- •1. Понятийный аппарат современной выставочной деятельности
- •1. Функции выставок в современном обществе. Цели и задачи организаторов
- •Планирование и управление выставочной деятельностью
- •1. Методы планирования выставочных работ и программ
- •2. Современные системы управления ресурсами выставочной организации
- •3. Методы планирования организации обслуживания участников и посетителей выставок
- •5. Выставочный менеджер и характер требований к нему
- •Технология подготовки выставки: разработка плана подготовки к новой выставке.
- •1. Выбор новой выставочной тематики, учреждение новой ярмарки
- •2. Увязка новой выставки с другими программами и принятие решения о ее проведении
- •3. Приказ о подготовке и проведении выставки. Создание оргкомитета, рабочих групп и дирекции выставки
- •4. Финансовый план и бюджет выставки.
- •5. Разработка концепции выставки
- •6. Рабочий план подготовки и проведения выставки. Основные этапы работ
- •7. Разработка форм заявок, условий участия и договоров с участниками выставок
- •8. Выбор помещения, реклама и комплектование выставки
- •1. Мероприятия, намечаемые и реализуемые после выставки
- •Организация работы выставки и ее закрытие
- •2. Режим работы выставки. Организация потоков посетителей
- •3. Взаимодействие дирекции выставки с экспонентами и персоналом стендов
- •5. Работа научно-технического, коммерческого и справочно-информационного центров
- •6. Деловые встречи дирекции, организация переговоров, изучение мнений о выставке
- •7. Организация смотров-конкурсов, награждение участников выставки и экспонатов
- •Организация работ на выставке
- •1. Планирование действий персонала на выставке
- •Технологии подготовки предприятия к участию в выставке
- •1. Выставки как инструмент маркетинга, рекламы и продвижения на рынке
- •2. Основные направления работ по организации участия в выставке
- •3. Выбор выставки и подготовка принятия решения об участии
- •4. Первоочередные шаги после принятия решения об участии в выставке
- •1. Виды выставочных стендов
- •2. Место стенда на выставке
- •3. Выбор предпочтительного места расположения стенда
- •4. Как направить поток посетителей к стенду
- •1. Требования к стендисту и формы его подготовки к работе на выставке
- •2. Подготовка и отправка экспонатов, выезд стендиста на выставку
- •3. Взаимодействие стендиста с дирекцией выставки
- •4. Участие стендиста в приемке выставочных грузов и оформлении экспозиции
- •5. Обслуживание посетителей выставки
- •6. Показ экспонатов и способы их демонстрации. Наглядные пособия к диалогу на стенде
- •1. Реклама на выставках и ярмарках
- •2. Сущность, цели и функции рекламы
- •3. Формы, виды и средства рекламы, принципы их использования
4. Участие стендиста в приемке выставочных грузов и оформлении экспозиции
Работа с прибывающими на выставку грузами является непременной частью работы стендиста на выставке. Здесь выделяем несколько направлений и этапов его деятельности. Первоочередными из них являются: ознакомление с помещениями и условиям размещения экспонатов и другого прибывшего оборудованию приемка и распаковка грузов, доставка экспонатов к месту монтажа, расконсервация оборудования, его монтаж, наладка и опробование. При ознакомлении с условиями и требованиями выстави стендист:
• знакомится с приказом дирекции «О монтаже выставки», котором определяются: режим работы сотрудников в этот период; критерии готовности, контрольные сроки проведения монтажных работ; назначаются лица, ответственные за отдельные виды и этапы;
• уточняет расположение своего стенда по проекту;
• изучает график выполнения монтажных работ;
• выясняет наличие необходимых источников энергопитания для экспонатов, уточняет их характеристики, фиксирует места забора и отвода;
• изучает местные правила технической и пожарной безопасности;
• знакомится с расположением средств пожарной безопасности, пунктов медицинской помощи, мест складирования и хранения материалов, узлов, инструмента и запчастей;
• проверяет соответствие поступивших выставочных грузов транспортным спискам.
