Тема 21 Обработка, анализ и обобщение социологической информации План:

1. Обобщение и кодирование информации.

2. Общие подходы к интерпретации социологических данных.

3. Отчет по итогам исследования.

Литература:

1. Социология: Учебник для вузов / под ред. В.Н. Лавриненко. – М., 2003.

2. Павленок П.Д. Социология: Избранные работы 1991-2003 гг. – М, 2004.

3. Филатова О.Г. Социология: Учебник для вузов. – СПб., 2002.

4. Социология. Основы общей теории: Учеб. пособие под ред. Г.В. Осигова, Л.Н. Москвичева. – М., 1998.

5. Давыдов А.А. Компьютерные технологии для социологии. – Социс, 2005, №1.

В первом вопросе надо отметить, что социологическое исследование завершается анализом и обработкой полученных данных, выработкой рекомендаций и составлением отчета.

Этап анализа представляет собой соотнесение полученной информации об изучаемом объекте с уже имеющимся объемом знаний о нем. Содержание этапа анализа заключается в том, чтобы объяснить смысл отдельных результатов, объединить и выделить обобщающие положения, свести их в одну систему.

Чтобы собранные сведения можно было обработать и обобщить, заполненный методический инструментарий надо подвергнуть предварительной подготовке к обработке. С этой целью осуществляется его проверка на точность, полноту и качество заполнения, кодирование информации.

Существуют как количественные (группировка, расчет коэффициентов корреляции, факторный анализ), так и качественные (типологизация, моделирование, создание теорий) методы анализа и обобщения информации, полученной в результате социологических исследований.

Обработка данных включает следующие этапы:

• редактирование и кодирование с целью ее унификации и формализации информации, полученной в ходе исследования;

• создание переменных (в процессе операционализации вопросы получили форму индикаторов; необходимо провести обратную процедуру — перевести данные в форму, которая отвечала бы на вопросы исследования);

• статистический анализ, для проведения которого используются различные математические методы (если информация была получена из документальных источников, то используются традиционный анализ и контент-анализ, если данные были получены методом опроса, применяются методы ранжирования, шкалирования, корреляции и др).

Ранжирование — это процедура установления относительной предпочтительности исследуемых объектов на основе их упоря­дочивания. Ранг — показатель порядкового места оцениваемого объекта в группе, и других объектов, обладающих существенны­ми для оценки свойствами.

Допущенные к обработке документы передаются на кодирование. Но перед этим надо закодировать открытые вопросы. На каждый открытый вопрос составляют не менее пяти шифров-кодов. Ответы на этот вопрос могут быть самыми разнообразными: от полных, глубоких, обстоятельных до ответов-схем. Шифры-коды должны отражать шкалу интенсивности ответов на открытый вопрос. Обычно кодирование таких ответов проходит в два-три этапа. Сначала варианты ответов выписывают отдельно, подсчитывают число употреблений каждого варианта — частоту его повторения. Затем варианты группируются по смысловой близости, совпадению. Таких групп, как показывает практика, набирается четыре-пять, и каждой из них присваивается свой шифр или код.

Затем надо подчеркнуть, что кодирование — связующее звено между качественной и количественной информацией. Сущность обработки первичной информации заключается в ее обобщении. Результаты обобщения называют социологической информацией.

Обобщение информации может осуществляться вручную (при ограниченном количестве анкет - от нескольких десятков до 250 небольших анкет) или на ЭВМ. Результаты расчетов представляются в виде табуляграмм в абсолютных цифрах и процентах, либо в других математических и геометрических формах: таблицах, графиках, индексах и т.д.

Затем следует отметить, что наиболее простой формой обобщения первичной социологической информации является группировка. Она может быть простой (респонденты зачисляются в группу по какому-либо одному признаку) и перекрестной или комбинированной (если опрашиваемые группируются по двум и более признакам).

В зависимости от решаемых в ходе исследования задач применяются группировки структурная (респондентов классифицируют по объективному признаку, присущему всей совокупности опрашиваемых, например, по возрастным интервалам), типологическая (если необходимо выделить из респондентов группы по такому, например, признаку, как отношение к частной собственности) и аналитическая (производится по двум и более признакам и служит для выявления их взаимосвязи).

