5.4.1. Основные направления паблик рилейшнз в олимпийском спорте

Олимпийское движение относится к категории публичных явлений, поэтому его будущее напрямую зависит от общественного мнения. Сложившееся благоприятное отношение к олимпизму формирует устойчивую категорию привержен­цев олимпийского движения, как среди потребителей этого зрелища, так и среди государственных деятелей, спортсменов и бизнесменов. Общественное мнение позволяет олимпийско­му маркетингу улучшать финансовые показатели деятельно­сти и крепить высокий имидж олимпизма.

Одной из своих задач олимпийское движение считает по­всеместную популяризацию идей и идеалов олимпизма, пропа­ганду спорта и здорового образа жизни, а также продвижение Олимпийских игр. За годы своего существования они приоб­рели множество традиций и ритуалов, некоторые из которых уходят корнями в глубину веков. В качестве конкретных шагов, показывающих последовательное достижение данной цели, можно привести курс МОК на сотрудничество с телевизион­ными каналами во многих странах мира, что позволяет макси­мальному числу зрителей увидеть олимпийские события.

История современного олимпийского движения как все­мирного культурно-спортивного события отражает и эволю­цию паблик рилейшнз. С момента своего рождения в 1894 г. МОК начал поиск эффективных средств распространения идеалов и принципов олимпизма, а также сведений об Олим­пийских играх. В начале XX в. это были книги, газеты и жур­налы, затем в 1920-е гг. к ним прибавилось радио, с 1936 г. - телевидение, а в начале 1990-х гг. в этот процесс включился интернет. Одна из современных олимпийских традиций - соз­дание фильма об очередных Играх.

МОК имеет собственные пресс-службу и РR-отдел. Основ­ными задачами этих служб являются работа со СМИ, фор­мирование общественного мнения, участие в общественной жизни. Во многом благодаря деятельности этих служб сегодня Игры позиционируются в ряду наиболее дорогостоящих мероприятий современности. Основными средствами продвижения олимпийского спорта являются:

• телевидение;

• пресса;

• монетные программы;

• лицензионная продукция;

• филателия;

• РR;

• имиджевые акции.

Работа со СМИ ведется под руководством нескольких комиссий МОК (по связям с прессой, радио, телевидением, комплексными средствами массовой информации) и отдела по контролю и координации деятельности. Деятельность названных подразделений во многом и формирует общественное мнение, определяет значимость олимпийского движения. Одни из путей формирования общественного мнения и улучшения имиджа олимпийского спорта служит искусство. Комиссия МОК по культуре постоянно расширяет сферу деятельности, организуя и проводя различные международные конкурсы МОК, поощряя конкурсы искусства, с одной стороны, укрепляет свой имидж, а с другой - привлекает дополнительное вни­мание к олимпийским ценностям.

5.4.2. Основные направления паблик рилейшнз в профессиональном спорте

На профессиональный спорт распространяются все законы брендинга, разработанные для товаров массового потребления или сервиса. Здесь есть продукт, целевая аудитория, архитек­тура бренда и остальные общепринятые компоненты. Паблик рилейшнз становится все более значимой сферой деятельности менеджеров профессионального спорта, хотя создание подразделений связей с общественностью в профессиональных клубах по игровым видам спорта началось в середине 1990-х гг. В эти годы в клубах появляются должности пресс-атташе или специалистов по связям с общественностью. Цель этих служб состоит в размещении материалов о своих командах, получе­нии паблисити у болельщиков, урегулировании конфликтных и кризисных ситуаций, поиске спонсоров и т.д.

Функции паблик рилейшнз в профессиональном спорте следующие:

• установление взаимопонимания и доверительных отношений между спортивной организацией и общественностью;

• создание «положительного образа» спортивной организа­ции (клуба, федерации);

• сохранение репутации;

• создание у сотрудников спортивной организации чувства ответственности и заинтересованности;

• расширение сферы влияния средствами пропаганды и рекламы.

В сфере профессионального спорта паблик рилейшнз обра­щен большей частью к трем целевым группам: болельщикам, СМИ и спонсорам. Проведенное исследование деятельности менеджеров по связям с общественностью подмосковного про­фессионального футбольного клуба «Сатурн» показало, что можно также выделить три основных направления работы та­ких специалистов:

• взаимодействие со средствами массовой информации;

• взаимодействие с болельщиками и фанатами клуба;

• рекламно-коммерческая деятельность клуба.

В рамках первого направления проводятся следующие мероприятия:

• пресс-туры с участием руководителей ведущих спортив­ных и общеполитических СМИ;

• презентации новых футболистов;

• дружеские матчи сборной московской и подмосковной прессы с руководством клуба;

• открытые тренировки для представителей СМИ;

• распространение пресс-релизов;

• постоянный контакт с журналистами газет «СПОРТ-экспресс», «Советский спорт», «Жизнь»;

• помощь журналистам на домашних матчах «Сатурна»;

• проведение конкурса для журналистов подмосковных СМИ на лучшее освещение жизни клуба;

• контроль за публикациями в прессе;

• организация и проведение программы «Время "Сатурна"» на Раменском телевидении и канале «7ТВ» (40 программ);

• организация и проведение прямых эфиров на Раменском телевидении (10 эфиров в год);

• демонстрация роликов-анонсов к домашним матчам «Са­турна» на Раменском телевидении и телеканале «7ТВ»;

• организация повторных трансляций домашних матчей «Сатурна»;

• обеспечение регулярной информации о деятельности клуба в спортивных СМИ;

• контакт с подмосковными изданиями, кабельными теле­компаниями (интервью, репортажи, анонсы матчей);

• организация интервью руководителей и футболистов клуба на центральных и спутниковых телеканалах, в печатных СМИ,

• пиар-кампании футболистов, выставляемых на трансферт.

В рамках второго направления проводится следующая работа:

• организация встреч с болельщиками;

• организация специализированных шоу-программ на домашних матчах;

• организация Дня открытых дверей;

• участие менеджеров команды в работе клуба болельщи­ков;

• выездные мастер-классы в различных учебных заведе­ниях;

• совершенствование клубного сайта;

• формирование отряда звуковой поддержки;

• помощь болельщикам в организации выездов;

• проведение футбольных турниров для болельщиков.