Приемка груза производится начальником раздела в присутствии стендиста. В случае отсутствия начальника раздела приемка производится специалистом, исполняющим его обязанности. Наиболее ответственной операцией при приемке выставочных грузов является таможенный досмотр. Через специалиста по транспорту начальником раздела вызывается представитель таможни. Вскрывать ящики с экспонатами самостоятельно до прибытия представителя таможни категорически запрещается. В письменной заявке на таможенный досмотр указываются предложенные для досмотра экспонаты, номера их заказ-нарядов, число мест и вес. Таможенный досмотр проводится представителем таможни в присутствии специалиста по транспорту, представителя транспортно-экспедиторской фирмы, начальника раздела и стендиста. Представитель таможни проверяет цельность окантовочных лент и пломб, сверяет номера заказ-нарядов и номера мест. Содержание вскрываемых грузовых мест должно соответствовать упаковочным листам. При расхождении каких-либо данных составляется акт, фиксирующий фактическое наличие предметов в грузовом месте. При повреждении тары, контрольных лент и пломб, а также при выявлении повреждений поступившего экспоната начальник раздела с заместителем директора и специалистом по транспорту составляют соответствующий акт, в котором фиксируют характер повреждений и причины, состояние и наличие контрольных лент и пломб, объем требующегося ремонта. Акт составляется в четырех экземплярах на каждое поврежденное изделие или место груза, и в каждом из них расписывается стендист. Упаковочные листы, комплектовочные ведомости, списки приложенного поставщиком инструмента после таможенного досмотра передаются начальнику раздела, который по окончании выставки прикладывает их с другими документами к товаро-транспортному отчету. Стендист получает в свое распоряжение только экспонаты, принятые начальником раздела, и расписывается за каждый из них в приемо-сдаточных актах. Таким образом, он берет на себя ответственность за их сохранность до момента сдачи на возврат поставщику.
Освободившуюся тару стендист с начальником раздела готовит к вывозу на склад хранения и передает ее специалисту по транспорту, предусмотрев предварительно меры по сохранению крепежно-упаковочных материалов. Громоздкие щиты разобранной тары маркируются, увязываются в отдельные пакеты и укладываются с практическим расчетом, чтобы были видны номера заказ-нарядов, нанесенные на них. Списки ящиков, нуждающихся в ремонте, стенд, должен передать в дирекцию еще до открытия выставки. Расписавшись в получении экспонатов, стендист готовит заявки на подобные и транспортные средства (краны, автопогрузчики и т.д.) для доставки экспонатов к месту их распаковки и монтажа. Приступая к распаковке грузов, стендист обязан:
• установить технологический порядок операций по распаковке;
• установить причины дефектов, составить и утвердить у дирекции соответствующие акты;
• определить места стропления экспонатов для подъема и перевозки, если это тяжелые машины и оборудование;
• выгрузить из ящиков запасные части, инструмент и прочее, если они вложены в грузовое место, и доставить их к месту хранения;
• окончательно уточнить место установки экспоната.
Простые и несложные изделия после распаковки стендист вместе с художником или декоратором раскладывает в витринах и на подиумах. При экспонировании машин, станков, агрегатов, установок, приборов и другого сложного технического оборудования на стендиста возлагаются дополнительные обязанности как на специалиста по этому оборудованию.
Начиная монтаж тяжелого оборудования, стендист должен проверить допустимую нагрузку на пол и решить, нужны ли дополнительные фундаменты или приспособления для установки экспоната, проверить наличие подводки электроэнергии, достаточно ли электророзеток для подключения приборов, есть ли возможность заземления агрегатов и аппаратуры. Монтаж приборов стендист ведет в соответствии с инструкцией, прилагаемой к комплекту документации на экспонат. По окончании сборки, монтажа или установки экспоната стендист делает пробную проверку его работоспособности и, если необходимо, обеспечивает его наладку.
Помимо непосредственной подготовки экспоната стендист участвует в организации своего рабочего места. Для этого он получает у материально-ответственного лица необходимую мебель, каталоги, проспекты и материалы, необходимые для демонстрации экспонатов. Об окончании монтажа и организации рабочего места стендист докладывает старшему сотруднику на стенде и переходит к уточнению аспектов своей рекламной и коммерческой деятельности.