Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Психология как наука.doc
Скачиваний:
21
Добавлен:
24.04.2019
Размер:
438.27 Кб
Скачать

39.Личность и группа как субъекты управления.

Субъекты управления – это отдельные люди или группы людей, наделенные управленческими полномочиями и осуществляющие или принимающие участие в управленческой деятельности.Это могут быть лица, принимающие управленческие решения, менеджеры, руководители. В широком смысле слова, к числу субъектов управления может быть причислен любой активный член социальной группы в той мере, в какой он влияет на ее функционирование. Даже в том случае,если он является рядовым исполнителем приказов начальства. Ибо любой подчиненный,как отмечает Столяренко, имеет определенную личностную мотивацию, свое понимание и оценку поставленных перед ним задач. Совместная деятельность членов группы определяет ее формальную структуру, которая утверждается руководством. В организациях – это статусно-ролевой состав, перечень профессионально-квалификационных компетенций. Такую социальную группу или управленческую структуру часто называют командой, которую в целом тоже можно считать субъектом управления. Для команды характерны открытое обсуждение проблем, хорошая циркуляция информации, взаимозависимость сотрудников. Особое место среди членов команды занимают руководители или менеджеры. В книге Мещеряковой приводится 12 правил хорошего руководителя:

  1. Руководитель должен быть не погонщиком, а ведущим за собой, полагаясь на содействие и помощь тех, кого он ведет.

  2. Руководитель должен верить в свое дело. Прямая походка,поднятая голова, четкий шаг помогут выработать привычку быть уверенным в себе и в своем деле.

  3. Руководитель должен ценить время свое и подчиненных.

  4. Руководитель должен быть строгим и требовательным, не доходя до придирчивости и жестокости.

  5. Руководитель должен уметь принимать критику.

  6. Руководитель должен знать науку об организации и управлении.

  7. Руководитель должен уметь критиковать и наказывать.

  8. Руководитель должен быть приветливым и тактичным.

  9. Руководитель должен обладать чувством юмора.Хорошее настроение способствует производительность труда.

  10. Руководитель должен уметь «говорить и слушать»

  11. Руководитель должен уметь «молчать»

  12. Руководитель должен «знать» своих подчиненных.

40. Организация как объект управления.

Организацию можно рассматривать как социальную группу, объединяющую определенное множество людей с общими стремления единой цели Организации, содержанием деятельности которой является совместный труд: цех, фабрика, банк, университет.

 В больших организациях существует горизонтальное и вертикальное разделение труда. Горизонтальное требует создание подразделений. Для успешной работы подразделений, нужен управляющий этими подразделениями. Для этого существует вертикальное разделение труда. В зависимости от вида подразделений и характера связи между ними в организациях существуют различные организационные структуры. Организационная структура – это совокупность органов управления вместе с вертикальными и горизонтальными связями между ними. Типы организационных структур:

1. Бюрократическая (высокий уровень специализации работы, централизованное управление, жесткие нормы и правила подчинения) 2. Для небюрократических структур характерно децентрализованное управление, когда право принятия решения частично передается вниз. Социально структура – составляется группами по полу, религиозной принадлежности и т.д.