9.Конфликты в организациях на различных стадиях кризиса.

Конфликт – это столкновение противоположно-направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов 2 или более людей. Конфликт может выполнять как отриц., так и положит. функцию. Отриц. последствия конфликта: ● появление доп. матер. затрат и потерь вследствие снижения произв-ти труда, отвлечения сотрудников от осн. работы; ● формир-е противоборствующих группировок; ● ухудшение соц.-психолог. климата в коллективе; ● уменьшение степени сотруд-ва м/у работниками; ● большие эмоц. затраты и стрессы, ведущие к уменьш-ю работоспос-ти. Положит. последствия: ● стимулир-е к изменению к развитию орг-ции и отдел. сотрудников; ● разрядка напряженности м/у конфликтующими сторонами (разнообразие мнений, уменьш-е трудностей при реализации совместно принятых решений, предрасположенность к дальнейшему сотруд-ву, улучшение морального состояния раб-ков и усиление их трудовой мотивации, сплоченность коллектива при противоборстве с внешним врагом). Причны конфликтов: 1).Порождённые труд. процессом (распредел-е и выполнение полномочий, устан-е и достиж-е целей, распределение ресурсов, осуществление коммуникаций). 2).Вызванные психолог. особ-тями человеческих отношений (неблагопр. психолог. атмосфера, плохая психолог. коммуникация, симпатии и антипатии раб-ков). 3).Коренящиеся в личном своеобразии членов коллектива (стиль и манера поведения, чуства, эмоц-ть, восприятие жизн. ценностей). Стадии процесса конфликта: 1).Стадия возникнов-я конфликт. ситуации: напряжение отн-ий; возникновение предмета конфликта. 2).Стадия возникнов-я инцидента: возникнов-е повода для столкновения; инцидент. 3).Стадия кризиса в отн-ях: ситуация, обостренная инцидентом перерастает в конфликт. 4).Стадия завершения конфликта: завершение процесса развития конфликта.

10.Ликвидация предприятия: цель и ф-ции.

После объявления ПП-я банкротом создаётся спец. комиссия для проведения ликвидационных процедур. В ее состав включаются представители собрания кредиторов, банков, фин. органов. Процесс осущ-ния ликвидац.процедур при банкротстве: 1).Оценка имущ-ва ПП-я-банкрота по балансовой ст-ти: производится на основе полной ивентаризации имущ-ва. 2).Оценка имущ-ва ППя-банкрота по рын. ст-ти: имущ-во подлежит реализации с целью удовлетворения треб-ий кредиторов. 3).Опр-ние ликвидационной массы : основа для её формир-я – все имущ-во ППя-должника, оцененное по рын. ст-ти. 4).Выбор наиб. эф-ных форм продажи имущества: решение принимает ликвидац. комиссия по согласованию с собранием кредиторов. Цель –получение максимальной суммы ср-в от реализации имущ-ва. 5).Обесп-е удовлетвор-я претензий кредиторов : источник обесп-я – ср-ва, вырученные от продажи имущ-ва должника. Сумма ср-в распределяется в опр. очередности: арбитражный суд; ликвидац. комиссия; распорядители имущ-ва; кредиторы, обеспечнные залогом; раб-ки ПП-я-банкрота; треб-я по налогам, неналоговым платежам в бюджет, органов гос. страх-я и пенс. обесп-я и т. д. В случае нехватки ср-в претензии удовл-ются пропорционально сумме, причитающейся каждому кредитору. 6).Разработка ликвидац. баланса ликвидац. комиссией после полного удовл-я всех треб-ий кредиторов и подача его в арбитраж. суд. Если по рез-там баланса не осталось имущ-ва после удовл-я треб-ий кред-ров, то ЮЛ ликвидируется. Если же у ПП-я достаточно имущ-ва для удовл-я всех треб-ий кредиторов, оно считается свободным от долгов и может продолжать предприним. д-ть.

12.Антикризисное управлеие рисками.

Упр-ние риском наиболее наглядно можно рассмотреть на методолог. основе процесса выработки и реализации рисковых управленч. решений (реш-я, принимаемые в усл-ях неопр-ти). Левая сторона схемы – стадии процесса вырботки и реализации рисковых решений. Правая сторона – осн. ср-ва воздействия , к-рые исп-ет менеджер при управлении риском. Управление риском в процессе выработки и реализации риск-решений.

13.Методы диагностики кризиса.

Диагностика - комплексное исслед-е хоз-ной деят-ти: ретроспективное (на основе прошлых лет), оперативное (текущее состояние) и перспективное (прогноз развития). Диагностика начинается с анализа. На основе анализа выявляются общие закономер-ти и общие патологии развития. Методы диагностики кризиса: 1).Аналитические: основаны на разл. операциях со стат. данными. 2).Экспертные: ср-ва диагноза, основанные на обобщении оценок и инф-ции, данной экспертами. 3).Линейное программир-ние: математический прием, исп-емый для опр-ния лучшей комбинации ресурсов и действий, необх-мых для достижения оптимального рез-та. 4).Динамичическое программир-ие: вычислительный метод для решения задач управления опр-ной стр-ры, когда задача с n переменными представляется как многошаговый процесс принятия реш-я. На каждом шаге опр-ется экстремум ф-ции только одной переменной. В этом случае исслед-е проходит в 3 этапа: ● построение матем. модели; ● реш-ие управленческой задачи; ● анализ и обобщение полученных рез-тов. 5).диагностика на моделях. Возм-ть исп-ния разл. методов диагностики позволяет получить комплекс принцип-но новых данных относит-но диагностируемого объекта, предмета, явления, процесса и сделать соотв. выводы относительно его эк-кого и соц. развития.