- •1. Понятийный аппарат современной выставочной деятельности
- •1. Функции выставок в современном обществе. Цели и задачи организаторов
- •Планирование и управление выставочной деятельностью
- •1. Методы планирования выставочных работ и программ
- •2. Современные системы управления ресурсами выставочной организации
- •3. Методы планирования организации обслуживания участников и посетителей выставок
- •5. Выставочный менеджер и характер требований к нему
- •Технология подготовки выставки: разработка плана подготовки к новой выставке.
- •1. Выбор новой выставочной тематики, учреждение новой ярмарки
- •2. Увязка новой выставки с другими программами и принятие решения о ее проведении
- •3. Приказ о подготовке и проведении выставки. Создание оргкомитета, рабочих групп и дирекции выставки
- •4. Финансовый план и бюджет выставки.
- •5. Разработка концепции выставки
- •6. Рабочий план подготовки и проведения выставки. Основные этапы работ
- •7. Разработка форм заявок, условий участия и договоров с участниками выставок
- •8. Выбор помещения, реклама и комплектование выставки
- •1. Мероприятия, намечаемые и реализуемые после выставки
- •Организация работы выставки и ее закрытие
- •2. Режим работы выставки. Организация потоков посетителей
- •3. Взаимодействие дирекции выставки с экспонентами и персоналом стендов
- •5. Работа научно-технического, коммерческого и справочно-информационного центров
- •6. Деловые встречи дирекции, организация переговоров, изучение мнений о выставке
- •7. Организация смотров-конкурсов, награждение участников выставки и экспонатов
- •Организация работ на выставке
- •1. Планирование действий персонала на выставке
- •Технологии подготовки предприятия к участию в выставке
- •1. Выставки как инструмент маркетинга, рекламы и продвижения на рынке
- •2. Основные направления работ по организации участия в выставке
- •3. Выбор выставки и подготовка принятия решения об участии
- •4. Первоочередные шаги после принятия решения об участии в выставке
- •1. Виды выставочных стендов
- •2. Место стенда на выставке
- •3. Выбор предпочтительного места расположения стенда
- •4. Как направить поток посетителей к стенду
- •1. Требования к стендисту и формы его подготовки к работе на выставке
- •2. Подготовка и отправка экспонатов, выезд стендиста на выставку
- •3. Взаимодействие стендиста с дирекцией выставки
- •4. Участие стендиста в приемке выставочных грузов и оформлении экспозиции
- •5. Обслуживание посетителей выставки
- •6. Показ экспонатов и способы их демонстрации. Наглядные пособия к диалогу на стенде
- •1. Реклама на выставках и ярмарках
- •2. Сущность, цели и функции рекламы
- •3. Формы, виды и средства рекламы, принципы их использования
1. Мероприятия, намечаемые и реализуемые после выставки
Во время работы выставки были достигнуты определенные договоренности, установлены новые контакты и связи. После закрытия выставки их следует поддерживать и укреплять. Для этого могут быть предприняты следующие шаги:
— отправка письма с благодарностью за посещение предприятия и пожеланиями сотрудничества;
— рассылка сводной информации фирмам и отдельным лица которых вы приглашали, но не встретили на выставке;
— рассылка запрошенных материалов;
— информирование об итогах выставки деловых партнеров;
— посещения фирм, с которыми была договоренность на выставке;
— посещения фирм, признанные целесообразными;
— выражение благодарности сотрудникам, участвовавшим в работе;
— издание приказа по итогам выставки, включая поощрения.
Разбор результатов участия в выставке и подведение итогов. Разбор работы на выставке с привлечением всех заинтересованных сотрудников следует провести через несколько дней после возвращения с выставки, сразу же, как только будут обработаны основных материалы и станут известны следующие данные:
— общее число посетителей стенда;
— число посетителей в соответствующей разбивке по категориям;
— число установленных контактов или проведенных бесед и переговоров по важной для экспонента тематике;
— процент откликнувшихся организаций;
— коммерческие результаты: торговый объем оформленных сделок, подписанных протоколов о намерениях, контрактов и договоров на перспективу;
— количество приглашений на следующие выставки и ярмарки;
По ходу разбора результатов следует подробно проанализировать, какой резонанс вызвал сам стенд у посетителей;
какова была реакция посетителей на продукцию экспонента;
как прошла проверку выставкой новая продукция, новации и ноу-хау;
мнения об уровне организации выставки, в том числе о качестве услуг;
активность персонала стенда, его удачи, ошибки и просчеты обслуживании посетителей, переговорах и оформлении контрактов и т.п.;
выводы и предложения об улучшении тех или иных сторон и подготовки в случае повторного участия в выставке.
Если данных достаточно, можно сопоставить цели и задачи, которые ставились при подготовке к выставке, с фактическими результатами.
Подготовка итогового отчета об участии в выставке. На базе Имеющихся материалов и результатов обсуждения составляется итоговый отчет об участии в выставке.
В дополнение к перечисленному выше в итоговый отчет стоит включить:
— оценку выставки самим устроителем и сведения из его отчета;
— оценку откликов прессы по выставке;
— наметившееся влияние выставки на сбыт продукции и реализацию услуг после ее закрытия;
— намеченные меры по работе с новыми клиентами, заказчиками и партнерами, установившими с предприятием контакт на выставке;
Этот отчет в последующем будет нужен в качестве:
• совокупной информации для руководства предприятия;
• официального документа для последующих ссылок на него;
• основания для принятия решений об участии в других выставочных мероприятиях.
11. Организационные основы работы выставки. Нормативно-правовая база организации выставочной деятельности