- •Учебно-методический комплекс
- •Образовательный государственный стандарт высшего профессионального образования
- •Содержание
- •1. Цели и задачи и предмет дисциплины
- •1.2. Задачи курса:
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы очная форма обучения
- •Заочная форма обучения (основная образовательная программа)
- •Заочная форма обучения (сокращенная основная образовательная программа на базе среднего профессионального образования (по профилю)
- •4. Содержание курса
- •4.1. Введение в менеджмент
- •4.2. История менеджмента
- •4.2.1. Эволюция управленческой мысли
- •4.2.2. Школа научного управления (рационалистическая школа)
- •4.2.3. Классическая (административная) школа управления
- •4.2.4. Школа психологии и человеческих отношений
- •4.2.5. Школа науки управления (количественные школы)
- •4.2.6. Разнообразие моделей менеджмента
- •4.2.6.1. Характеристика американской модели менеджмента
- •4.2.6.2. Характеристика японской модели менеджмента
- •4.2.6.3. Характеристика западноевропейской модели менеджмента
- •4.2.7. Особенности развития менеджмента в России
- •4.3. Организация как система управления
- •4.4. Организационная структура управления
- •4.5.Функции менеджмента
- •4.5.1. Планирование
- •4.5.2. Организация
- •4.5.3. Координация
- •4.5.4. Мотивация
- •4.5.5. Контроль
- •4.6. Методы управления
- •4.7. Процесс принятия управленческих решений
- •4.8. Групповая динамика. Основные теории лидерства
- •4.9. Руководство: власть и партнёрство
- •4.10. Стиль менеджмента
- •4.11. Личность в системе управления
- •4.12. Конфликтность в менеджменте
- •4.13. Управление изменениями в организации
- •4.14. Факторы эффективности менеджмента
- •5. Темы практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр
- •Тема 1. Введение в менеджмент
- •Тема 2. История менеджмента
- •2.1. Эволюция управленческой мысли
- •2.2. Школа научного управления (рационалистическая)
- •2.3. Классическая (административная) школа управления
- •2.4. Школа психологии и человеческих отношений
- •2.5. Школа науки управления (количественная школа)
- •2.6. Модели менеджмента и их характеристика
- •2.7. Особенности развития менеджмента в России
- •Тема 3. Организация как система управления
- •Тема 4. Организационная структура управления
- •Тема 5. Функции менеджмента
- •5.1. Планирование
- •5.2. Организация
- •5.3. Мотивация
- •5.4. Контроль
- •Тема 6. Методы управления
- •Тема 7. Процесс принятия управленческих решений
- •Тема 8. Групповая динамика. Основные теории лидерства
- •Тема 9. Формы власти и влияния
- •Тема 10. Стили руководства
- •Тема 11. Личность в системе управления
- •Тема 12. Конфликты в управлении
- •Тема 13. Управление изменениями в организации
- •Тема 14. Факторы эффективности менеджмента
- •6. Задания для самостоятельной работы студентов
- •6.1. Введение в менеджмент
- •Тест №1 Вариант I
- •Вариант II
- •Тест №2 Вариант I
- •Вариант II
- •Тест на проверку усвоения материала по теме: «Организация как объект менеджмента»
- •Тест на проверку усвоения материала по теме: «Стратегическое планирование»
- •7. Темы курсовых работ/рефератов
- •8. Примерные вопросы для подготовки к экзамену
- •I вариант
- •Примерные вопросы для подготовки к экзамену
- •II вариант
- •Учебно – методическое обеспечение
- •Литература
- •Методическое обеспечение дисциплины
- •8.3. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
Тест на проверку усвоения материала по теме: «Организация как объект менеджмента»
Правильное утверждение пометить - 1,
Неправильное - 0
Оценка результатов:
28 и более правильных ответов - отлично;
25 - 27 - хорошо;
22 - 24 - удовлетворительно;
менее 22 правильных ответов — неудовлетворительно.
Необходимо повторение, более качественное усвоение материала и повторное тестирование.
