Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Психология как наука.doc
Скачиваний:
21
Добавлен:
24.04.2019
Размер:
438.27 Кб
Скачать

36. Психологизация управленческой деятельности.

Современный менеджмент основывается на признании приоритета личности через производство и сферу услуг. При этом в главу ставиться не управление рабочей силой или кадрами, а управление человеческими ресурсами. На современных предприятиях организуются службы управления персоналом, имеющие в своем составе профессиональных психологов. Настоящий менеджер обязан знать психологические основы управления, поэтому сегодня активно разрабатываются научные основы психологии управления, в высших учебных заведениях вводятся дисциплины по психологии управления, деловой психология и т.д. Основным направлением психологизации практики управления является воздействие на психологию работников. Субъект взывает к совести работников, как к основному источнику мотивов качественного труда.

Психологические приемы и методы в практике менеджмента, как отмечает Янчевский, используются в целях гармонизации взаимоотношений работников фирм и установления наиболее благоприятного психологического климата. К ним относятся:

  • Гуманизация труда, то есть ликвидация монотонности, цветовая раскраска помещений и оборудования, использование специально подобранной музыки.

  • Психологическое побуждение через поощрение творчества, инициативы и самостоятельности

  • Профессиональный отбор и обучение персонала фирм для эффективного применения индивидуальных способностей личности в трудовой деятельности.

  • Отбор людей

  • Комплектование малых групп, исходя их критерия психологической совместимости работников

  • Установление нормальных взаимоотношений между руководителями и подчиненными.

Психологизация управленческой деятельности так или иначе затрагивает все функции управления. (психологические факторы планирования зависят от индивидуальных особенностей личности руководителя. Что касается функции контроля, то психологически неподготовленный руководитель может не объяснять цели и задачи контроля работникам.) Именно психологизация управления помогает предотвратить отрицательные психологические последствия.

37. Характеристика структуры управления.

В структуре управления как системе обычно выделяют след. компоненты : субъект, объект, цель управления, управленческое взаимодействие, функции управления, механизм управления. Сам же процесс управления включает в себя принципы, методы и функции управления. Принципы – правила, положения, требования, которыми руководствуются в управлении или менеджменте. Их можно разделить на 3 группы:

  1. Общие принципы:

  • Принцип планирования

  • Принцип научной организации управленческого труда

  • Принцип компьютеризации

  • Принцип инновации

  • Принцип структурных перестроек

  1. Принципы управления людьми:

  • Партнерство в отношениях между руководителями и коллективом

  • Делегирование (передача) части полномочий подчиненным

  • Улучшение условий труда персонала

  • Отказ от необоснованных привилегий

  • Использование мер поощрения

  • Расширение сфер общения с подчиненными

  • Поддержание хорошего психологического климата в организации

  1. Принципы, связанные с формированием личности менеджера:

  • Целенаправленное воспитание и самовоспитание менеджеров

  • Специальная подготовка менеджерских кадров.

Методы управления также можно разделить на 3 группы:

  1. Экономические методы, реализуются путем материального стимулирования труда работников (премии ,надбавки)

  2. Педагогические методы, включающие в себя индивидуальную и коллективную работу по инструктированию, обучению и воспитанию персонала

  3. Административные методы, основанные на нормативах и правах руководителя как единоначальника, предполагающие воздействие на коллектив и отдельных его членов путем издания приказов, распоряжений.