , профессиональные , религиозные, детские. В последние годы ХХ столетия появились самостоятель-ные, независимые от издательств , книжные клубы. Они покупают права на издание, осуществляют перевод и печать. Некоторые из них заключают с издательствами договора на исключительное право распространения книг. Также можно выделить книжные клубы по правовому статусу: клубы одного издательства, создан-ные несколькими фирмами, самостоятельные клубы . Различаются книжные клубы и по формам книгораспространения — через поч-товые пересылки, или через сеть собственных магазинов. Однако благоприятному развитию клубов препятствуют почтовые тарифы, которые довольно высоки, чтобы сделать покупку книг выгодной.

В западноевропейских странах продажа книг через книжный клуб, составляла треть объема реализации. Клубная торговля при-влекала покупателей за счет скидок и льгот, предоставляемых на приобретение не только книг, но и аудио - и видеопродукции, лин-гафонных курсов, игр, бытовой техники, спортивных товаров, по-суды и т. д. Особое место в ассортименте отводится бестселлерам, которые можно купить только в клубах.

Большинство клубов предлагают универсальный ассортимент, но есть клубы, где ассортимент специализированный. Интерес представляет книжный клуб детской книги американского изда-тельства «Сколестик Бук Сервисез» (Scholastic Book Services). Клуб работает со школьной аудиторией, привлекая в качестве рас-пространителей учителей. Издательство регулярно снабжает шко-лы каталогами клуба, с которыми учителя знакомят детей и их ро-дителей. По каталогам делаются заказы, причем книги предлагаются со значительными скидками. Учитель за свой труд также получает вознаграждение, но не наличными деньгами, а бо-нусами в виде скидок на приобретение книг. Действующая систе-ма направлена на увеличение продаж, и огромная армия учителей, по сути, выполняет функции продавца. При этом учителя сами вливаются в число активных покупателей. Идея проста, и вместе с тем эффективна не только в плане получения дополнительной прибыли, но и в плане формирования круга чтения школьников.

333

Профессиональная компетенция учителя позволяет сориентиро-вать детей в выборе книг для чтения. Детьми такая форма тоже воспринимается с интересом. По прочтении книги формируется круг тем для обсуждения в кругу сверстников.

Клубная форма торговли в России получила развитие в по-следние годы ХХ века. Особым явлением стало создание книжных клубов для любителей дорогой роскошной книги. В России тако-вым до недавнего времени являлся книжный клуб издательства «Терра» — Monplaisir, созданный в 2001 году. Членами клуба яв-лялись представители политической и предпринимательской эли-ты России. Цель клуба Monplesir — возрождение лучших тради-ций российского книгоиздания, выпуск лучших и редчайших памятников мировой литературы и книжного искусства , содейст-вие в формировании личных коллекций. За годы работы клуба вы-пущено более 70 изданий, среди которых книги, напечатанные ог-раниченным тиражом (от 20 до 130 экземпляров), роскошные издания высочайшего качества (их цена от 50 тыс. рублей и выше). В украшении некоторых изданий применялось золото, серебро, самоцветы и драгоценные камни. Издавались также факсимильные воспроизведения книг, новые уникальные проекты, воплощающие творческие замыслы художников, иллюстраторов, исполнителей владельческих переплетов. Книжный клуб издательства «Терра» уделял внимание историческим сочинениям и произведениям ху-дожественной литературы.