1. |
Неформальная организация представляет собой группу в составе формальной организации, которая возникает спонтанно; люди в группе вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно. |
|
|||
2. |
Основой формальных связей могут быть дружеские отношения людей, их может объединять и то, что в прошлом они вместе учились; людей может сближать просто симпатия и любовь. |
|
|||
3. |
Разделение всей работы на составляющие компоненты называется горизонтальным разделением труда. |
|
|||
4. |
Среда прямого воздействия охватывает факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации. |
|
|||
5. |
Среда косвенного воздействия включает поставщиков, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребителей и конкурентов. |
|
|||
6. |
Неопределенность внешней среды - скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. |
|
|||
7. |
Под сложностью внешней среды понимается уровень силы, с которой изменения одного фактора воздействуют на другие факторы. |
|
|||
8. |
Взаимосвязанность факторов внешней среда является функцией количества информации, которой располагает организация (или лицо) по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации. |
|
|||
9. |
Конкуренты - фактор внешней среды организации, включающий лиц, группы лиц, фирмы, предприятия, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке. |
|
|||
10. |
К среде косвенного воздействия относятся технология, состояние экономики, социокультурные и политические факторы, а также взаимоотношения с местными сообществами. |
|
|||
11. |
Цели - это определенная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом, в заранее установленные сроки. |
|
|||
12. |
Структура организации представляет собой логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. |
|
|
||
13. |
Задачи есть конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе. |
|
|
||
14. |
Потребность представляет собой внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо. |
|
|
||
15. |
Если ценности являются конкретными убеждениями или чувствами в преломлении к тем или иным аспектам окружающей среды, то отношение — это общие убеждения, вера по поводу того, что хорошо и что плохо, или что безразлично в жизни. |
|
|
||
16. |
Внутренние переменные организации взаимосвязаны и в своей совокупности рассматриваются как социотехнические подсистемы. |
|
|
||
17. |
Организация считается добившейся успеха, если она достигла своей цели. |
|
|
||
18. |
Внешние переменные служат характеристикой организации. Внешняя среда включает цели организации, ресурсы, размер, горизонтальное и вертикальное разделение труда и людей. |
|
|
||
19. |
Компоненты ситуации и управления в организации настолько связаны между собой, что их нельзя рассматривать независимо друг от друга. |
|
|
||
20. |
Внутренние переменные являются факторами среды, в которой находится организация, оказывающими серьезное влияние на ее успех. К внутренним переменным следует отнести крупных конкурентов, источники получения техники и технологии, социокультурные факторы, государственное регулирование и другие изменения. |
|
|
||
21. |
Организация должна учитывать не только экономические цели, но и человеческие и социальные факторы воздействия своей деловой активности на работников, потребителей и местные общины, в которых происходит ее деятельность, а также вносить определенный позитивный вклад в решение социальных проблем в целом. |
|
|
||
22. |
Юридическая ответственность определенный уровень добровольного отклика организации на проблемы общества. |
|
|
||
23. |
Социальной проблемой дискриминация становится тогда, когда базируется на различиях, не имеющих отношения к производительности, в частности, расовых или половых. |
|
|
||
24. |
Приверженность организации концепции социальной ответственности создает благоприятные долгосрочные перспективы для ее бизнеса. |
|
|
||
25. |
Поскольку законы не могут охватить все случаи жизни, предприятия должны исходить из ответственного поведения, чтобы поддерживать общество, основанное на упорядоченности и законности. |
|
|
||
26. |
Этика менеджмента затрагивает не только проблему социально ответственного поведения; она сосредоточена на широком спектре вариантов поведения менеджеров и управляемых. В фокусе ее внимания - и цели, и средства, используемые для их достижения теми и другими. |
|
|
||
27. |
Менеджер, действительно стремящийся к прибыли, может прибегать к дискриминации. В этом случае его действия социально ответственны. |
|
|
||
28. |
Этические нормативы описывают систему общих ценностей и правила этики, которым, по мнению организации, должны следовать ее работники. |
|
|
||
29. |
Менеджер при наборе персонала должен ориентироваться на результаты вступительных тестов и уровень образования претендента на рабочее место. |
|
|
||
30. |
В идеале правительство должно делать так, чтобы процветал тот бизнес, который приносит пользу обществу. |
|
|