- •Учебно-методический комплекс
- •1. Цели и задачи дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Распределение часов по темам и видам работ: Распределение часов по темам и видам работ для студентов очной формы обучения
- •Распределение часов по темам и видам работ для студентов заочной формы обучения по полной образовательной программе
- •Распределение часов по темам и видам работ для студентов заочной формы обучения на базе среднего – профессионального образования
- •4. Содержание курса
- •Тема 3. Предмет и метод дисциплины
- •Тема 4. Объекты и субъекты коммерческой деятельности
- •Тема 5. История развития коммерции в России и за рубежом
- •Тема 6. Роль дисциплины в подготовке дипломированного специалиста коммерции.
- •Раздел 2. Методологические основы коммерческой деятельности
- •Тема 7. Цели и задачи, структура и содержание коммерческой деятельности
- •Тема 8. Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности
- •Тема 9. Методы исследования, организации и моделирования коммерческой деятельности
- •Раздел 3. Составляющие коммерческой деятельности
- •Тема 10. Исследование товарных рынков
- •Тема 11. Выбор товаров и формирование ассортимента
- •Тема 12. Определение объемов закупок и продаж товаров
- •Тема 13. Проведение переговоров и заключение договоров
- •Тема 14. Расчеты при осуществлении коммерческой деятельности
- •Тема 15. Закупка, поставка товаров и организация товародвижения
- •Тема 16.Формирование и управление товарными запасами
- •Тема 17. Организация и управление продажей товаров
- •Тема 18. Сервисное обслуживание
- •Раздел 4. Государственное регулирование коммерческой деятельности предприятий (по отраслям и сферам применения)
- •Раздел 5. Финансовое и материально-техническое обеспечение коммерческой деятельности, источники развития
- •Раздел 6. Результаты коммерческой деятельности
- •Темы семинарских (практических) занятий и методические указания по их проведению.
- •Тема 4. Субъекты объекты коммерческой деятельности
- •Под предприятием понимается:
- •2. Юридическим лицом является:
- •3. Субъектами коммерческой деятельности являются:
- •4. Коммерческие организации классифицируются:
- •Семинарское занятие 2- 2 часа Тема 5. История развития коммерции в России и за рубежом
- •Семинарское занятие 3 (семинар- практическое занятие)- 2 часа Тема 9. Методы исследования, организации и моделирования коммерческой деятельности
- •Компонентами модели товарного рынка являются:
- •9. Целью исследования рынка товаров и услуг является:
- •10. Метод экономико-математического моделирования может быть использован для:
- •Семинарское занятие 4 (семинар- практическое занятие)- 2 часа Тема 10. Исследование товарных рынков
- •1.Содержание исследования рынка товаров должно включать блоки:
- •2. Исследовательский блок, в свою очередь, включает изучение:
- •4. Содержание исследования торговой зоны предприятия заключается в определении:
- •Семинарское занятие 5 (семинар- практическое занятие)- 2 часа Тема 11. Выбор товаров и формирование ассортимента
- •10. При формировании торгового ассортимента розничного торгового предприятия могут быть использованы различные принципы:
- •Семинарское занятие 6 (семинар- практическое занятие)- 2 часа Тема 12. Определение объемов закупок и продаж товаров.
