- •Учебно-методический комплекс
- •Образовательный государственный стандарт высшего профессионального образования
- •Содержание
- •1. Цели и задачи и предмет дисциплины
- •1.2. Задачи курса:
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы очная форма обучения
- •Заочная форма обучения (основная образовательная программа)
- •Заочная форма обучения (сокращенная основная образовательная программа на базе среднего профессионального образования (по профилю)
- •4. Содержание курса
- •4.1. Введение в менеджмент
- •4.2. История менеджмента
- •4.2.1. Эволюция управленческой мысли
- •4.2.2. Школа научного управления (рационалистическая школа)
- •4.2.3. Классическая (административная) школа управления
- •4.2.4. Школа психологии и человеческих отношений
- •4.2.5. Школа науки управления (количественные школы)
- •4.2.6. Разнообразие моделей менеджмента
- •4.2.6.1. Характеристика американской модели менеджмента
- •4.2.6.2. Характеристика японской модели менеджмента
- •4.2.6.3. Характеристика западноевропейской модели менеджмента
- •4.2.7. Особенности развития менеджмента в России
- •4.3. Организация как система управления
- •4.4. Организационная структура управления
- •4.5.Функции менеджмента
- •4.5.1. Планирование
- •4.5.2. Организация
- •4.5.3. Координация
- •4.5.4. Мотивация
- •4.5.5. Контроль
- •4.6. Методы управления
- •4.7. Процесс принятия управленческих решений
- •4.8. Групповая динамика. Основные теории лидерства
- •4.9. Руководство: власть и партнёрство
- •4.10. Стиль менеджмента
- •4.11. Личность в системе управления
- •4.12. Конфликтность в менеджменте
- •4.13. Управление изменениями в организации
- •4.14. Факторы эффективности менеджмента
- •5. Темы практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр
- •Тема 1. Введение в менеджмент
- •Тема 2. История менеджмента
- •2.1. Эволюция управленческой мысли
- •2.2. Школа научного управления (рационалистическая)
- •2.3. Классическая (административная) школа управления
- •2.4. Школа психологии и человеческих отношений
- •2.5. Школа науки управления (количественная школа)
- •2.6. Модели менеджмента и их характеристика
- •2.7. Особенности развития менеджмента в России
- •Тема 3. Организация как система управления
- •Тема 4. Организационная структура управления
- •Тема 5. Функции менеджмента
- •5.1. Планирование
- •5.2. Организация
- •5.3. Мотивация
- •5.4. Контроль
- •Тема 6. Методы управления
- •Тема 7. Процесс принятия управленческих решений
- •Тема 8. Групповая динамика. Основные теории лидерства
- •Тема 9. Формы власти и влияния
- •Тема 10. Стили руководства
- •Тема 11. Личность в системе управления
- •Тема 12. Конфликты в управлении
- •Тема 13. Управление изменениями в организации
- •Тема 14. Факторы эффективности менеджмента
- •6. Задания для самостоятельной работы студентов
- •6.1. Введение в менеджмент
- •Тест №1 Вариант I
- •Вариант II
- •Тест №2 Вариант I
- •Вариант II
- •Тест на проверку усвоения материала по теме: «Организация как объект менеджмента»
- •Тест на проверку усвоения материала по теме: «Стратегическое планирование»
- •7. Темы курсовых работ/рефератов
- •8. Примерные вопросы для подготовки к экзамену
- •I вариант
- •Примерные вопросы для подготовки к экзамену
- •II вариант
- •Учебно – методическое обеспечение
- •Литература
- •Методическое обеспечение дисциплины
- •8.3. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
4. Содержание курса
4.1. Введение в менеджмент
Общая теория управления. Сущность менеджмента. Содержание понятия «менеджмент». Менеджмент как самостоятельная область знаний, сочетающая в себе науку, практику и искусство управления. Методологические основы менеджмента.
Основные категории менеджмента: система управления; объект и субъект управления; прямые и обратные связи, внутренняя и внешняя среда системы управления.
Основные закономерности и принципы менеджмента.
4.2. История менеджмента
4.2.1. Эволюция управленческой мысли
условия и факторы возникновения и развития менеджмента. Этапы и школы в истории менеджмента. Роль промышленной революции в развитии теории и практики управления. Предпосылки и источники формирования менеджмента как управления особого рода. Формирование менеджмента как науки, классификация подходов к проблемам управления. Школы управления.
4.2.2. Школа научного управления (рационалистическая школа)
Ф.Тейлор - основоположник научного управления производством. Основные положения школы. Система научной организации труда, ее цель и пути достижения. Научно-обоснованные нормы выработки как важнейший фактор повышения производительности труда. Стимулирующие системы оплаты труда. Концепция «экономического человека» как основа системы Тейлора. Развитие идей Ф.Тейлора в трудах его последователей: Г.Ганта, Ф.Гилбрета, Г.Эмерсона, Г.Форда.
4.2.3. Классическая (административная) школа управления
А.Файоль - родоначальник классической школы управления. Подходы сторонников школы к проблемам управления организацией.
Основа концепции Файоля в исследованиях процесса управления. Роль администрирования в управлении. Выделение общих и специфических функций в управленческой деятельности. Принципы управления, сформулированные Файолем.
4.2.4. Школа психологии и человеческих отношений
Теория человеческого поведения - основа школы психологии и человеческих отношений. Э. Мейо, М. Фоллет, Д. Макгрегор, А. Маслоу - основные представители школы и их роль в возникновении доктрины «человеческих отношений». Бихевиоризм (психология поведения) как новое направление в науке и его значение в формировании нового взгляда на человеческие ресурсы. Содержание и значение Хоторнского эксперимента в формировании основных положений доктрины «человеческих отношений». Развитие теоретических подходов школы в современных условиях.
4.2.5. Школа науки управления (количественные школы)
Основные направления школы науки управления. Методологические подходы в исследованиях: системный, процессный, ситуационный. Людвиг фон Берталанфи - основоположник общей теории систем. Содержание системного подхода. Виды систем. Основные элементы социальных систем, взаимосвязи между ними. Организационная система, ее подсистемы и их характеристика.
Процессный подход с позиций школы науки управления.
Ситуационный подход, его сущность. Внутренние и внешние переменные, влияющие на организацию, их взаимосвязь.
Использование в управлении системного анализа и математических методов.