- •Маркетинг в отраслях и сферах деятельности
- •1.Особенности маркетинга ртп
- •2.Окр внеш среда и ее влияние на деят прт
- •3.Факторы ксп и конкур преим-ва Торг предпр-я
- •4. Мерчандайзинг, понятие, цели процедуры
- •5. Формир-е товар политики в ртп
- •6. Формир-е ценовой политики в ртп
- •7. Коммуникатив политика прт
- •8. Стратегия целевого м-га (утп для цпа)
- •9. Стратегич планир-е в прт
- •10. Прямые формы продаж
- •Товароведение
- •1. Предмет, обьекты, задачи твд. Осн категории
- •2.Клас-я: общие принципы и правила
- •4. Инфо о тов. Виды и ср-ва инфо. Треб-я к инфо
- •5. Измерит методы и их исп-е при оценке кач-ва, экспертизе и сертификации тов
- •6. Эвристич методы оценки кач-ва тов, особ-ти исп-я в экспертизе прод и непрод тов
- •7. Номенклатура потребит св-в и показ-лей кач-ва продукции
- •9. Пищевая ценность прод тов
- •10. Роль стандартизации в обеспечении ксп тов
- •11. Роль технич регулирования и сертификации в повышении кач-ва и ксп продукции
- •12. Идентификация и фальсификация тов
- •13. Экспертиза тов
- •14. Кодир-е тов: понятие, виды, практика применения в торговле
- •15. Уровень кач-ва. Методы оценки уровня кач-ва
- •Экономика предприятия
- •1. Валовой доход
- •2. Прибыль
- •3. Рентабельность тп
- •6. Время товарного обращения. Пути ускорения оборачиваемости
- •7.Розн т/о
- •8. Анализ и планирование т/о розн
- •10. Опф (основ ср-ва предпр-я)
- •11. Эффект-ть использования осн ср-в
- •13. Анализ расходов п-я
- •14. Формы и системы оплаты труда (от)
- •15. Производительность труда(пт), пути повышения
- •Управление маркетингом
- •1. Модель расширенного соперничества Портера.
- •Правительство.
- •2. Анкетный опрос; технология подготовки и проведения.
- •3. Планирование товарного ассортимента. Матрица бкг.
15. Производительность труда(пт), пути повышения
ПТ– спос-ть производить материальные блага в ед.времени.
Различают:
- Произв-ть живого труда;
- Произв-ть овеществ-го в предметах и орудиях труда – произв-ть обществ труда
2способа опред-я ур-ня ПТ:
- по количеству Т-в, производимых в единицу времени.
- по затратам труда на ед.продукции или работ, т.е по трудоёмкости.
ПТ на конкр П-и опр-ся пок-ми ур-ня ПТ, его динамикой и темпами изм-я.
Показатели ур-ня ПТ:
1.Кол-во продукции выполн-е одн раб-ком за опред пер времени:
ПТ= V/Ч ППП, где:
2.Показатель трудоемкости:
затр труда на ед.продукции, явл-ся обратным:
Ттруд= ∑труд(суммарн трудозатр выполн опред объема работ)/V
Для торговых предприятий уровень производительности труда измеряется:
1.Объемом То на 1 работника в год.
2.Количеством товаров, проданных 1 работником.
3.Числом покупателей, обслуживаемых в единицу времени.
Высвобождение числ-ти:
Абсолютное – один объем деят-ти обеспечивается меньшим кол-вом раб-в.
Относительное – рост объёма деят-ти обеспечивается либо той же числ-тью, либо меньшей.
Динамика и темпы изм-я ПТ оценив-ся индексами изм-я ПТ.
Численность кадров:
1.Среднесписочная (за год) - весь состав, с кт П-е имеет труд отн-я.
сумма всех пост и врем раб-в за кажд день по списку делится на кол-во календ дн в пер.
2.Явочная – кол-во раб-в, кт обеспечивает норм. функц-е П-я в теч суток.
3.Штатная - необход для норм функц-я в теч недели.
на основе явочной с учётом дополн подмены в дни еженед отдыха.
4.Фактическая - вышедшие на работу.
Коэффициенты:
Коэффициент выбытия кадров:
Число уволившихся по всем причинам
Кв = ───────────────────────
ССЧ
Коэффициент текучести кадров
Числ-ть уволившихся по СЖ и из-за наруш.труд.дисц.
Кт = ─────────────────────────────────
ССЧ
Управление маркетингом
1. Модель расширенного соперничества Портера.
Модель 5 сил Портера – инструмент стратегии снаружи внутрь, кот исп-ся для анализа привлекат-ти (ценности) стр-ры отрасли. Анализ конкурент сил проводится путем идентификации 5 основных конкурент сил:
Конк-ция среди сущ-щих игроков. Присутствует ли сильная конк-ция м\у сущ-щими игроками? Есть ли доминирующий игрок или все равны по силе и размеру.
Вход конк-тов. Наск-ко легко или трудно для новых участников начать конкурировать, какие сущ-ют барьеры.
Угроза товаров-заменителей. Наск-ко просто заменить продукт или услугу, в частности, удешевить.
Рыноч власть поставщиков. Наск-ко сильно положение продавцов. Много ли сущ-ет потенциал поставщиков или только неск-ко, монополия?
Рыноч власть пок-лей. Наск-ко сильно полож-е пок-лей. Могут ли они совместно заказывать большие объемы.
Иногда добавляется шестая конкурент сила: