34. Методики изучения работоспособности персонала:

1. BMSII - Дифференциальная оценка работоспособности.

Методика предназначена для исследования динамики работоспособности у представителей разных профессий. Является модификацией версии известного западного теста BMSII, используемого для оценки степени тяжести труда в разных видах профессиональной деятельности. Опросник используется для оценки устойчивых и типичных проявлений в соответствии с тем, как часто те или иные симптомы возникают во время рабочего дня.

Шкалы методики:

• Индекс утомляемости (утомление – истощение, усталость от раб.нагрузок). Высоки балл – трудности концентрации на работе, низкий балл – полностью сконцентрирован на работе.

• Индекс монотонии (снижение работоспособности вследствие однообразной работы.)Высокий балл по шкале-Работа кажется ему слишком однообразной. Низкий балл по шкале- Работа кажется ему разнообразной и творческой.

• Индекс пресыщения (интересна работа или нет). Высокий балл по шкале-Работа не интересна и не доставляет удовольствия. Низкий балл по шкале-Работа интересна и доставляет удовольствие.

• Индекс стресса(напряженное состояние от непредвиденных ситуаций). Высокий балл по шкале-Присутствует чувство неуверенности при выполнении своей работы. Низкий балл по шкале-На возникающие в работе проблемы реагирует спокойно и собранно.

2. Landolt - Методика диагностики работоспособности(кольца): Шкал: 36. Рассматривается: Точность, ошибки, продуктивность, скорость, средняя продуктивность, выносливость.

3. Lusher – Люшер: Цветовой тест Люшера — психологический тест, разработанный доктором Максом Люшером. Цветовая диагностика Люшера позволяет измерить психофизиологическое состояние человека, его стрессоустойчивость, активность и коммуникативные способности. Тест Люшера позволяет определить причины психологического стресса, который может привести к появлению физиологических симптомов. процедура тестирования состоит в упорядочивании цветов испытуемым по степени их субъективной приятности.

состоит из восьми цветов: серый, фиолетовый, зеленый, черный, коричневый, синий, желтый, красный.

35. Методики определения самооценки личности.

Методика “Цикл управленческих умений (самооценка)” (автор Кларк. Л.Вилсон) предназначена для оценки управленческих умений, сильных и слабых сторон руководителя. Методика позволяет руководителю не только оценить самого себя по каждой шкале групп управленческих умений, но и получить обратную связь от коллег, вышестоящего руководства и подчинённых, используя версию методики SMP_e.

В целом методика позволяет: - составив список сильных и слабых сторон руководителя; - определить, какое влияние оказывают эти стороны на успешность менеджера в управлении работой и людьми, которые находятся у него в подчинении;

- составить план улучшения баланса умений;

- помочь руководителю научиться использовать его сильные стороны и распознавать те умения, которые необходимо улучшить. Таким образом, методика представляет собой комплексный подход к проблеме руководства и практически лишена субъективизма, которым обладает большинство самооценочных опросников.

Это достигается благодаря учёту разницы между реальным поведением и его вербальным оцениванием, между самооценкой и оценкой других.

В Psychometric ее сокращение SMP. В ее составе 23 шкалы:

Разъяснение целей и задач;Взаимоотношения с подчинённымиТщательное планирование рабочего процессаКомпетенция менеджераОбеспечение необходимыми условиями работыОбратная связьКонтроль времениКонтроль деталейМотивация цели (давление на подчинённых)Делегирование полномочийПоощрение за хорошо выполненную работуОриентация на людейСоздание командыЗаинтересованность в профессиональном росте подчинённыхДоверие подчинённыхВключенность в работуПрофессиональная компетентность подчинённыхСплочённость группыБлагоприятные условия для должностного ростаУровень напряжённостиОтношение к людямКлиматКачество работы

Методика “Самооценка психического состояния” (автор Айзенк Г.) предназначена для самооценки собственных состояний испытуемого как черт личности.

В Psychometric ее сокращение СПС. В ее составе 4 шкалы:

1. Тревожность.

2. Фрустрация.

3. Ригидность.

4. Агрессивность.

Методика “Самооценка стилей управления” (автор Аграшенков А.В.) изучает самооценку и стиль управления руководителя. В Psychometric сокращение ССТУ, 3 шкалы:

4. Авторитарный стиль руководства

5. Демократический стиль руководства

6. Либеральный стиль руководства

Методика “Самооценка психической устойчивости руководителя” (авторы Секач М.Ф., Перевалов В.Ф., Лаптев Л.Г.) предназначена для изучения людей разных возрастов, социальных рангов, видов деятельности. В практическом плане она имеет наибольшую значимость для прогноза поведения в экстремальных условиях, когда от человека требуется становится над обстоятельствами и побеждать их.

Методика позволяет определить возможности руководителя проявлять психическую устойчивость по четырём психологическим компонентам: интеллект, воля, эмоции и личностно-профессиональные качества. Именно они, интегрируясь в системное психическое образование, составляют основу психической устойчивости руководителя.

Данная методика выявляет динамику уровней психической устойчивости.

В Psychometric сокращение СПУР, 2 шкалы:

1. Шкала лжи.

2. Психологическая устойчивость.

Методика “Самооценка эмоциональных состояний” (авторы   Уэссман А., Рикс Д.) предназначена для диагностики самооценки эмоциональных состояний, которые складываются из: - спокойствия — тревожности;

- энергичности — усталости;

- приподнятости настроения — подавленности;

- чувства уверенности в себе или чувства беспомощности.

В Psychometric сокращение СЭС, 5 шкал:

1. Спокойствие.

2. Энергичность.

3. Приподнятость настроения.

4. Уверенность в себе.

5. Общий уровень эмоционального состояния