- •Одобрено учебно-методическом советом факультета управления
- •080507 – Менеджмент организации
- •1. Цель, задачи и предмет дисциплины
- •Требования к уровню освоения дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •Форма обучения очно-заочная
- •Форма обучения заочная
- •4. Содержание курса
- •Тема 1. Этапы развития науки об управленческих решениях
- •Тема 2. Функции решений в методологии и организации управления
- •Тема 3. Типология управленческих решений
- •Тема 4. Условия и факторы качества управленческих решений
- •Тема 5. Анализ влияния внешней и внутренней среды на разработку и реализацию управленческих решений
- •Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения
- •Тема 7. Целевая ориентация управленческих решений
- •Тема 8. Анализ альтернатив действий
- •Тема 9. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •Тема 10. Эффективность решений
- •Тема 11. Контроль реализации управленческих решений
- •Тема 12. Управленческие решения и ответственность
- •5. Содержание и методология проведения практических занятий.
- •5.1. Цели и задачи практической работы
- •5.2. Содержание практических занятий Занятие 1
- •Тема 2. Функции решений в методологии и организации управления
- •Порядок выполнения работы
- •Варианты заданий
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 2
- •Тема 3. Типология управленческих решений
- •Порядок выполнения работы
- •Занятие 3
- •Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения.
- •Коэффициенты относительной важности критерия
- •Занятие 4
- •Тема 7. Целевая ориентация управленческих решений
- •Варианты задания
- •Занятие 5
- •Тема 9. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •Анализ коммерческой стратегии при неопределённой рыночной конъюнктуре
- •Анализ риска при различных соотношениях вероятного спроса и стратегии продаж
- •Порядок выполнения работы
- •Варианты заданий
- •Контрольные вопросы
- •Занятие 6
- •Тема 10. Эффективность решений Задание: Принятие управленческого решения об оптимальных показателях коммерческой деятельности на основе предельного подхода
- •Теоретические положения
- •Объём реализации
- •Порядок выполнения работы.
- •Варианты заданий
- •Расчёт параметров для построения графика оптимизации
- •Контрольные вопросы.
- •Занятие 7.
- •Тема 10. Эффективность решений. Задание. Расчет ожидаемого экономического эффекта и принятие управленческого решения о приобретении нового оборудования
- •Теоретические положения
- •Исходные данные для экономического обоснования выбора варианта оборудования, выпускающего продукции «а» и «б».
- •Контрольные вопросы
- •5.3. Оформление отчета по результатам практических занятий
- •5.4. Порядок защиты итогового отчета
- •6. Задания для самостоятельной работы студентов
- •6.1. Виды и содержание самостоятельной работы студентов
- •Задания для самостоятельной подготовки
- •Рекомендуемый перечень вопросов для самостоятельной подготовки
- •6.4. Тестовые задания для проверки уровня усвоения курса «Управленческие решения»
- •Тематика курсовых работ и методические указания по их выполнению
- •7.1. Общие положения
- •Научное руководство курсовой работой
- •7.3. Требования к содержанию курсовой работы
- •7.4. Сбор и систематизация материала
- •7.5. Правила оформления
- •7.6. Программно-информационное обеспечение
- •7.7. Рецензирование и защита курсовой работы
- •7.9. Примерная структура курсовых работ по темам
- •Тема 1. Эволюция взглядов в истории науки об управлении и управленческих решениях
- •Тема 2. Рыночные условия процесса разработки и реализации управленческих решений
- •Тема 3. Функции решений в методологии управления
- •Тема 4. Прогнозирование при разработке и реализации управленческих решений
- •Тема 5. Стратегии принятия управленческих решений
- •Тема 6. Системный подход к разработке управленческих решений
- •Тема 7. Этапы разработки и реализации управленческих решений
- •Тема 8. Требования к управленческим решениям и условия их выполнения
- •Тема 9. Информационное обеспечение процесса разработки управленческих решений
- •Тема 10. Информационно-компьютерные технологии разработки и принятия управленческих решений
- •Тема 11. Роль лица, принимающего решение, в современной системе управления организацией
- •Тема 12. Организационная иерархия при разработке и принятии управленческих решение
- •Тема 13. Творческий характер управленческих решений
- •Тема 14. Формализация процесса разработки и реализации управленческих решений
- •Тема 15. Типология управленческих решений
- •Тема 16. Факторы качества управленческих решений
- •Тема 17. Влияние внешних и внутренних факторов на разработку и реализацию управленческих решений
- •Тема 18. Моделирование процесса принятия решений
- •Тема 19. Классификация моделей процесса принятия управленческих решений
- •Тема 20. Методы экономического обоснования управленческих решений
- •Тема 21. Целевая ориентация управленческих решений
- •Тема 22. Анализ альтернатив действий в процессе принятия решений
- •Тема 23. Разработка и реализация управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •Тема 24. Оптимизация управленческих решений
- •Тема 25. Эффективность управленческих решений
- •Тема 26. Контроль реализации управленческих решений
- •Тема 27. Анализ результатов реализации управленческих решений
- •Тема 28. Ответственность и распределение обязанностей при принятии управленческих решений
- •Тема 29. Особенности разработки и реализации решений в сфере торговли и услуг
- •Тема 30. Оценка экологической безопасности управленческих решений
- •8. Вопросы для подготовки к экзамену
- •История науки об управленческих решениях (ур).