- •Семинарское занятие 7 (семинар- практическое занятие)- 4 часа Тема 13. Проведение переговоров и заключение договоров купли- продажи
- •Семинарское занятие 8 (семинар- практическое занятие- 2 часа) Тема 14. Расчеты при осуществлении коммерческой деятельности
- •Учет безналичных расчетов регламентирован следующими нормативными правовыми документами:
- •2. Для открытия расчетного счета организация представляет в банк:
- •3. Виды счетов, открываемых организациями в коммерческих банках:
- •9. Порядок безналичных расчетов чеками состоит из следующих этапов:
- •10. Порядок безналичных расчетов по инкассо состоит из следующих этапов:
- •Семинарское занятие 9 (семинар- практическое занятие)- 4 часа Тема 15. Закупка, поставка товаров и организация товародвижения
- •1. Технология закупки и поставки товаров в коммерческие предприятия включает совокупность методов, осуществляемых в процессе закупки и доведения продукции до потребителей:
- •2. Принципы закупки и поставки товаров:
- •3. Организация закупки и поставки товаров включает ряд этапов:
- •Семинарское занятие 10 (семинар- практическое занятие)- 2 часа Тема 16.Формирование и управление товарными запасами
- •Семинарское занятие 11 (семинар- практическое занятие) - 2 часа
- •Тема 17. Организация и управление продажей товаров
- •1. Продажа в коммерции рассматривается как:
- •2. Продажа — это механизм обмена, при помощи которого:
- •Семинарское занятие 12 (семинар- практическое занятие)- 2 часа
- •Тема 18.Сервисное обслуживание
- •Семинарское занятие 13 - 2 часа
- •Раздел 4. Государственное регулирование коммерческой деятельности (по отраслям и сферам применения)
- •Семинарское занятие 14 (семинар- практическое занятие) - 2 часа
- •Раздел 5. Финансовое и материально-техническое обеспечение коммерческой деятельности, источники развития
- •Расчет суммарного дисконтирования дохода (ден. Ед.)
- •Характеристика проектов «а» и «в»
- •Семинарское занятие 15 (семинар - практическое занятие)- 2часа Раздел 6. Результаты коммерческой деятельности
- •13.Валовая прибыль-это:
- •14.Чистая прибыль - это:
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Задания по контрольным работам и методические указания по их выполнению
- •Фактические и плановые показатели товарного обращения
- •8. Вопросы для подготовки к экзамену
- •Учебно-методическое обеспечение
- •9.1. Нормативные акты
- •9.2.Литература
- •9.2.1.Основная литература
- •9.2.2. Дополнительная литература
- •9.2.3. Рекомендуемая литература
- •9.4. Методическое обеспечение дисциплины
- •9.5.Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины:
- •Тема 10. Исследование товарных рынков
1.Содержание исследования рынка товаров должно включать блоки:
А. Исследовательский.
Б. Управленческий.
2. Исследовательский блок, в свою очередь, включает изучение:
А. Конъюнктуры рынка.
Б. Соотношения спроса и предложения.
В. Конкурентной стратегии.
Г. Коммерческой практики.
3. Управленческий блок, включает:
А. Разработку альтернативных решений по рыночным проблемам.
Б. Использование решений по рыночным проблемам в прогнозном периоде. 3.Схема целевого исследования рынка должна состоять из блоков:
А. Методологического.
Б. Методического.
В. Процедурного.
Г. Аналитического.
4. Содержание исследования торговой зоны предприятия заключается в определении:
А. Границы торговой зоны (в метрах или во времени).
Б. Плотности населения.
В. Структуры доходов населения.
Г. Транспортных потоков.
Д. Позиций конкурентов.
Е. Спроса.
Ж. Потенциальных покупателей.
5. В основу потребительской оценки товаров на рынке положено:
А. Установление взаимной связи между качеством и ценой товара.
Б. Установление взаимной связи между спросом и предложением товара.
В. Установление взаимной связи между предложением и ценой товара.
6. Моделирование оптимальной структуры ассортимента основано на следующих типах структурного прогнозирования:
А. Объемно-количественном (методом экстраполяции тренда)
Б. Ассортиментно-качественном (выявления типологии потребителей, их требований к ассортименту и качеству товаров, оптимизации ассортимента конкретных групп товаров, определения их перспективной структуры ассортимента).
7. Ассортиментная политика предприятия предполагает:
А. Оптимизацию структуры ассортимента в соответствии со спросом и рентабельностью товаров.
Б. Расширение и обновление ассортимента.
В. Повышение качества товаров.
Г. Формирование клиентской базы.
8. Ценообразующие факторы и формирование цен на товары при закупке и продаже товаров необходимо рассматривать с позиций:
А. Влияния цены на коммерческие результаты и прибыль предприятия,
Б. Разработки предприятием ценовой политики.
