- •Учебно-методический комплекс
- •Образовательный государственный стандарт высшего профессионального образования
- •Содержание
- •1. Цели и задачи и предмет дисциплины
- •1.2. Задачи курса:
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы очная форма обучения
- •Заочная форма обучения (основная образовательная программа)
- •Заочная форма обучения (сокращенная основная образовательная программа на базе среднего профессионального образования (по профилю)
- •4. Содержание курса
- •4.1. Введение в менеджмент
- •4.2. История менеджмента
- •4.2.1. Эволюция управленческой мысли
- •4.2.2. Школа научного управления (рационалистическая школа)
- •4.2.3. Классическая (административная) школа управления
- •4.2.4. Школа психологии и человеческих отношений
- •4.2.5. Школа науки управления (количественные школы)
- •4.2.6. Разнообразие моделей менеджмента
- •4.2.6.1. Характеристика американской модели менеджмента
- •4.2.6.2. Характеристика японской модели менеджмента
- •4.2.6.3. Характеристика западноевропейской модели менеджмента
- •4.2.7. Особенности развития менеджмента в России
- •4.3. Организация как система управления
- •4.4. Организационная структура управления
- •4.5.Функции менеджмента
- •4.5.1. Планирование
- •4.5.2. Организация
- •4.5.3. Координация
- •4.5.4. Мотивация
- •4.5.5. Контроль
- •4.6. Методы управления
- •4.7. Процесс принятия управленческих решений
- •4.8. Групповая динамика. Основные теории лидерства
- •4.9. Руководство: власть и партнёрство
- •4.10. Стиль менеджмента
- •4.11. Личность в системе управления
- •4.12. Конфликтность в менеджменте
- •4.13. Управление изменениями в организации
- •4.14. Факторы эффективности менеджмента
- •5. Темы практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр
- •Тема 1. Введение в менеджмент
- •Тема 2. История менеджмента
- •2.1. Эволюция управленческой мысли
- •2.2. Школа научного управления (рационалистическая)
- •2.3. Классическая (административная) школа управления
- •2.4. Школа психологии и человеческих отношений
- •2.5. Школа науки управления (количественная школа)
- •2.6. Модели менеджмента и их характеристика
- •2.7. Особенности развития менеджмента в России
- •Тема 3. Организация как система управления
- •Тема 4. Организационная структура управления
- •Тема 5. Функции менеджмента
- •5.1. Планирование
- •5.2. Организация
- •5.3. Мотивация
- •5.4. Контроль
- •Тема 6. Методы управления
- •Тема 7. Процесс принятия управленческих решений
- •Тема 8. Групповая динамика. Основные теории лидерства
- •Тема 9. Формы власти и влияния
- •Тема 10. Стили руководства
- •Тема 11. Личность в системе управления
- •Тема 12. Конфликты в управлении
- •Тема 13. Управление изменениями в организации
- •Тема 14. Факторы эффективности менеджмента
- •6. Задания для самостоятельной работы студентов
- •6.1. Введение в менеджмент
- •Тест №1 Вариант I
- •Вариант II
- •Тест №2 Вариант I
- •Вариант II
- •Тест на проверку усвоения материала по теме: «Организация как объект менеджмента»
- •Тест на проверку усвоения материала по теме: «Стратегическое планирование»
- •7. Темы курсовых работ/рефератов
- •8. Примерные вопросы для подготовки к экзамену
- •I вариант
- •Примерные вопросы для подготовки к экзамену
- •II вариант
- •Учебно – методическое обеспечение
- •Литература
- •Методическое обеспечение дисциплины
- •8.3. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
Тест №1 Вариант I
-
Менеджмент – это:
а) совокупность целеориентированных правил и методов управления материальными и информационными потоками на предприятии с включением доставки сырья от поставщика и продукции потребителям;
б) совокупность принципов, методов и средств управления предприятием по разработке новой продукции, сбыту товара, представлению услуг, рекламе и ценообразованию на основе комплексного чета процессов, происходящих на рынке;
в) совокупность принципов, методов и средств управления производством с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли;
г) наука об управлении материальным потоком в процессе «перемещение – обработка – хранение – распределение - реализация».
