- •Основи менеджменту та маркетингу
- •Спеціальність 5.02010501 “Діловодство”
- •Мета й завдання семінарських занять з дисципліни Основи менеджменту та маркетингу
- •Розподіл годин та занять за темами курсу " Основи менеджменту та маркетингу "
- •Види семінарських занять та методика їх проведення
- •II. Основний етап
- •III. Підсумковий етап
- •3. Плани семінарських занять
- •Методичні вказівки студентам для підготовки до семінарського заняття
- •Підготовка до рольової гри.
- •Роботодавцям сформулювати проект об”яви у місцевій газеті щодо конкурсного заміщення вакантної посади.
- •До уваги роботодавця
- •Претендентам скласти резюме на посаду.
- •Резюме прізвище, ім'я, побатькові
- •Зайнятість
- •Додаткові відомості
- •До уваги претендента
- •Підготуйтесь до можливої ролі роботодавця, уявіть себе керівником підрозділу і дайте письмові відповіді на запитання претендента:
- •Після інтерв'ю.
- •2. Рольова гра „Співбесіда при прийманні на роботу”.
- •3. Підсумкове обговорення.
- •Методичні вказівки студентам для підготовки до семінарського заняття
- •1.При обстеженні робочого місця необхідно здійснити такі кроки :
- •1.2. Проаналізуйте відповідність робочого місця працівника необхідним умовам праці :
- •1.3. Схематично відобразіть проект робочого місця.
- •1.4. Проаналізуйте забезпеченість робочого місця необхідними технічними засобами.
- •1.5. Проаналізуйте забезпеченість робочого місця необхідними сучасними знаряддями праці.
- •1.6. Ознайомтесь з документами, що регулюють процес організації робочого місця.
- •2. Оформлення звіту по обстеженню робочого місця.
- •Методичні вказівки студентам для підготовки до семінарського заняття
- •1. Представити звіт по обстеженню робочого місця (по матеріалам семінарського заняття №2)
- •Висновки по результатам обстеження робочих місць, які б висвітили наступні аспекти :
- •Методичні вказівки студентам для підготовки до семінарського заняття
- •Індивідуальне завдання для виконання практичного завдання « Класики менеджменту».
- •І. Головні питання.
- •Іі. Додаткові питання.
- •І11. Практичні завдання.
- •1. Чи організована ви людина?
- •3. Чи докоряєте Ви собі за невиконане запланованого на тиждень, на день?
- •4. Як Ви ведете свій записник з номерами телефонів ділових партнерів, знайомих, родичів, приятелів тощо?
- •5. Вас оточують різні речі, якими Ви часто користуєтесь. Які Ваші принципи розміщення речей?
- •6. Чи можете Ви по завершенні дня сказати, де, скільки і з яких причин Ви даремно втратили час?
- •8. Припустімо, Вам потрібно буде виступити з доповіддю. Чи будете Ви приділяти увагу не тільки змісту доповіді, але й її тривалості?
- •9. Чи намагаєтесь Ви використати буквально кожну хвилину для виконання задуманого?
- •10. Яку систему фіксації доручень, завдань і прохань Ви використовуєте?
- •11. Яка у Вас точність щодо ділових зустрічей, щодо приходу на наради, збори, засідання ?
- •12. Яке значення Ви надаєте своєчасності виконання завдань, доручень, прохань?
- •13. Припустімо, Ви пообіцяли щось зробити або в чомусь допомогти іншій людині, але обставини змінилися таким чином, що виконати обіцяне доволі важко. Як Ви будете себе поводити?
- •Оцінка результатів
- •3. Чи вмієте ви слухати?
- •4. Чи агресивні ви? '
- •1. Чи схильні Ви шукати шляхи до примирення після чергового службового конфлікту?
- •2. Як Ви поводитесь в критичній ситуації?
- •3. Яким Вас вважають колеги?
- •Ваш спосіб життя
- •Ваша адаптованість
- •7. Чи достатньо ви активні?
- •8. Схильність до ділового ризику, підприємництва
- •9. Уважність
- •10. Чи вмієте ви себе контролювати?
- •11. Участь у колегіальному прийнятті рішення
- •12. Чи здатні ви справляти вплив на інших?
- •13. Наскільки ви самостійні?
- •14. Наскільки ви об'єктивні?
- •15. Чи є у вас задатки керівника?
- •І. Головні питання.
- •Іі. Додаткові питання.
- •І11. Практичні завдання.
- •Індивідуальне завдання для виконання практичного завдання "Побудова організаційної структури маркетингової служби підприємства»
- •Методичні вказівки студентам для підготовки до семінарського заняття
- •Підготовка до ділової гри
- •Ознайомлення із ситуацією. Ситуація
- •1.2. Формування команд
- •Ділова гра «Підготовка виступу»
- •Підсумкове обговорення.