9. В случае, когда объектом исследования выступает цена, изучению подлежат следующие вопросы:
А. Поведение и реакция покупателей относительно цен.
Б. Емкость рынка.
В. Взаимосвязь между ценой на товар и спросом.
Г. Факторы, влияющие на величину цен.
10. В коммерческой практике наиболее распространены следующие методы ценообразования:
А. Установление цен на основе издержек.
Б. Установление цен на основе торговой наценки.
В. Установление цен на основе спроса покупателей
Г. Установление цен на основе ценовой конкуренции.
Д.Установление цен на основе предложения продавцом– товаропроизводителем скидок.
Литература:
1, 2, 4,13, 17, 20
Семинарское занятие 5 (семинар- практическое занятие)- 2 часа Тема 11. Выбор товаров и формирование ассортимента
Контрольные вопросы (входной контроль)
1. Понятие товара. Классификации товаров: по потребительскому назначению, по степени присущей долговечности, на основе покупательских привычек, по степени интенсивности спроса, по характеру взаимодействия, на основе потребительского восприятия, по характеру спроса.
2. Понятие агрегированных товарных родов, классов, подклассов, групп, подгрупп, видов и разновидностей товаров (примеры).
3. Понятия ассортимента товаров, торгового ассортимента и товарной номенклатуры.
4. Классификация ассортимента товаров: по местонахождению, по широте охвата товаров, по степени удовлетворения потребностей, по состоянию в конкретный момент времени, по характеру удовлетворяемых потребностей, по структуре ассортимента.
5. Методические подходы к выбору товаров при их закупке.
6. Факторы, влияющие на формирование ассортимента. Особенности формирования ассортимента товаров в оптовой и розничной торговле.
7. Стадии формирования торгового ассортимента и их краткая характеристика.
8. Управление развитием торгового ассортимента и его количественная оценка.
9. Особенности формирования ассортимента в условиях применения категорийного менеджмента.
10. Особенности формирования ассортимента торговых предприятий, ориентированных на дискаунтный формат.
Задачи и деловые ситуации для выполнения в практической части занятия
Практическая часть занятия проходит путем решения мини кейс- стади.
Ситуация 1
В сети крупных универсамов присутствуют следующие товарные группы: хлебобулочные изделия, кондитерские изделия, бакалея, молочная гастрономия, средства личной гигиены, мясная гастрономия, мясная кулинария, диабетические продукты, хозяйственно- бытовые товары, рыба и морепродукты, замороженные продукты, товары для животных, электротовары, овощи и фрукты, соки и вод, алкогольная продукция, парфюмерия и косметика, бытовая химия, табачные изделия, детское питание, товары собственного производства (салаты, выпечка).
Выделите товары основного ассортимента и товары дополняющие его.
Какие еще дополняющие товары можно включить в ассортимент универсамов?
Ситуация 2
Торговая сеть магазинов, ориентированная на дискаунтный формат, разрабатывает стратегию открытия мини- магазинов с общей торговой площадью менее 800 м2. Разработан проект базового формата мини- магазина «Магазин у дома». Имеется три концепции формирования торгового ассортимента:
Концепция торговли свежими продуктами; доля скоропортящихся в ассортименте – около 60%. Ассортимент: кулинария, салаты, мясо, свежая рыба, овощи и фрукты, молоко, хлеб, кондитерские и макаронные изделия.
Концепция горячего питания – продажа готовых к употреблению горячих блюд. Ассортимент: не менее трех блюд ежедневно.
Концепция быстрого питания - организация небольшого кафетерия и продажа продуктов питания, предназначенных для употребления на ходу. Ассортимент: кофе, кондитерские изделия, хот - доги, сэндвичи, соки, картофель - фри, безалкогольные напитки.
Сформулируйте основные идеи каждой из предложенных концепций, касающиеся технологии закупок и продаж, мерчандайзинга, потребностей покупателей в отношении ассортимента.