Анализ показывает, что в с социологическом исследовании, как правило, выделяется не одна, а несколько групп респондентов (по возрасту, образованию, месту проживания и т.п.). Каждой группе соответствует некоторое число, которое характеризует количественный состав группы. Такой ряд чисел, получаемый в результате группировки, социологи называют рядом распределения. Существуют два вида распределений: вариационный (основывается на количественных признаках изучаемых явлений, процессов) и атрибутивный (отражает результаты группировки опрашиваемых по количественным признакам).

Раскрывая второй вопрос, следует отметить, что более глубоко проанализировать социологическую информацию позволяют статистические и математические методы анализа, однако решающую роль в интерпретации полученных данных играет прежде всего сама концепция проводимого исследования, научная эрудиция социолога.

Затем нужно обратить внимание на то, что общая логика интерпретации состоит в превращении статистических данных в показатели, которые выступают уже не в качестве цифровых величин (процент, среднее арифметическое и т.п.), а как социологические данные. Такие показатели — результат интерпретации, несущей определенную смысловую нагрузку.

Ранее выдвинутые гипотезы предохраняют исследователя от возможных крайностей, неумышленных заблуждений. Характер проверки гипотез определяется видом исследования.

При пилотажном исследовании гипотеза проверяется соотнесением предполагаемого утверждения с выясненной в результате исследования числовой величиной. В описательном (а тем более аналитическом) исследовании процедура проверки гипотез значительно усложняется.

Чтобы превратить описательное исследование в показатель, надо сравнить ряды распределения по однородным подгруппам из обследуемой совокупности с помощью внутреннего и внешнего соотнесения. Внутреннее соотнесение — это сравнение между собой элементов числового ряда, внешнее — сравнение двух или более рядов распределения, построенных по двум или более признакам, из которых один — общий для соотносимых рядов.

Если внутреннее сравнение затруднено, то применяют внешнее сравнение числового ряда.

В третьем вопросе надо подчеркнуть, что итоги анализа полученной информации отражаются в документах (отчете о проведенном социологическом исследовании, аналитической справке и приложении к отчету), которые содержит в себе информацию, интересующую заказчика (исследователя), научные выводы и рекомендации. Обычно структура отчета соответствует логике операционализации основных понятий. Число разделов в отчете обычно соответствует числу гипотез, сформулированных в программе исследования. Первоначально дается ответ на главную гипотезу.

В отчете выделяются: первый раздел (краткое обоснование актуальности проблемы и характеристика исследования - выборка, репрезентативность данных, методы сбора информации и д.р.); второй раздел (характеристика объекта исследований по социально-демографическим признакам); третий и последующие разделы (поиск ответов на сформулированные в исследовании гипотезы и вопросы темы; заключительный раздел (общие выводы и практические рекомендации). Аналитическая справка (от 5 до 25 страниц) представляет собой краткий отчет с акцентацией на выводы и рекомендации с использованием наиболее общих, усредненных числовых величин. В приложении содержатся методологические и методические документы исследования (программа, план, инструментарий, инструкции и т.д., а также социологические данные в виде таблиц, графиков и др.).

Необходимо обратить внимание на требования к отчету:

• в отчете должны быть отражены все группы проблем в соответствии с логикой научного поиска, что требует обобщения, анализа результатов;

• в каждой главе отчета необходимо стремиться выделить две части: проблемы и результаты, выводы;

• для анализа и отчета результаты отдельных анкетных вопросов должны максимально обобщаться;

• правильное оформление отчета.

Студентам надо учесть важность следующих методологических положений:

• характер оценки и интерпретации социологических данных большей частью уже предопределен на стадии концептуального оформления исследования, когда выяснились качественные характеристики изучаемого явления;

• интерпретация и логическая обработка полученных данных зависят от глубины знания исследователем объекта и предмета;

• большое значение для интерпретации социологических данных имеет социальный опыт исследователя.

Далее нужно подчеркнуть, что грамотно проведенный анализ результатов социологических исследований позволяет эффективно использовать их в управленческой деятельности, планировании, прогнозировании социальных процессов.

В заключении рекомендуется отметить, что изучение методики и техники является необходимой и существенной частью социологического познания.

59