Індивідуальне завдання для виконання практичного завдання "Побудова організаційної структури маркетингової служби підприємства»
Проаналізуй організаційну структуру управління одного із підприємств міста
Об'єкт аналізу - машинобудівний завод. Структуру управління заводом наведено на рис. 1
Апарат управління заводом складається (без керівництва) з 21 підрозділів. Розподіл чисельності приведено в табл. 1. Необхідність створення структурних підрозділів повинна бути всебічно обґрунтована. При цьому найважливішими критеріями є чисельність і кваліфікаційний склад працівників підрозділу, характер виконуваної роботи. Основним структурним підрозділом в апараті управління багатьох підприємств є відділ маркетингу, для якого вам необхідно розробити структуру, яка б не суперечили загальній структурі управління підприємством та відповідала штатному розпису.
Таблиця 1 Штатний розпис
№ |
Найменування підрозділів |
Усього, |
з/п |
|
осіб |
1 |
Відділ маркетингу (ВМ) |
9 |
2 |
Відділ головного конструктора (ВГК) |
32 |
3 |
Відділ головного технолога (ВГТ) |
70 |
4 |
Відділ праці і заробітної плати (ВПІЗ) |
13 |
5 |
Енергомеханічний відділ (ЕМВ) |
10 |
6 |
Відділ технічного контролю (ВТК) |
9 |
7 |
Планово-економічний відділ (ПЕВ) |
17 |
8 |
Виробничо-диспетчерський відділ (ВДВ) |
20 |
9 |
Центральна бухгалтерія (ЦБух.) |
17 |
10 |
Відділ збуту (ВЗ) |
5 |
11 |
Відділ матеріально-технічного постачання (ВМТП) |
12 |
12 |
Відділ кадрів заводу (ВК) |
6 |
13 |
Відділ зовнішньої комплектації (ВЗК) |
10 |
14 |
Відділ технічної безпеки (ВТБ) |
4 |
15 |
Центральна заводська лабораторія (ЦЗЛ) |
9 |
16 |
Перший відділ |
3 |
17 |
Відділ капітального будівництва |
6 |
18 |
Господарський відділ (ГВ) |
10 |
19 |
Відділ технічної документації (ВТД) |
3 |
20 |
Служба АСУП |
1 |
21 |
Юридичне бюро |
1 |
|
Усього |
267 |
Дана структу відповідає ________ виду організаційних структур, адже ___________
Рис. Організаційна структура управління заводом.
Список рекомендованих джерел.
Література (основна )
-
Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник. – К.: Лібра, 2002. – 712 с.
-
Липчук В.В., А.П.Дудяк, С.Я.Бугіль. Маркетинг : основи теорії та практики. Навчальний посібник./ За заг.редакцією В.В.Липчука.- Львів: «Новий світ-2000»; «Магнолія плюс».2003.-228с.
-
Мошек Г.Є, Гомба Л.А., Піддубна Л.П. Менеджмент підприємства – с. 199-205.
-
Менеджмент : теорія і практика : Навчальний посібник / А.А.Мазаракі, Г.Є.Мошек, Л.А.Гомбі; Заг. Ред. Мошека Г.Є. – К.: Атіка, 2007.
Література (допоміжна )
-
Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2005. – 480 с.
-
Прауде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг. - К.: Вища школа, 1994.- 256с.
Періодичні видання
Інтернет ресурси
Семінарське заняття № 7.
Тема : Інформаційне забезпечення процесу управління організацією ( ділова гра - «Підготовка виступу»)
План
-
Підготовка до ділової гри.
-
Ділова гра «Підготовка виступу»
-
Підсумкове обговорення.
Дидактичні цілі заняття:
Навчальна - засвоєння та систематизація знань у процесі самостійної підготовки до семінару по темі «Система маркетингової інформації та прийняття рішень»
Розвивальна - розвивати логічне мислення студентів, набуття ними умінь працювати з різними джерелами, формування умінь і навичок аналізу фактів, явищ, проблем, що виникають в практичній діяльності підприємства; набути навики проведення ділового спілкування
Виховна - прищеплення інтересу до вивчення дисципліни та до фаху, формування потреби реалізації себе в обраній спеціальності та майбутньому життєвому етапі працевлаштування.
Діагностично-корекційна - контроль за якістю засвоєння студентами навчального матеріалу, виявлення прогалин, його засвоєння та їх подолання.
Проблема заняття. Визначити роль інформації в управлінні сучасною організацією ( зокрема, в процесі прийняття управлінського рішення)