- •Школы и подходы к принятию ур.
- •Методология разработки ур.
- •Сущность и виды ур.
- •Обеспечение процесса принятия оптимальных ур.
- •Контроль реализации ур.
- •9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •9.1. Литература
- •9.2. Методическое обеспечение дисциплины
- •Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
- •10. Глоссарий
- •Менеджер — специалист по управлению, сотрудник среднего и высшего звена управления, принимающий самостоятельные решения по вопросам управления организацией.
- •Эргатические системы – социо-технические или человеко-машинные системы.
- •11. Инновационные технологии, используемые в процессе
- •Данные об использовании инновационных технологий
- •12. Приложение
- •Министерство образования и науки российской федерации федеральное агентство по образованию
- •Москва 200_г.
- •Учебно-методический комплекс
7.9. Примерная структура курсовых работ по темам
Тема 1. Эволюция взглядов в истории науки об управлении и управленческих решениях
Введение
1. История науки об управлении и управленческих решениях
1.1. Возникновение науки об управлении.
1.2. Формулировка принципов и целей управления.
1.3. Школы и подходы в науке об управлении и управленческих решениях.
2. Современный подход к разработке управленческих решений.
2.1. Основные этапы разработки управленческих решений.
2.2. Место и роль управленческого решения в процессах управления современной организацией в сфере торговли и услуг.
2.3. Особенности разработки и реализации управленческих решений в рыночных условиях.
3. Примеры практической реализации управленческих решений в сфере торговли и услуг.
Заключение
Литература
Приложение
Рекомендуемая литература [1, 9, 10, 31, 33].
Тема 2. Рыночные условия процесса разработки и реализации управленческих решений
Введение
Система рыночных институтов процесса разработки и реализации управленческого решения.
Понятие рыночных институтов управления организацией.
Дифференцированная среда принятия управленческих решений.
Институциональные рамки процесса принятия управленческих решений: нормы, правила, формы и инструменты.
Рациональный подход к решению проблем управления организационными системами в современных условиях.
Рационализация управленческой деятельности.
Разработка управленческих решений, направленных на структуризацию среды обитания.
3. Реализация управленческих решений в рыночных условиях (на примере конкретной организации сферы торговли или услуг).
Заключение.
Литература.
Приложение.
Рекомендуемая литература [1, 2, 3, 7, 21]
Тема 3. Функции решений в методологии управления
Введение
1. Функциональная направленность управленческих решений.
1.1. Основные управленческие функции в организации.
1.2. Сущность и содержание управленческого решения.
1.3. Многоаспектность содержания управленческих решений.
2. Динамичность процесса управления.
2.1. Основные этапы процесса принятия управленческих решений.
2.2. Подготовка к разработке управленческого решения.
2.3. Принятие решения, реализация, анализ результатов.
3. Механизм, процесс и методы принятия управленческих решений в сфере торговли и услуг.
Заключение.
Литература.
Приложение.
Рекомендуемая литература [1, 2, 3, 14, 31].
Тема 4. Прогнозирование при разработке и реализации управленческих решений
Введение.
Прогнозирование как метод принятия управленческих решений.
Искусство и наука прогнозирования.
Принципы и классификация методов прогнозирования.
Организация работ по прогнозированию результатов управленческих решений в сфере торговли и услуг.
Формальные и неформальные методы прогнозирования управленческих решений и сферы их использования.
Экономико-математические методы.
Методы экстраполяции.
Параметрические методы.
Экспертные методы.
3. Использование методов прогнозирования управленческих решений применительно к организациям в сфере торговли и услуг.
Заключение.
Литература.
Приложение.
Рекомендуемая литература [1, 2, 3, 7, 22].