Ситуация 3
Рассмотрите возможности использования матрицы БКГ при анализе формирования торгового ассортимента магазина. Студенты выполняют задания самостоятельно, используя данные об ассортименте реальных или виртуальных магазинов (по выбору студента).
Ситуация 4
Продажи компании характеризуются данными, представленными в таблице 1
Таблица 1
Продажи компании за период 2007- 2008 годов
Наименование продукции |
2007 год |
2008 год |
||
Продажи, руб. |
Уд. вес. В общем объеме продаж (%) |
Продажи, руб. |
Уд. вес. В общем объеме продаж (%) |
|
Базовые стройматериалы |
426 450,0 |
2,9 |
405 350,0 |
2,5 |
Сухие смеси и герметики |
1 538670,0 |
10,6 |
1 710 540,0 |
10,3 |
Отделочные материалы |
7 621 343,0 |
52,5 |
9 891720,0 |
59,9 |
Крепежные изделия |
358 830,0 |
2,4 |
220 260,0 |
1,3 |
Готовые штучные изделия |
411 412,0 |
2,8 |
430 840,0 |
2,6 |
Сантехника |
4 190905,0 |
28,8 |
3 861 550,0 |
23,4 |
ИТОГО |
14 547 610,0 |
100,0 |
16 520 260,0 |
100,0 |
Оцените торговый ассортимент, используя метод АВС.
Предложите пути оптимизации торгового ассортимента.
Тесты (выходной контроль)
К методическим подходам к выбору товаров при их закупке относятся:
А. Потребительная и меновая стоимости
Б. Полезность.
В. Цена.
Г. Качество.
Д. Условия поставки.
Е. Уровень обслуживания.
2. Факторы, влияющие на формирование ассортимента:
А. Принципы формирования ассортимента.
Б. Профиль торгового предприятия.
В.Потребительские комплексы.
Г. Товарная классификация.
Д. Стадия жизненного цикла товара.
Е.Устойчивость товарного ассортимента.
3. Управление товарной номенклатурой осуществляется с целью обеспечения:
А. Обязательной полноты ассортимента в пределах товарных групп и категорий.
Б. Устойчивости и своевременного предложения.
В. Количественной оценки по основным показателям (коэффициент устойчивости ассортимента и оборачиваемость товаров).
Широта ассортимента представляет собой:
А. Количество позиций в каждой ассортиментной группе.
Б. Перечень товаров, реализуемых розничными торговыми предприятиями.
В. Количество предлагаемых ассортиментных групп.
5. Глубина ассортимента это:
А. Количество предлагаемых ассортиментных групп.
Б. Перечень товаров, выпускаемых предприятием – изготовителем.
В. Количество позиций в каждой ассортиментной группе.
6. Сбалансированность ассортимента представляет собой:
А. Соотношение между предлагаемыми ассортиментными группами с точки зрения общности конечного использования, каналов распределения, групп потребителей и диапазонов цен.
Б. Перечень товаров, реализуемых розничными торговыми предприятиями.
В. Количество предлагаемых ассортиментных групп.
7. Товары «Дойные коровы», в соответствии с матрицей БКГ находятся на следующем этапе жизненного цикла товара:
А. Выход на рынок.
Б. Рост
В.Зрелость
Г. Спад
8. Товары «Звезды», имеют следующие характеристики:
А. Высокий спрос и растущий объем продаж.
Б. Устоявшийся спрос и средний объем продаж.
В. Низкие показатели спроса и объемов продаж.
Г. Высокий спрос, но колеблющиеся объемы продаж.
9. Маркетинговый подход к формированию торгового ассортимента розничного торгового предприятия предусматривает включение в него товаров, отвечающих следующим условиям:
А. Товары должны удовлетворять однотипные прямые и сопряженные потребности; быть средством решения одних и тех же проблем (например, питания, формирования гардероба), выполнять одни и те же функции.
Б. Товары должны быть ориентированы на группу целевых потребителей( женщины, мужчины, спортсмены, молодежь и проч.), соответствующую типу розничного торгового предприятия.
В. Товары должны иметь ценовую ориентацию, соответствующую покупательской способности целевого сегмента.