-
Менеджмент как теория управления зародился впервые в :
а) России;
б) Японии;
в) Германии;
г) США.
-
Менеджмент как наука появился в:
а) 1640 году;
б) в 18 веке;
в) в середине 20 века;
г) в конце 19 века.
-
Исключить положение, которое играет для менеджмента вспомогательную роль.
а) функции;
б) принципы;
в) организационно-правовые формы предприятий;
г) типы темперамента и характера менеджера.
-
Совокупность прав, обязанностей и ответственности работников, определяющая их трудовые функции и границы компетентности называется:
а) квалификация работника;
б) управленческие полномочия;
в) должность;
г) деловая карьера.
-
Совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей организации называется:
а) принципы;
б) методы;
в) функции;
г) технология.
-
Необходимость современного менеджмента в России должна была или должна быть востребована:
а) в 20-е годы 20 века;
б) в 80-е годы 20 века;
в) в 90-е годы 20 века;
г) в 2003 – 2005 годах.
-
Целенаправленное воздействие на коллектив и отдельных работников в направлении обеспечения оптимальных условий для творческого труда и последующее достижение целей организации называется:
а) власть;
б) управление персоналом;
в) мотивация;
г) координация.
-
Логические взаимоотношения уровней управления и функциональных обязанностей, позволяющих добиваться целей организации называется:
а) задача организации;
б) технология организации;
в) структура организации;
г) цель (миссия) организации.
-
Управленческие полномочия, это:
а) обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-то действия, прямо или косвенно связанные с достижением целей организации;
б) совокупность официально предоставленных прав и обязанностей самостоятельно принимать решения в рамках своей компетентности;
в) способность руководителя влиять на людей, вести за собой подчиненных на основе профессиональных и организаторских способностей.
Вариант II
-
Высшим органом управления любого акционерного общества является:
а) Заместитель губернатора по вопросам экономики;
б) Совет директоров;
в) генеральный директор и его команда;
г) собрание акционеров.
-
Исключить понятие, которое не входит в структуру внутренней среды организации:
а) технология;
б) персонал;
в) задачи;
г) поставщики.
-
Исключить понятие, которое не входит в структуру внешней среды организации:
а) поставщики;
б) СМИ;
в) потребители;
г) цели.
-
Предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом, в заранее оговоренные сроки называется:
а) структура;
б) цель;
в) задача;
г) технология.
-
Автором теории «иерархия человеческих потребностей» является:
а) М. Вебер;
б) А. Файоль;
в) А. Маслоу;
г) Ф. Тейлор.
-
Большой вклад в развитие «школы человеческих отношений» в менеджменте внес:
а) Ф. Тейлор;
б) А. Файоль;
в) М. Вебер;
г) А. Маслоу.
-
Такие понятия, как «благожелательный, партисипативный, эксплуататорский, либерально-попустительский» относятся:
а) к методам менеджмента;
б) к функциям;
в) к общественно-экономическому строю государства;
г) к стилю управления.
-
Автором знаменитой теории «игрек» (Y) и «икс» (Х) является:
а) Ф. Тейлор;
б) А. Файоль;
в) Д. Макгрегор;
г) П. Дракер.
-
«Смотрите на мир без очков и шор, глазами жадными цапайте – все то, что у нашей земли хорошо и что хорошо на западе». Как вы думаете, какой процесс пропагандировал поэт?
а) конверсию;
б) дезинтеграцию;
в) интеграцию;
г) диверсификацию.
-
Исключить из списка факторов, вызывающих стресс, положение, которое не имеет к нему отношения:
а) перегрузка;
б) конфликт;
в) мотивация;
г) неопределенность ролей.