78. Телекоммуникационные и компьютерные технологии в пр.

Специалисты считают что развитие Эл. Сетей в ПР идет по следующим направлениям:

Эл. Почта - воздействие на интересующую вас аудиторию, , проверка 1 раз в день, ответ в течение суток

онлайновые связи со СМИ

онлайновые мониторинги – отслеживаются и опровергаются слухи

продвижение товара, продуктов

корпоративные сайты с Эл портала – содержит информацию для выделенной аудитории

Интернет портал

создание в дополнение к базовому сайту, например, образование клуба по интересам

выделяют три категории сайтов в зависимости от целей:

сайт модель – присутствие, зафиксировать требование компании в Интернете

информационная – дать полное представление о компании

модель Эл коммерции - продвижение товара, продажи

Эл ПР состоит из 3 –х основных частей:

веб – ПР – веб конференции и тд

нет – ПР – Эл рассылка пресс-релизов, чаты, форумы

онлайн ПР – возможность доступа к статьям газет на сайте. Эл базы данных – этот ПР позволяет гарантировано доставлять свою информацию целевой аудитории.

ТВ в настоящее время считается наиболее распространенным СМИ, обладающее возможностью передавать изображение, звук, текст. Преимущество ТВ перед СМИ:

- широкий охват аудитории в определенный промежуток времени

- Эффект присутствия

Единственным недостатком ТВ является дороговизна ТВ для целей ПР – компании. Наиболее распространенные виды телевизионного размещения ПР – материалов:

-видео – ньюз – релиз – это видео новость, длительность показа которой составляет 30-120 сек. Цель создания виде – ньюз - релиза предоставление оперативной информации, недоступной самой телестанции. Видеоконференция – сообщение мгновенно передающееся зрителям, позволяющее задавать вопросы во время трансляции. Главное назнанчение видеоконференции – охватить как можно большее количество телезрителей из своей потенциальной аудитории в одно и тоже время и вовлечь их в дискуссию.

Интернет – это глобальная информационная сеть, объединяющая множество сетей, формирующая киберпространство.

79. Формирование корпоративной культуры

Корпоративная культура- совокупность ценностей, этических и профессиональных норм, предписывающих определенный стиль поведения во взаимоотношениях работников между собой, а также в их отношениях с внешней общественностью: Клиентами, Партнерами и т. д.

От того, насколько сильна корпоративная культура, зависит поведение сотрудников, а соответственно и эффективность деятельности предприятия в целом. Сильная корпоративная культура способствует тому, что сотрудник начинает отождествлять себя с ней. В результате у человека возникает желание помочь «своей» организации. То есть корпоративная культура может стать фактором, влияющим на воплощение корпоративной стратегии фирмы.

Функции корпоративной культуры:

формирование и поддержание положительного имиджа компании;

обеспечение чувства сопричастности всех сотрудников к делам фирмы;

формирование чувства преданности у сотрудников по отношению к организации;

формирование определенных стандартов поведения среди персонала компании;

обеспечение стабильности и благоприятного психологического климата  в организации;

Формирование корпоративной культуры - длительный и сложный процесс. Основные (первые) шаги этого процесса должны быть: определение миссии организации; определение основных базовых ценностей. И уже исходя из базовых ценностей, формулируются стандарты поведения членов организации, традиции и символика. Таким образом, формирование корпоративной культуры распадается на 4 этапа:

определение миссии организации, базовых ценностей;

формулирование стандартов поведения членов организации;

формирование традиций организации;

разработка символики.

Формирование корпоративной культуры обычно включает следующие мероприятия:

1. Разработка Кодекса профессиональных и этических норм;

2. Разработка проекта формирования корпоративной культуры, который включает следующие работы: - систематизация уже существующих и привнесение новых ценностей; - семинары для первых лиц Компании; - создание системы фирменных / корпоративных стандартов; - выпуск внутреннего информационного издания о достижениях Компании; - создание кадрового резерва; - создание системы обратных связей в коллективе; - развитие и обучение персонала; - создание механизмов поддержания корпоративной культуры.

3. Внедрение корпоративной культуры».