- •1. Розкрийте сутність торгово-технологічного процесу у магазині та його послідовність.
- •2.Розкрийте сутність торгово-технологічного процесу складу та його послідовність.
- •3.Які особливості організації роботи з розвантажування товарів, які прибули залізницею.
- •4.Які особливості організації роботи з розвантажування товарів, які прибули на автомобілях та в контейнерах.
- •5.Охарактеризуйте загальні засади приймання товарів за кількістю та якістю на складі.
- •6.Розкрийте особливості приймання товарів за кількістю в магазині?
- •7.Розкрийте особливості приймання товарів за якістю в магазині?
- •8.Які є засоби укладання та зберігання товарів на складі, їх переваги та недоліки?
- •9.Організація відпуску товарів зі складів.
- •10.Основи організації праці на складі.
- •11.Охарактеризуйте загальні засади організації обліку руху товарів на складах?
- •12.Назвіть суть, значення та основні види робіт з розміщування товарів у торговому залі магазину?
- •13.Розкрийте значення та порядок підготовки товарів до продажу у магазині?
- •14.Розкрийте суть, значення та основні види викладання товарів у магазині?
- •15.Сутність, принципи і завдання організації роздрібної мережі?
- •16.Охарактеризуйте магазинну форму продажу товарів, її переваги та недоліки, назвіть методи продажу товарів у магазинах.
- •17. Охарактеризуйте позамагазинну форму продажу товарів, її переваги та недоліки, назвіть методи продажу товарів при такій формі.
- •18.Охарактеризуйте особливі форми продажу товарів.
- •19.Охарактеризуйте суть, переваги та недоліки традиційного методу продажу товарів у магазині ?
- •20.У чому суть прогресивних методів продажу товарів у магазині, назвіть їх та дайте коротку характеристику.
- •21.Охарактеризуйте такий метод продажу товарів у магазині, як самообслуговування, його переваги та недоліки.
- •22.Методи активізації продажу товарів.
- •23.Дайте характеристику підприємств дрібнороздрібної торгівлі.
- •24.Організація системи інформації магазину.
- •26.Розкрийте особливості приймання товарів за кількістю на складі?
- •27.Розкрийте особливості приймання товарів за якістю на складі?
- •28.Культура торгівлі та її складові елементи.
- •29.Що включають в себе поняття стиль, дизайн та інтер’єр магазину?
- •30.Психологічні аспекти торговельного обслуговування ?
- •1. У магазині “Електротехніка” покупцю Петрову а.В. Було продано холодильник “Норд”,
- •2. Покупець Громова в.І. З Києву придбала швейну машину “Чайка.
- •4. До директору хлібного магазину звернулась обурена покупниця та поклала на стіл директору розрізану булку хлібу столового,.. Правила роздріб
- •II. Особливості продажу окремих груп товарів
- •6. 15 Травня покупниця Воронова р.І. Купила у магазині 3 м тканини з ацетатного шовку… Правила продажу непрод. Товарів Додаток 3. Пункт 34
- •7. Покупець Корольов п.І. Купив 15 червня в цуМі без попередньої примірки туфлі літні, розмір 41.. Правила продажу непрод. Товарів Пункт 31
- •9. Покупець Котов р.А. 28 жовтня придбав у магазині електрочайник вартістю 300 грн.. Правила продажу непрод. Товарів Пункт 18..
- •10. Покупниця Петрова а.І. 20 лютого прийняла рішення про покупку швейної машини… Правила продажу непрод. Товарів Пункт 14,15
- •10 Відсотків провізної плати - за прострочення на дві доби;
- •20 Відсотків провізної плати - за прострочення на три доби;
- •30 Відсотків провізної плати - за прострочення на чотири і більше діб.
- •2. Задача
- •3. Задача
- •4. Задача
- •5. Задача 2й вариант
- •7. Задача
- •8. Задача
5.Охарактеризуйте загальні засади приймання товарів за кількістю та якістю на складі.
Приймання товарів — це комплекс робіт з перевірки кількості та якості отриманих товарів, оформлення їх приймання відповідними документами та оприбуткування товарів на складі. Основними завданнями роботи з приймання товарів на складах торговельних підприємств є: • контроль за збереженням товарно — матеріальних цінностей; • перевірка виконання постачальниками договірних зобов’язань за кількістю, асортиментом, якістю і комплектністю товарів; • недопущення в торговельну мережу недоброякісних товарів і реалізації товарів, котрі не відповідають за якістю вимогам-стандартів, технічним умовам та ін.; • пред’явлення до постачальників (виробників) майнових претензій за неналежне виконання ними умов договорів.
В обов’язки відправника входить відвантаження товарів, котрі відповідають за якістю та комплектністю вимогам стандартів, технічних умов, креслень, зразків (еталонів), умовам договору. Відповідно до вимог вищезгаданих документів у кожне затарюване місце повинен бути вкладений документ (пакувальний ярлик або листок, кіпна карта, контейнерна специфікація та ін.), котрий містить відомості про найменування товару, кількість одиниць у даному вантажному (тарному) місці, контейнері.
Приймання товарів за кількістю та якістю покладається на матеріально відповідальних осіб (як правило, завідувач складу) разом з товарознавцем, уповноважених на це керівником або заступником керівника торговельного підприємства — товароодержувача.
Основними елементами процесу приймання всіх товарів є: • ознайомлення з транспортними і супровідними документами і перевірка правильності їх оформлення; • перевірка відповідності найменування товарів і маркування даним супровідних документів; • перевірка кількості місць, стану тари й упаковки; • перевірка маси брутто; • розкривання тари; • перевірка якості товарів; • документальне оформлення результатів приймання.
6.Розкрийте особливості приймання товарів за кількістю в магазині?
Приймання товарів за кiлькiстю полягає у зiставленнi маси, кiлькостi мiсць та одиниць фактично завезених товарів з даними супровiдних документiв i маркування.
Приймання товарів за кiлъкiстю проводитъся, як правило, в тaкi строки:
а) при надходженнi без тари, у вiдкритiй чи пошкодженiй тapi - у момент надходження в магазин, отримання зi складу постачалъника або opгaнiв транспорту;
б) при надходженнi у справнiй тapi: за масою брyтто i кiлъкiстю мiсцъ - у момент отримання вiд постачалъника; за масою нетто i кiлъкiстю одиницъ у кожному мiсцi - одночасно з розкриттям тари, але не пiзнiше нiж через 10 днiв з моменту надходження, а товари з обмеженими термiнами зберiгання - не пiзнiше 24 годин з моменту отримання товарів.
У разi невiдповiдностi маси брyтто окремих мiсцъ мaci, вказанiй у супровiдних документах, працiвники магазину не повиннi розкривати тару та упаковку, а для участi в остаточному прийманнi запросити представника мiсцевого вiдправника; якщо ж товари отриманi в оригiналънiй упаковцi або в непорушенiй тapi виготiвника, який не є вiдправником даної партiї, то потрiбно викликати представника мicцeвoгo виготiвника.
У разi встановлення розбiжностей за кiлъкiстю товарів у тарному мiсцi приймання призупиняєтъся, вся партiя товарів помiщаєтъся у вiдокремлене примiщення, а про виявлену невiдповiднiстъ у кiлъкостi товарів складаєтъся одностороннiй акт за пiдписами осiб, якi брали участъ у прийманнi товарів. Акт передаєтъся aдмiнiстрацiї торговелъного пiдприємства.
Остаточнi результати приймання товарів за кiлькiстю оформляються Актом про встановлення розбiжностей за кiлькiстю пiд час приймання товарів, який складається в день закiнчення приймання.