40. Корпоративные сми

Функции корпоративных изданий: • разъяснение миссии, стратегии и целей компании • повышение преданности сотрудников и их трудовой отдачи • упрочнение фирменной этики и бренда (the employee brand) • преодоление кризисных ситуаций с наименьшими потерями • успешное проведение слияний, поглощений, рэбрендинга

Роль ПР-специалистов заключается в налаживании на ф. информирования в системе "рук-ль - подчиненный, или их группа". Для этого необходимо знать интересы, потр-ти обеих сторон взаимодействия, использовать коммуникат. ср-ва, кот-ые обеспечивали бы согласование этих интересов, вовлекали бы всех сотр-ков в разрабатывание и реализацию управленч-х решений, усиливали позит. и ослабляли негат. аспекты взаимоотношений. Такими средствами могут быть: - фирм. журнал (ориентир-ся на решение стратег. заданий, публикует аналит.материалы); - многотиражная газета (распространяет оперативную информацию); - открытки (доносят оперативную информацию конкретной малой группе); - аудио- и визуальные ср-ва: видеоролики, реклама на радио и ТВ (кроме решения инф-ых заданий, создают благоприятный социально психологический настроение); - "горячий телефон" (активизирует прямую взаимодействую руководителя и подчиненных, способствует оперативной передаваемости сигналов "обратной связи"); - доска объявлений (совмещает потоки официальной и неофициальной информации); - шкатулка для внутр. корресп-ции (в ней раб-ки м. оставлять свои жалобы, предложения, замечания). Сюжеты новостей ПР-спец. находят в непосредственной жизни ф.. Они м. касаться: процедур и хода разрабатывания содержания стратегии; рез-тов текущ.кадровой деят-ти (назначение на должности, отставки); разрабатывание бизнес-планов; внедрение новых технологий; изменений в оплате труда; заключение договоров о деловом сотрудничестве; формир-ие новой маркет. стратегии; разрабатывание и внедрение новых видов продукции и сервисных услуг; изменения цен и ценовых стратегий; создание новых брендов; обновление упаковки, дизайна, символики, и тому подобное; проведение спонсорских мероприятий; подготовки и реализации соц. и природоохранных пр-м; сотруд-ва с местной общ-ю и органами власти; отмечание памятных дат и тому подобное. Успех деят-ти во многом зависит от эф-ти внутр. связей, общения сотр-ков. Поэтому ПР-служба призванная помогать рук-ву налаживать их, информировать коллектив о достигнутых результатах и перспективах ф., получения конкретных ее структур, работников. Этой цели служат и регулярные совещания и собрания, другие формы внутрикорп. общения. Корп. издания тесно интегрированы в общую с-му маркет. ком-ий вместе с директ-маркетингом, клиентскими базами данных, рекламными и PR-камп. Для многих комп., не имеющих миллионных бюджетов на классич. рекламу, корп.изд. м. стать осн. маркет. инструментом грамотного взаимодействия с клиентами, акционерами и сотрудниками.

41. Пресс-конф. И брифинг: треб. К подготовке и проведению.

Определяя дату и время пресс-конференции необходимо учитывать время выхода газет. Еженедельники выходят во второй половине недели, поэтому пресс-конф. лучше проводить в понедельник или во вторник (эти дни не так сильно перегружены другими событиями). Также надо учитывать мероприятия, проводимые органами власти или др. неравноценными вам орг-ми, чтобы эти события не накладывались др. на др., иначе велика вероятность, что предпочтут что-то более важное. Самый худший день для проведения пресс-конф. – это пятница. Оч. хорошо, с т.з. наплыва журн-тов, они пройдут в субботу – день, так называемого, “информационного голода”.

Чтобы подготовить пресс-конференцию необходимо:

определить тематику и состав участников пресс-конференции.

подготовить ведущего.

решить, кто будет выступать (не более двух – трех выступающих)

выбрать помещение, желательно в центре города, повесьте таблички, указывающие как пройти в здании к месту пресс-конференции, если зал расположен далеко от входа.

определить круг СМИ, приглашенных на пресс-конференцию.

подготовить пресс-релиз.

разослать факсы, e-mail в СМИ.

накануне обзвонить СМИ и спросить кто точно будет присутствовать.

подготовить зал для П-К (микрофоны, стаканы, минеральная вода, ваза для цветов, удлинители для розеток).

продумайте возможность демонстрации слайдов

встретить журналистов, вручить пресс-пакет.

представить участников П-К.

по окончании выступления участников П-К, осведомится на счет вопросов у журналистов, если возникнет заминка.

поблагодарить всех присутствующих за внимание и закончить П-К.

по возможности организовать кофе-брейк, бутерброды.

В пресс-релизах, оповещающих о пресс-конференции необходимо указать:

место, время и дату проведения

круг тех вопросов, которые будут освещены на пресс-конференции, не раскрывая их сути

контактный телефон, по которому можно выяснить дополнительную информацию.

Пресс-релизы лучше разослать за 4 – 5 дней до пресс-конференции.

Оптимальная продолжительность пресс-конференции 30-40 минут.

Для пресс-конф. необходимо подготовить:

раздаточный материал – это доп. инф-ия, статистические данные, цитаты.

таблички с именами и названиями должностей выступающих.

в зале, где проводится пресс-конф. лучше повесить плакаты с символикой орг-ии, чтобы это попало в кадр. За столом для регистрации д. сидеть человек, кот-й встречает всех журн-тов, вручает им весь раздаточный материал и записывает все сведения.

Брифинг – это короткое оперативное выступление перед прессой по свежим следам важных событий.

Вся разница между пресс-конф. и брифингом, во временных отрезках, кот-ые на них отводятся. Брифинг не м.б. более 20-30 минут. Такой короткий временной отрезок предполагает, что ведущий брифинга может держать ситуацию в руках. 10 минут отводится выступающему, 10-20 минут на блиц-ответы на вопросы журналистов.

Разумеется, во время брифинга не подается минералка, бутерброды и т.п. Более того, брифинг можно провести стоя, не рассаживая журналистов и выступающих за столы.