- •7.1. Сущность и классификация методов управления
- •7.2.Экономические методы и их реализация
- •Экономические методы управления
- •7.3. Организационно-распорядительные методы управления
- •7.4. Социально-психологические методы управления
- •8.1. Сущность и классификация управленческих решений
- •8.2 Качество управленческих решений
- •8.3. Разработка управленческих решений
- •1. Диагностика проблемы и постановка цели.
- •2. Формулировка ограничений и критериев.
- •3. Определение альтернатив.
- •4. Оценка альтернатив.
- •5. Выбор оптимального варианта решения.
- •6. Реализация решения.
- •7. Контроль и установление обратной связи.
- •8.4. Методы разработки и принятия решений
- •Тема 9. Управление персоналом
- •9.1.Современные концепции управления персоналом
- •9.2. Персонал организации
- •9.3 Управление персоналом организации
- •10.1.Понятие и структура личности
- •2. Групповые процессы
- •Тема 13 лидерство в организации
- •13.1 Сущность и динамика лидерства
- •13.2 Основные подходы к лидерству
- •13.3.Основные теории лидерства
- •12.4.Современный подход к лидерству
Тема 13 лидерство в организации
♦ сущность и динамика лидерства
♦ основные подходы
♦ основные теории
♦ современный подход к лидерству
13.1 Сущность и динамика лидерства
Лидерство как важнейший фактор управления стоит в центре современной организации.
Лидерство — это процесс оказания влияния на индивидуумов или группы лиц для достижения определенных целей. Лидерство направлено на развитие, объединение и обогащение потенциала организации и способностей ее сотрудников.
Как социально-экономическое явление лидерство в своем становлении прошло длительный путь эволюции, на протяжении которого оно основывалось сначала на физических, родовых, затем интеллектуальных, финансовых, экономических и других признаках. Оно представляет собой исторически сложившуюся социальную потребность людей в организации их совместной деятельности.
В современной организации лидерство многогранно, его следуй понимать как планирование, организацию и управление деятельностью группы посредством установления коммуникаций.
К основным элементам процесса лидерства относятся влияние поддержка, обеспечение добровольного участия и достижение цели Лидерство как специфический тип отношений управления предполагает процесс социального взаимодействия и влияния, когда индивид намеренно воздействует на других людей. В отличие от собственно управления, лидерство предполагает наличие в организации последователей — союзников, «которые представляют обязательную оборотную сторону медали, называемой лидерством» (У. Бланк). Лидерство позволяет заменить отношения «начальник-подчиненный» отношениями «лидер-последователь».
Факторы, составляющие основу лидерства, могут быть:
— объективные и субъективные;
— формальные (инструментальные) и неформальные (эмоциональные);
— внешние и внутренние.
Процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности называется формальным лидерством. Однако в своем влиянии на людей официальный руководитель не может полагаться только на занимаемую должность и связанные с ней полномочия. Процесс влияния на основе авторитета, доверия, уважения, способностей или других ресурсов, необходимых людям, получил название неформального лидерства.
Идеальным является гармоничное сочетание всех основ лидерства.
Лидер (от англ. leader — ведущий руководитель) — это лицо (группа лиц), которое может оказывать реальное влияние на поведение работников. Основная роль лидера состоит в оказании направленного влияния на других людей, цель которого — побуждение их к движению к определенным целям.
Понятия «менеджер» и «лидер» не совпадают. Формальный руководитель не всегда является лидером, а эффективные лидеры не всегда являются одновременно и эффективными управляющими. Различия между менеджером и лидером представлены в табл. 13.1.
Таблица 13.1. Различия между менеджером и лидером
Менеджер |
Лидер |
Назначается официально Даны права и полномочия законом Выполняет несколько социальных ролей Несет перед законом ответственность за деятельность группы и ее результаты Руководство имеет организационную природу |
Выдвигается неофициально Не является обладателем прав и полномочий Деятельность ограничивается рамками внутригрупповых отношений Не несет ответственности перед законом за работу группы и все, что в ней происходит Лидерство имеет психологическую природу |
Для осуществления эффективного руководства менеджер должен обладать лидерским влиянием. Из рассмотрения ролей менеджера и лидера сформулировано знаменитое правило: «Менеджер все делает правильно, а лидер делает правильные вещи».
Определяющими чертами при оценке лидера и его поддержке группой являются: энергичность, решительность, настойчивость, целеустремленность, энтузиазм, честолюбие, способности и знания, справедливость, коммуникабельность, уверенность в себе и др.
Личности лидера присуща многоролевая структура: вожак, эксперт, педагог, наставник, коммуникатор, арбитр, посредник и др. Наиболее важными функциями лидера являются: определение целей и средств их достижения, координация действий членов группы, планирование их совместной работы, поощрение и наказание, информационная, контролирующая, представительская функции и др.
Таким образом, лидерство является важнейшим фактором в системе управления современной организацией. Оно направлено на определение, развитие, объединение и обогащение потенциала организации и способностей ее сотрудников. Современным менеджерам все и большей степени требуются навыки эффективного лидерства.